伴随着武汉即将解封，各行业有序复工，各医院病患清零，许多地区的援鄂医疗队，也都相继告别武汉。
当这些用自己的生命救治病患的和平年代的英雄们，到达自己的家乡时，当地人民都拿出了最大的热情，来欢迎他们回家。
在很多地区，医疗队所乘坐的车队，都是由礼宾摩托车队护送到隔离酒店。沿途经过市区，市民都会以各种形式，向他们表达敬意。
在这一刻，我们觉得全国的医护人员都是英雄。很多的景点也都发出了通知，今年将向医护人员免费开放。
现在的医护人员在我们眼中，都自带滤镜。他们就是白衣天使，他们是这个时代的"白求恩"和"南丁格尔"，个个是民族的英雄。
可是谁还记得在几个月前，遭患者家属袭击去世的民航总医院的医生杨文？又有谁还记得那个被患者砍伤的北京朝阳医院的眼科医生陶勇？
在这两起事件发生的那段时间，医患矛盾再一次被舆论推到了风口浪尖。很多不明情况的网友，上来就先指责医生，好像这一切都只是医生的错。
明明是受害人，却无端被网友指责。
就好像医疗行业内没有一位好医生，这其中的黑幕，涉及到每一位医生，每一位医生被打、被骂都是咎由自取！
还不是因为不给他们红包，他们就不好好治病；
肯定是因为他们想要赚回扣，给开了又贵又不好用的药；
就是因为他们医术不精，让我们的亲人白遭了痛苦，还没有达到预期的效果。
可事实真的是这样吗？就拿被砍伤的陶勇医生来说，病患伤人，只是因为手术没有达到预期效果。
据陶勇医生所在的朝阳医院多位医生透露，砍伤医生的崔某，是该院眼科的一名病患。
此前，崔某在另一名医生那里做了一次眼部手术，出现了脉络膜上腔出血。这是眼科手术中最严重的并发症之一，最严重的结果有可能会导致失明。
因为陶勇医生手术技术非常高，因此眼科几乎所有的疑难杂症，都会转到他这里。而崔某在第一次手术出现并发症后，也被转移到了陶勇医生这里，接受治疗。
据陶勇医生的一位同事透露，患者崔某并发症的情况，要根据出血量的多少，采取不同的治疗方案，这对医生的要求很高，放到别的医生那里，可能根本治不了。
但在陶勇医生的参与下，崔某恢复了部分视力，可这个结果并没有达到崔某的预期。崔某认为，他在医院花了钱，就应该达到他理想中的治疗效果。
于是，崔某心生不满，便手持菜刀，来到眼科门诊。
最初治疗他的那位医生不在，而陶勇医生正在特需门诊出诊，崔某便把全部的不满，发泄到了陶勇身上。
有时做医生真的很难，又要帮助病人跟死神做斗争，必要时还得在病患及家属面前保护好自己。
我们不能不承认医疗行业存在着许多歪风，有很多的黑幕，我们在与医生打交道的过往中，每个人都或多或少的有过被"气死"的经历。
可教育、食品、服装、房产、装修等，哪一个行业又是完全干净的呢？哪个不存在自己的行业黑幕呢？
但是并不是每一个在行业内的人，都要参与到这些黑幕当中。同样的，一个行业的腐朽，也不应该由行业中的某个人为这种情况买单。
如果患者不配合医生助长这些歪风邪气，医疗行业的腐化，又怎能如此迅速？
医患纠纷，从来就不是由医或患中的一方造成的。所有的矛盾，都是两者利益碰撞的结果。
只不过在这场较量中，患者常常处于弱势地位。当患者不幸遇到那些以利益为重的医生时，患者没有任何选择余地，只能听医生的，但是最后承担结果的人，却总是病患及家属。
当一个病患拿出自己全部的积蓄，然后百分百的相信医生，可这位医生却没有给病人他所想要的结果时，病人必然恼羞成怒。
因为，人和钱，他都没有保住。这就意味着，他再也没有退路。
医生因为职业的原因，看惯了生死，可病患和他们的家属不是。如果在病房里的那个人倒下了，很多时候，对于一些家庭来说，便是天大的灾难。
