一位一把手现身说法,阐述其于新单位立威驭人之“道”。
刚进单位伊始,暂不打破原有氛围,继而进行个别交谈,洞悉此前众人所处之氛围、风格,明晰谁为主要矛盾所在,谁是摇摆不定的墙头草,谁是怀才不遇苦待翻身之人。虽说机关之中,五人能成八个帮派,然而治理难度相较那种基层大集体机构,实则容易许多。基层大集体人员多年共同生活,其小团体更为团结;而机关众人,表面看似亲如一家,实则内心皆以自我为中心,所谓成为朋友的基石,皆建立于自认为高于对方之上。倘若将其视作低于自身之人予以提拔,她们之间的关系定然瞬间崩塌。
起初仅于日常工作中加以观察,寻觅差错,挑拣毛病,并以小本记录。待到时机成熟之日,于中午邀一把手共进餐食,聊聊八卦,讲讲笑谈,顺势提及对这些人的看法与规划。餐毕,告知其邀请其前往部门开会。临时通知,全员参会。我与一把手并坐一排,其余众人则坐于对面。令所有人当下汇报本周工作以及后续计划,要求当场组织,当场陈述。表述欠佳、磕磕绊绊者,径直斥责,日常工作不认真、不尽责,缺乏主动担当之能力。表述尚佳者,当即翻开小本,指出你于某日某事,工作失误,源于长期散漫之工作作风……我批评完毕之后,又令每个人对未来工作表明态度。至此,许多人近乎皆呆若木鸡,脑袋低垂思考如何言说,发言之人亦皆毫无条理,尽显拙劣之态。Pua 之精髓,便是先让你知晓自身之渺小,自觉一无是处。
最后请一把手发言,此兄深知其中情由,大致表示“你们领导所言,我皆认同,我亦充分信任他。所有人能上能下,难以适应新要求者,便作调整。”
此次会议过后,墙头草皆会向我靠拢,苦待翻身者,下班后会用微信向我发送长篇工作感想,以表投名状。主要矛盾者,则惶惶不可终日。基于“权利只对权利的来源负责”这一说法,日常对下对
上的付出比例为四六开,主要精力投放于能够为你提供资源、决定去留之人。唯有获得上层的全力支持,此项工作方能顺利开展。
面对墙头草,只需安抚,平日略施福利即可,一对一地表示“你这几日辛苦了,寻个发票,我为你签字报销”。请放心,仅这数百元的小恩小惠,定然能够收买他们,其实这些人不过是图个轻松好混罢了。此类人能够为你营造舆论,提供所谓的群众基础。
面对有才能的翻身者,就让其大放异彩。年会之时,单独邀其同行,令其随你向一把手敬酒,让其向领导表明态度。通常此时,小同志便会激动万分,言语错乱地说上几句。领导皆懂,必定会为你提供支持,暗示性地说一句“你的工作,你的领导已向我汇报,好好干,日后若有机会,定然优先考虑你”。而后当晚,这兄弟回家定然失眠。
对于无才能的翻身者,时常将其唤至办公室,予以提点,口头关怀一番。这些人无以为报,唯有提供情报价值。切记,在一个单位之中,无才能却有强烈进取之心之人,基本上告密乃是其捷径。谁与谁说了什么,谁有所埋怨,谁准备跳槽,谁提及您时眼神有异,情报价值对于管理者而言,并非了解基层的全部,而是一种判断素材。我不会因此打压提出意见者,然而会在资源分配上有所体现。
对于主要矛盾,我的原则是不与你产生直接冲突。你的工作皆由部门骨干在接受我的安排后,转接予你。指出你工作不饱和,令你更加专注于工作,用其所长,容其所短,但你无法参与任何管理工作,仅负责执行。你做得越多,错得越多,评价全由我掌控。我会始终告知你,你与平行部门尚有差距,不时向你发送他人的优秀案例,让你学习借鉴,“弥补短板”这四字,一直留存于你的年终考评评语之中。机械性重复性劳动持续日久,人皆会陷入迷茫。想通者向我靠拢,想不通者继续迷茫。
以上所述,仅适用于机关,个人观点,不当之处,请批评指正。