相信大家都有过挤地铁的经历，在高峰期，尽管已经很小心了，但挤来挤去还是会不小心踩到周围人。

或许有人还记得，去年上海地铁上两个女性因为一些争执直接大打出手，而起因只是因为对方不小心踩到了自己的脚。

为这样一件小事大打出手，实在是令人难以理解。大家都有这样的感受，在网上什么事情都可以吵起来。或许是由于网名这层“外壳”，人们对完全陌生的人肆无忌惮地倾泻着恶意。这导致的结果是，网络上的戾气越来越重，甚至蔓延到了现实生活中。临近年关，警方通报的一些恶性伤人事件，让人们的神经更加紧张。那么，为什么大家的戾气这么重呢？面对这些事情，我们应该如何应对呢？被压抑的情绪在快节奏的社会中，每个人都承担着工作的压力。但许多人却选择将这些情绪压抑在内心，没有及时地释放掉负面情绪。被压抑的情绪，并没有消失，而是积蓄在内心深处。等到爆发的那天，要么伤害自己，要么伤害别人。

在心理学中，这种现象被称之为情绪的压抑（emotional suppression），

指的是个体为了逃避负面情绪，从而发展出一种消极的情绪管理方式。

然而，几乎所有研究表明，任何试图压制负面情绪的应对方式，不仅不会起到效果，还会造成负性思维和情绪爆发性反弹（rebound effect）。

许多人选择压抑负面情绪的做法，是因为从小到大没有被教过如何处理负面情绪，反而被教导不应该表达自己的负面情绪。在家庭和社会教育中，传达着这样一种观念，即“情绪外露”是一种错误。我们常听到父母这样训斥孩子，“哭什么？不许哭！哭能解决问题吗？”又或者，“多大点事，就你矫情。”

长久下去，会让孩子逃避负面情绪，有意识地将负面情绪推到一旁置之不理。长大后，也不会主动去学习怎么消化自己的负面情绪。然而，这些累积起来的负面情绪，就像一颗定时炸弹，不知道何时会爆炸。被压抑的情绪，终将以更猛烈的形势吞噬自己和他人。研究表明，长期压抑情绪会导致心理、身体上的问题。比如，情绪压抑时间长了之后，就会产生躯体症状，这就是抑郁症的躯体症状。因此，如果在幼年时期没有学会如何消化负面情绪，在成年之后尽量主动去学习，来减轻自己情绪上的负担。如何成为一个情绪成熟的人？在我们人生中，总会听到许多“成熟”这一形容词，比如，性格很成熟，思想很成熟，但却听很少听人提到，“情绪成熟”。

在心理学中，情绪成熟指的是个体情绪稳定，并且能维持自己良好的情绪状态。

通常而言，情绪成熟的人有三种特征：

1、负责一个情绪成熟的人，知道自己应该为自己的情绪负责，而不是将负面情绪一股脑地倾泻给他人。同时，如果自己的言行给他人带去了情绪上的困扰，也应该为此负责。

2、恰当地处理自己的情绪情绪成熟的人，不会无缘无故地发火，也不会突然崩溃。他们往往会给自己设定一个固定的时间和空间，做些能让自己放松的事情，来消化这段时间积累的负面情绪。3、关心他人的情绪状态情绪成熟的人，不会活在自己的世界，而对周围亲友的情绪视若无睹。更不会出现冷眼旁观对方歇斯底里，尤其是当对方的情绪是因自己而起时。一个情绪成熟的人，不仅能够让自己内心获得宁静，也能够让周边人如沐春风。那么，我们如何做一个情绪成熟的人呢？

首先，我们应该明白，负面情绪和正面情绪一样重要。正因为我们能感受到痛苦，才会拥有对幸福的感知。因此，我们应该接受消极情绪的存在，并且积极去探索化解这些负面情绪的方法。我们需要问自己两个问题：哪些事情会让我产生负面情绪？如果产生了负面情绪，怎样做才能够让我放松下来？第一个问题能帮助我们避免可能会产生负面情绪的事件。比如，如果知道自己在会议中紧张，继续追问是什么让我们紧张，准备不充分？或者担心他人的目光？知道自己为什么产生负面情绪，才能更好地避免其产生。第二个问题能帮助我们消化那些不可避免的负面情绪。有些人会通过运动放松身心，有些人喜欢阅读，有些人就喜欢什么也不做放空自己。重要的是，找到能让自己放松的方法。幸福者退让原则：远离不必要的纷争情绪控制的能力，说到底是自己的一场修行。一个情绪平和的人，可能会让周边的人情绪也很平和，但却影响不了所有人。我们无法知道，与我们产生冲突的陌生人是否是一个情绪平和，或者是一个容易走极端的人。

因此，我们尽量遵守罗翔老师提出的“幸福者退让”原则。

这条原则是看过太多社会事件、经历过太多案件得出的一个思考：如果你家庭幸福、生活顺心，在和陌生人发生冲突时，后退一步，才是最好的选择。

因为我们永远不知道，自己会不会是压倒对方的最后一根稻草。

除此之外，在外出时保持警惕，遇到事情不要凑热闹。我们许多人，包括我也不例外，看到一群人围在一起，都想去看看发生了什么事。看热闹这个行为，为平淡的生活增添了许多乐趣。网络上经常有情侣吵架吵到一半，因为看热闹而中止吵架。等一起看完热闹，两个人也吵不起来了。

曾经我有一个朋友小夏跟我分享她的糗事，有一天骑着自己的小电驴，开开心心去超市买零食时，突然看到街边围着一群人。虽然并不顺路，但在好奇心的驱使下，还是去看了一眼。结果，是交警正在查电动车头盔，所以才堵了很多人。而我那位小夏朋友，刚好出门没有带头盔，乖乖交了罚款之后灰溜溜走了。在这个戾气很重的社会，如果我们看到许多人围在一起，特别是一些口角的冲突，实在好奇远远看一眼就好了，不要凑太近。因为我们不知道什么时候会口角会升级，然后波及无辜。总而言之，对我们自己而言，要学会调整好自己的情绪。出门在外时，则谨记“幸福者退让”原则。