最近根据新疆作家李娟著的《阿勒泰的角落》改编的电视剧热播，让国内再次掀起追溯阿勒泰的热潮，对那片土地的向往成为实际。我想说的是新疆不仅在于阿勒泰的美丽，还有更多值得挖掘的地方。
160万平方公里，全国近六分之一的土地，拥有近26个机场，世界第二大沙漠，“三山夹两盆”的特殊地理形态，促成了新疆广袤精彩的精致与人文。在这片热土，生活着四十多个民族，也给了时代特殊的记忆。
最火热的地方也充满着质疑与批评，这些质疑和批评及褒奖都在不断推动着新疆旅游行业的规范化和专业化进程...
阿勒泰禾木乡风景（图源：网络）
1
遥远 神秘 荒凉
新疆阿勒泰火了，如果说是突然火了这个词语也不见得准确。新疆旅游其实一直都很火，这和它特殊的自然风貌和人文景致分不开。
提到新疆，对国人来说一直都是神往的地方。因为它的遥远，因为它的神秘，因为它的荒凉，让曾经叫西域的新疆蒙上了神秘的色彩。但随着航空和高铁的发展，去新疆从遥不可及的梦想，变成内地人朝发夕至的圣地。新疆广袤的土地和秀丽独特的风景不断被展示在世人的眼前。
新疆首府位于乌鲁木齐，也是拥有国际航线数百万人口的国际大都市。在本地传统意义叫法上，将天山以北称之为北疆，也是新疆的主要经济带。乌鲁木齐，昌吉，石河子，伊犁等重要的城市，成为新疆这座土地的核心。风景也是以自然风光，秀美山河，或者广袤戈壁为主。冬季则是皑皑白雪，风雪吹沙的北国风光。
天山（图片源自中国国家地理）
而天山以南则是另一种景致，广袤的大沙漠和独特的人文环境。驱车穿梭在一望无垠的沙漠公路上，你能真切感受到这里的荒凉与新奇。在原野天地间，又突然出现一片绿洲，形成瓜果飘香，商贩热闹的景象。这里拥有国内最大的少数民族聚集区，独特的维吾尔文化与华夏文化相包容，相适应，互相促进，互相融合，凝成一股独有的山水情。
新疆自古以来，就是中国不可分割的一部分，也是璀璨的中华文明的一部分。从西汉开始， 虽经历朝代更迭，也没有阻止与内地的联络。从张骞出使西域再到建立西域都护府，最后更是开疆封吏，新疆与内地的融合是与神俱来的结合体。
2
“去新疆旅游”
“去新疆旅游”并不是一句空话，而成为了一句标志，成为万千人心中的膜拜向往之地。
很多人选择飞机进新疆，先到乌鲁木齐，再环游全疆。
我一般建议每个人把新疆游分为两次，一次15天。
第一次游历北疆。落地乌鲁木齐后，租车出发伊犁，伊犁是北疆旅游重镇。有空中草原那拉提，最大口岸霍尔果斯。还有果子沟美景和近在咫尺的赛里木湖，赛里木湖被称为北疆的明珠，目前归博州管辖，但一般人的理解都将这里划为伊犁州管辖。
伊犁差不多要游玩3-5天，北上博乐到塔城，哈萨克族风情是这里的人文特点。博乐其实还有一块净土，被称为地球上最后一块处子之地，就是夏尔西里，这块土地据说是1998年中国与哈萨克斯坦签署的新规定中，将夏尔西里的控制权交还给中国，这是被称为人类最后一块净土。
再之后可以进入北疆瑞士风光之地阿勒泰地区。这里有著名的喀纳斯湖，禾木景区，喀纳斯湖怪就是这里传出的。去布尔津河堤夜市享受俄罗斯老太太的烧烤和卡瓦斯，去景观大道看新疆最大的音乐喷泉。去感受五彩滩的美景，去白哈巴看边关白桦林的风情。去福海县的乌伦古湖体验小三亚的水浪，冬季的冬捕大节。
阿尔泰山（图片源自中国国家地理）
整个北疆，伊犁和阿勒泰是重头戏，需要十天的时间感受和体验。
结束之后可以到油城克拉玛依感受石油的精彩，去旁边魔鬼城感受大自然的鬼斧神工。再去石河子感受当年新疆生产建设兵团的神奇，你会感叹，当年是何等的精神意念，让兵团人在这个毫无生机的戈壁滩用双手建设了一座现代化的城市。
回到乌鲁木齐，你可以去附近的天池看当年王母娘娘的杰作。
去天山大峡谷感受震撼，去乌鲁木齐大巴扎感受异域风情。
在大巴扎夜市体验特色烧烤，烤全羊及小吃等当地美食。
按这个线路，基本上可以达到你想要的美景。
在北疆领略整个不一样的自然风貌，最好的日期在夏季。六月伊犁的薰衣草园紫色满园，花色飘香，这是与法国普罗旺斯，日本北海道并列的全球三大薰衣草生产基地。
夏季的独库公路绝对是新疆美景一绝，从北疆的独山子出发，沿着天山南下，一直到达南疆的库车。用你两天的路程体验新疆的春夏秋冬四个季节，有巍峨的达板，秀丽的草原，一色黄沙的沙漠，雪山草地等一起领略。
从独库南下，可以开启神奇的南疆之旅。