那些在医院走廊熬夜时，体会过的荒凉；那种在病患面前想哭又要忍住，想帮忙又使不上力的绝望；那些对未来孤单生活的后怕和无力感，全部交织在一起。这些情绪全部在一个时期压在一个人身上的时候，真的很容易让人失去理智。
可无论如何，伤人，就是不对！更何况有很多时候，我们遇见的都是好医生，治疗情况也不是患者所想的那样。
就拿陶勇医生的事件来说，患者只是觉得手术没有达到自己的预期结果。可这个预期，到底是患者自己做的，还是医生给的呢？
相信很多去过医生办公室的人，都有一个感觉，就是懵着进去，然后更懵着出来。
本来还大概能猜出来家属的病情和进程，结果医生做完解释说明之后，就完全不知道家属是得了什么病，要怎么治了。
因为医生总是在跟你说一些你平时根本接触不到的专业术语，压根儿听不懂。有时单靠字面意思，你也不知道那是什么，更别提理解上的偏差了。
还有大家诟病的"医生特有字体"，单靠病例，你根本看不出来自己得了什么病，需要什么药。
也许就在这种"医生以为你懂了，病患自我理解的大概是懂了"中，矛盾的种子，就被种下了。
手术后，患者冲医生大喊，你当时不是这么说的。医生一脸无辜，我当时就是这么说的。然后病患就觉得医生在推卸责任，越说越气，矛盾升级。
有时，确实是医患之间的沟通问题，导致了医患矛盾。而有时，医生治疗的也许并不是患者自身所能感受和知道的疾病。
相信很多人都知道扁鹊三兄弟的故事。
据记载，魏文王曾问扁鹊：你们家兄弟三人，都精通医术，那谁的医术更好呢？"
扁鹊说："大哥最好，二哥次之，我最差。"
魏王不理解的说："那为什么你最出名呢？"
扁鹊解释说："大哥治病，是在病情发作之前。那时候人们不知道自己有病，但大哥就下药铲除了病根。所以，他只在家族中有名气。"
"我二哥治病，在病起初之时。症状还不是十分明显，病人也没觉得痛苦，二哥就能药到病除。所以，一般人以为他只能治小病，只闻名乡里。"
"而我治病，都是在病情十分严重的时候。人们看到我在经脉上穿针放血，在皮肤上敷药等大手术。所以，他们以为我医术高明，而闻名天下。"
我们每一个人都希望在自己生病的时候，可以遇到像扁鹊一样优秀的医生，但是有时候我们更幸运的遇到了跟扁鹊兄长一样优秀的医生，却不自知。
在治疗过程中，我们就觉得医生在胡乱治疗，药不对症，治疗的并不是自己现有的疾病，而对医生产生误会。
可不得不承认的是，有些医生，也确实因为专业水平不够，而让患者承受了比原本更多的身体上的伤痛和经济上的压力。
但有时，我们也必须面对现实，医术平平的医生还是在行业中占大部分的。如果每一位医生都有扁鹊的医术，那扁鹊便不会万古流芳。
尽管我们觉得医生是个救死扶伤的神圣职业，每个医生都应该有精进医术的自觉性，要对生命负责，可医术，哪里有标准来衡量呢？
虽然医患矛盾在短时间内，不可能完全消失，可我却希望，通过这次医护人员抗击疫情的事情，能让医患以后多一些对彼此的理解。
我希望患者能够明白，不是每一位医生都在为魔鬼工作，必要时，他们也会用生命保护我们。
我也希望医护工作人员能明白，你现在所享受到的所有待遇，是因为你曾为患者拼过命。
可如果有一天，当你为了利益，向患者放冷箭的时候，这一切都将不复存在。因为，你，不值得！
医患关系，不是靠一两个人的努力，就能改变的；可也是从每一个人的努力，开始改变的。
而这一切的改变，我希望是从医生能说些患者能听懂的通俗的话，良心医治每一位患者，而患者能心平气和和医生沟通开始……
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文字/晨涵 头图/教兽
图片/网络 校对、排版/沙沙
