泡泡玛特如何做出海?(二)

之桃开心生活 2024-11-11 00:16:20

跨境电商的数据和SNS平台如Instagram、Facebook等,为企业提供了宝贵的市场信息窗口。进入一个新的国家市场需要大量的准备和调研,例如了解该国的外资限制及应对策略。

韩国是企业首个同时开展ToB和ToC业务的市场。在2020年疫情期间,企业在韩国开设了第一家门店,目前已拓展至83家。

选址过程充满挑战,2019年选定的核心位置——电影院,在2020年初疫情爆发后人流骤减。尽管如此,企业仍果断推进计划,开业首日即迎来众多顾客。虽然疫情防控措施对业绩造成一定影响,但后续市场逐渐恢复。

海外策略:从边缘到中心的稳步扩张

国内市场,企业已具备一定的品牌知名度,易于进驻核心商圈。然而,在海外市场,由于品牌认知度低,难以获得核心位置。

企业采取了从周边地区逐步向核心区域拓展的策略。此外,海外零售业态与国内存在差异。

以韩国和日本为例,百货公司的楼层布局通常按照商品类别划分,一楼为奢侈品和化妆品,二楼女装,三楼男装,四楼体育品牌,五楼儿童品牌和游乐场等。由于品牌定位,初期只能进驻五楼,但随着品牌影响力提升和排队顾客的增多,逐渐获得了更佳的楼层位置。

企业优先选择首都城市和旅游城市。例如,日本的东京和大阪,美国的洛杉矶和纽约等主要大城市都是首选目标。

即便在人均收入较高的日韩和新加坡,主流市场需求依然是开店的重要考量因素。韩国的釜山等旅游城市也因其庞大的游客群体而成为目标市场。

进军西方市场,企业选择从澳大利亚作为起点,因为当地华人、韩国人和日本人较多,市场环境相对熟悉。随后,美国、英国和法国成为主要目标市场。

企业希望切入主流市场,同时在亚裔集中的地区先行试点。因此,从澳大利亚开始,逐步拓展到美国,再到欧洲的英国和法国等地区。

进入新市场的过程充满未知数,每一次开店决策都伴随着挑战。2022年6月15日,企业在美国开设了第一家门店,并取得了火爆的市场反响。

尽管在欧美市场面临诸多不确定性,企业的战略选择最终得到了验证。

令人惊讶的是,法国团队在从未亲临中国门店的情况下,仅依靠线上沟通,就成功复制了国内门店的设计风格,甚至包括收银等细节调整。这体现了泡泡玛特高效的线上协同能力和标准化流程的强大威力。

泡泡玛特在全球扩张过程中,采取了“70/30”原则,即70%至80%的门店布置沿用国内标准,剩余20%至30%则根据当地市场进行本地化调整。例如,在韩国和新加坡门店中,专门设立了展示当地艺术家作品的区域,以更好地融入当地艺术生态。

成功案例:Crybaby的全球化之路

与知名艺术家Kraybaby合作推出的Crybaby IP,在多个国家都取得了成功。Crybaby的泰国门店开业活动盛况空前,疫情后Crybaby的产品更是在香港、韩国等地受到游客的热烈追捧。

Crybaby的成功经验为泡泡玛特未来挖掘和培养更多具有全球影响力的本地艺术家IP提供了宝贵的参考。泡泡玛特希望未来能够复制Crybaby的成功模式,挖掘更多优秀的当地艺术家,打造更多在全球范围内都受欢迎的IP。

泡泡玛特在IP管理方面采取全球统筹规划的策略。当地团队和国际业务团队会将各地发现的优秀IP推荐给集团总部进行审核。

尽管Skull Panda和Molly等IP在国内市场表现突出,但在海外市场,泡泡玛特并没有一个占据绝对主导地位的IP。相反,海外市场IP表现更为分散,例如,内部创作团队的Bruno在海外多个国家的排行榜上都名列前茅,甚至超过了其在国内的排名。

这表明海外市场对独特设计风格的偏好。

对于海外市场的拓展,文中提到了在各个国家扩展ToC业务的方式,但未明确是否采用合资模式。

泡泡玛特在全球市场扩张中采取多元化模式,根据当地市场情况灵活选择自营或与当地合作伙伴合作。这种策略并非单一模式,而是根据市场和合作伙伴的具体情况综合决定,既可以100%自持经营,也可以寻找当地合作伙伴共同开拓市场。

自营与合作:速度与控制的平衡

选择自营模式意味着更慢的扩张速度,因为需要在陌生的市场建立团队和基础设施,克服诸多困难和试错成本。而与当地合作伙伴合作则可以充分利用其市场开拓和运营能力,加快进入市场的速度。

例如,在美国和欧洲,由于消费者对泡泡玛特相对陌生,合作伙伴也较为分散,缺乏统一的大型企业,因此泡泡玛特选择直接进入市场,自主搭建,从零开始。

全球布局与本土化挑战

目前,泡泡玛特已在14个国家和地区拥有83家门店。其中,新加坡门店数量最多,达到8家,未来还计划增加2至3家。

尽管新加坡人口不多,但市场仍有扩展空间。然而,如何避免内部竞争,保持品牌的健康增长是泡泡玛特需要关注的重要课题。

在全球扩张过程中,每个市场都面临不同的挑战。例如,马来西亚市场较为复杂,当地人口构成多元,包括20%的华人、70%的伊斯兰教徒以及其他族裔和宗教群体。

虽然泡泡玛特主要针对华人市场开展业务,但尚未完全进入主流市场。由于宗教和消费习惯的差异,目前仍在摸索和适应当地市场。

中东市场也是泡泡玛特正在研究和考虑的目标市场,但尚未正式进入。这些市场都具有独特性,需要制定特殊的市场策略。

“快乐和美好”的全球化愿景

尽管充满挑战,但每当成功打开一个新市场,泡泡玛特都收获了惊喜。泡泡玛特的产品不仅是中国制造的潮流品牌,更代表了一种快乐和美好的文化,相信可以在全球范围内实现进一步扩张。

近年来,在推动国际化发展的过程中,泡泡玛特经历了许多挑战,但也看到了巨大的潜力和希望。未来,泡泡玛特将继续努力,让更多人喜爱其产品,打造全球化品牌形象。

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