无风不起浪。宗馥莉从娃哈哈离职这个事也许会成为中国企业界的标志性事件,毕竟有大量的民营企业老板都面临企业传承的问题。
所以从某种意义上讲,围绕娃哈哈和宗馥莉的讨论,其实也是给老板们敲响了警钟。
大多数老板都有个“基业长青”的梦想,但人生有限,如果不解决交接班的问题,那要想基业长青就真成了一个梦而已。
思考这个问题有两大难点,其一在于中国人忌讳谈死谈退休,好像谈这些就是不吉利一样。其二在于老板们年富力强的时候不愿意想(大权在握容易洋洋自得,让人感觉自己很强很厉害),他们认为一切都来得及。
我相信宗庆后老先生早就思考过如何实现娃哈哈的顺利接班,但从事实来看,他可能还是没有全部处理好,或者说宗馥莉这边出了问题。
宗馥莉没有那么弱!网上很多人都在同情宗馥莉,毕竟备受人们尊敬的宗庆后不过才去世几个月,但宗馥莉从来不是什么“弱女子”,宗庆后就曾表示女儿比他还强势。
而且宗馥莉接受过西式教育,不管思想还是风格都很自我,不会轻易改变自己的想法和行为方式,她认为对的事,无论如何都会坚持。个性如此,再加上财富的加持,有人说她“锋芒毕露”,不算虚言。
但在人情社会,宗馥莉的心思很容易被看穿,尽管宗庆后胞弟宗泽后的意见不好考证,可宗馥莉面临错综复杂的局面是无疑的。
宗馥莉聚焦的是“做事”,而宗庆后做企业历来是“做人做事”混在一起的,人们好像更喜欢后者,特别对老一辈的人而言,“有人情味”才是好老板。
别人的教训就是我们的座右铭。娃哈哈最终如何确定自己的掌舵人,是董事会、股东和管理层要操心的事,但这个事确实给了企业界很大的冲击。人无远虑必有近忧,如何保持企业的可持续发展,是每个企业创办者要慎重对待的事情。
娃哈哈接班问题给老板们敲响了警钟:企业的生命不是企业家的生命华为创办者任正非在一次干部管理培训班上有个名为《在理性与平实中存活》的讲话,其中他明确指出,企业的生命不是企业家的生命:
西方已实现了企业家的更替,不影响企业的发展。中国一旦企业家没有,随着他的生命结束,企业生命也结束了。就是说中国企业的生命就是企业家的生命,企业家死亡以后,这个企业就不再存在,因为他是企业之魂。一个企业的魂如果是企业家,这个企业就是最悲惨、最没有希望、最不可靠的企业。
道理很简单,天有不测风云,人有旦夕祸福,未来和意外不知哪个先来,比如乘坐飞机就可能遭遇危险,所以如果企业的生命等同于老板的生命,那这个企业就就无法持续了。
“我们要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系,而不是依赖于企业家个人的决策制度。这个管理体系在它进行规范运作的时候,企业之魂就不再是企业家,而变成了客户需求。客户是永远存在的,这个魂是永远存在的。”
任正非是这么说,也是这么做的。子在川上曰,逝者如斯夫。在任正非看来,好的管理就像长江一样,企业修好堤坝,让水在里面自由流,不管它是晚上流还是白天流。如此,企业就摆脱了对岸边的“圣者”——企业家的依赖性,“企业家在这个企业没有太大作用的时候,就是这个企业最有生命的时候。所以企业家还具有很高威望,大家都很崇敬他的时候,就是企业最没有希望、最危险的时候。”
成也萧何,败也萧何,为什么?企业的命运就系在这一个人身上!不可否认,很多企业老板都是跟宗庆后差不多的理念,简单说就是勤奋和强势,具体表现为事必躬亲,亲力亲为,大权独揽,眉毛胡子一把抓。
都说我在娃哈哈大权独揽,这一点说得对,第一代民营企业家都有点这样,不集权内耗太大,根本做不起来,这是时代造成的。
所以在娃哈哈,管理层对宗庆后的的依赖程度很深,宗庆后在晚年也反思过这个问题,他表示自己一直做决策,对管理干部、接班人的培养不够。
但人的思想、方式和企业的运转都有其惯性,宗庆后没有太多时间来扭转了,问题于是就落在了宗馥莉身上。新旧矛盾是人类社会的主题,企业也是一样。
成王败寇,大家都是因为看见才相信,宗馥莉如果不能通过事实证明自己的经营理念和管理风格是对的,她就很难树立威望,营造信任,赢得大多数人的支持。
我们不妨做个假设,假如宗老先生很早就知道女儿会面临这样的难题,那他可能会采取不一样的管理模式,会有更多的放权,会包容更多的不同,不再事事操心,并建立一套“无为而治”的企业机制。这样的话,宗馥莉可能就会接班顺利很多。
用规则的确定性来对付结果的不确定,不要一朝天子一朝臣!看了娃哈哈的例子,我们就不得不感叹任正非的远见和气魄,他从华为公司早期就设计了员工持股制度,同样是中年创业,同样是强人,同样享有巨大的威望,但任正非就是甘心主动分权。
在请西方管理顾问帮公司建立规则的时候,顾问明确指出这会“杀掉”老板的权力,任正非对此很认同,他深知把权力都放到流程中的重要性。短期看自己会很受限,但从企业长期利益和事业延续的维度看,这样做非常必要。
我们不是靠人来领导这个公司,我们用规则的确定性来对付结果的不确定。人家问我“你怎么一天到晚游手好闲?”我说,我是管长江的堤坝的,长江不发洪水就没有我的事,长江发洪水不太大也没有我的事啊。我们都不愿意有大洪水,但即使发了大洪水,我们早就有预防大洪水的方案,也没有我的事。
在与杨林的花园谈话中,任正非就表示华为公司的接班人不是为权力、金钱来接班,而是为理想接班。他在市场部全体正职集体辞职仪式上的讲话中也曾指出,“每一个骨干员工,都必须努力培养超越自己的接班人,才是我们事业源源不断发展的动力。”
任正非反对一朝天子一朝臣,他强调继承与发扬,管理要做到无为而治,企业家的更替与生命终结与企业的命运相分离,这样才能基业长青。否则,企业对老板的依赖度越高,就越不利于企业的长远发展。
阳历版黄历,据说是别的宇宙来的一位黄爵写的黄历。
三百六十行,自己是哪一行的,有商业这一行。
有神,神有什么能耐。
有什么事情儿。
有神论和无神论交汇存折。
私企做大了,就没有私企了,交出去是对的