“2023年新款5G高端手机,三千我不要,两千我不开,每台手机主播补助两千多块,咱们价格接着往下‘炸’,只需399起,活动一年一次,明天就涨价。”“所有哥哥,499元6瓶一整箱贵州茅台酒,假一罚四,茅台总厂跟你发货,机会只有一次,拼手速拼网速,但凡你喝到一滴假酒,我去坐牢。”……
诸如此类的直播带货宣传,把消费市场闹得乌烟瘴气,即便有极个别消费者得到这种价格的商品,也是用身体做代价拼来的,有快感而没有愉悦感,更别说幸福与快乐。因为,消费是一件很快乐的事,也是展示幸福生活的平台。所谓的直播带货,把购物体验和消费幸福全部变成了“乖乖骗乖乖”的游戏,变成了消费赌博,而不是消费快乐。
实际上,主播们在双11喊出的这种超低价商品,是建立在大多数人的利益受损基础上的游戏,与购买彩票等没有区别。一旦撕开直播带货的外衣,其内在的肮脏犹如一家饭店后厨全是苍蝇蚊子和蟑螂一样,会让人感到恶心。假货、先涨价再降价、不兑现承诺等,比比皆是。中国消费者协会曾利用互联网舆情监测系统,对2022年10月20日至11月13日期间的消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测期内,共收集到“直播销售”负面信息50.9万条,占“吐槽类”信息总量的9.3%。其中,假冒伪劣、货不对板、优惠差异等是主要问题。这样的直播带货,对消费市场还能产生正面影响吗?
众所周知,眼下,正是需要消费发力的关键时刻,如何有效启动消费,让消费对经济增长起到积极的推动作用,各地都在想方设法,采取各种措施,推动消费市场恢复,如发放消费券、对部分商品进行补贴等,但是,效果并不明显,消费者消费的热情不高。但是,直播间却是粉丝满满,特别是各类主播,都在大肆宣传所谓的超低价销售产品。难道主播们能够变戏法,能够让实体店,也包括网点都不具有的价格优势,全部转移到了直播间?显然不是。
更多的,是直播间销售的假冒伪劣商品,让主播们能够以更低的价格吸引消费者。而一些消费能力并不强,却也很需要“门面”和“颜面”的消费者,选择了直播间,从而与主播形成假货互动。这样的消费场景,无疑是对消费市场秩序的破坏,是对真正的实体企业和实体店,也包括正规网店的伤害。相关的政府职能部门,面对这样的现象,以支持消费市场发力为由,为了眼前利益,睁一眼、闭一眼,不去监管和查处,毫无疑问是用消费市场的未来、消费市场的环境、消费市场的秩序作代价,总有一天,会为此付出惨重代价的。
我们并不反对直播带货,前提是,必须行为规范、手段合规、产品质量保证、有良好的市场信用,而不是为了多销售产品,采用一些不规范行为。特别是不具备与品牌合作条件和优势的主播,更是用假货来满足直播带货的需要。自然,这样的直播带货,当然是需要禁止和取缔的。
毫不夸张地说,目前的直播带货,对消费市场的负面影响是大于正面作用的,有的方面,还是远大于正面作用的。如果说电商还能够带给消费者一定的消费体验、消费愉悦、消费享受的话,直播带货带给消费者的,就是赌博,是让消费者的赌博心理越来越强,而主播则也用赌博心理与政策法规等对抗,赚到一笔算一笔。
如果再看不到直播带货对消费市场的负面影响,仍然允许直播带货充斥市场,并容忍各种假货在直播间肆虐,消费对经济的拉动作用将受到更大的冲击和影响。消费者购买商品、物品,不是用来赌博的,而是用来享受的,消费的体验,也不是直播间那种疯人院般的营销方式。尤其是主播,相当一部分都是人格分裂非常明显者,在推销产品时一副嘴脸,转过身又是一副嘴脸,这样的人格分裂,在李佳琦身上已经表现出来,他呵斥粉丝的那种举动,就是最典型的表现。
真正的直播带货者,也是可以认可的直播带货者,是那些为广大农民推销农副产品、给困难企业推销产品的,他们没有抱很大的赚钱想法,就是想为企业和农民做点事。那些推销所谓的品牌商品者,心里只有一个字——钱。自然,也就不会在直播带货时,考虑消费者利益,而只想最大限度地蒙骗消费者,从消费者身上骗取更多的钱。