从阿克苏到喀什，再到西藏与新疆的交界零公里叶城县。对于自驾游爱好者来讲，可以从这里进入西藏深度游玩。喀什喀尔的古城是中亚内陆上璀璨的明珠，拥有悠久的历史，这里独特的维吾尔文化让你如同处在异域国度。喀什也是与深圳相同的经济特区，唯一的内陆经济特区，这里有巴基斯坦交界，战略地位独特，近几年在新疆战略治理下，喀什迎来稳定与发展的契机。
喀什结束往东出发进入和田，著名的和田玉产自这里，每年有无数的玉石爱好者来到这里，寻找心中的宝藏。
和田夜市上的美食琳琅满目，让人垂涎三尺，少数民族文化在这里被无限发扬，美食美景还有美丽的歌舞，在这里体验不一样的人文。
从和田穿过塔克拉玛干沙漠，沿着塔里木河，看那千年胡杨留下的痕迹。
进入若羌楼兰等故地，曾经也是灿烂的西域文明。
在中国第一州之称的巴音郭勒蒙古自治州，看西气东输的壮举，吃库尔勒香梨，体验新疆的瓜果飘香。
从库尔勒继续北上，到达吐鲁番，去看那壮观的千里葡萄长廊，五花十色的葡萄让你的味蕾饱满。去看那坎儿井伟大的工程，感受古代人们的超高智慧，去那西游记里的火焰山，体验国内最热的瞬间。
最后沿着东去的路线，可以到哈密吃著名的哈密瓜，看哈密王府，这里是新疆的东大门，是新疆的开始，也是结束。
3
新疆不缺资源
新疆拥有的这些资源，是国内其他地方无可比拟的，新疆旅游也是新疆重要的经济来源，每年大量的游客涌入大疆南北，给当地带来丰厚的旅游收入，也让新疆的美誉走向全国与世界。据新疆文旅厅发布的数据，2021年新疆接待国内外游客1.91亿人次，旅游收入1416亿元，每年都在以20%的速度在增长。这是得益于新疆优越的旅游资源和地域特征，另一方面则是国内压抑已久的旅游需求，新疆成为国内远途旅游的首选。
除却夏季，新疆在近几年开始大力发展冰雪游。
依靠得天独厚的冰雪资源，新疆的冰雪旅游及冰雪运动开始逐步崭露头角。在北京冬奥会的影响下，新疆各地滑雪运动首当其冲。最北端的阿勒泰市，拥有亚洲最大，条件最好的滑雪场-将军山滑雪场，这里拥有各级低、中、高级雪道，每年吸引数十万滑雪爱好者来到这里体验冰雪盛宴。这里的雪质松软，气候优越，温度适应，是天然绝佳的滑雪圣地。
在这些因素的影响下，喀纳斯和禾木景区也开始开发滑雪场，更有高山滑雪项目。在风景圣地，人文美景下，体验一场酣畅淋漓的冰雪盛宴。
开都河与天山雪峰（图片源自中国国家地理）
在乌鲁木齐周边，也有很多的优秀滑雪场，不仅满足了本地人的滑雪需求，还能迎接大量的外地滑雪爱好者。新疆在开发冰雪游的过程中，还逐步开发冰雪观光游，通航观光，雪地自驾等众多项目。
新疆有17个国家5A级景区，在国内排名前列。拥有26个通航机场，国内独一份。整个新疆有景点1100多处，位居全国第一。拥有如此多的景区，拥有独一无二的人文风情，拥有如此广袤的土地，拥有无可比拟的自然风光。新疆不火，那是不可能的。
4
新疆缺少的是……
从笔者在新疆生活20年的经历来看，新疆的旅游发展潜力是无限的，但在接待能力和服务上还需要有非常大的提升空间。
新疆大部分的景区都属于政企不分的情况，用行政化手段管理大部分景区，势必会造成景区的管理机制僵化，盈利模式的问题。
其次，新疆旅游接待随着与内地的距离逐步拉近从而得到提升，但空间还有差距。住宿业除了几个大城市外，基本还处于原始的接待能力，网络化接触度没有内地高，连锁化，专业化程度还有待提升，这和缺少专业人才有非常大的关联。
新疆旅游还处于观光阶段，而非休闲度假。对于广大游客来讲，来新疆就是看风景，吃美食。而度假的概念则更为深刻，需要从服务入手，改变旅游形象，吸引更多的人前来，促进更多的消费。
还有一点是市场化程度不高，在旅游发展方面，可以大力吸引内地专业旅游运营商进入新疆，共建新疆旅游，包括一些互联网平台，新疆不缺资源，缺少的是了解，宣传和包装。新疆的美景和人文随便拿出一点就能有非常大的震撼。
最后一点，新疆需要有旅游IP，四川是大熊猫和九寨沟引领了四川的旅游。
而新疆是什么？
新疆喀什有古城，有维吾尔文化，北疆有那拉提，喀纳斯。也许太多，IP太散，如何找准一点，主抓核心，南疆主打人文，北疆主打风景。当年喀纳斯靠湖怪这个噱头全球知晓，而这种噱头是不长久的。需要建立新的IP文化。
在酒店板块，新疆有4000家左右存量，连锁酒店开业数量近500家，比例不足15%，远低于全国其他地区。并且新疆的酒店市场效应相对较好，但存在淡旺季明显，服务人力不足等现象，随着连锁化的深入，我相信这些都会改变。新疆是个酒店投资热土，回报可观，内地的酒店投资人可以将目光转移一些放在这里。
新疆地大物博，产业潜力巨大，旅游资源丰富，我们也希望新疆能利用这些资源，实现新疆的崛起，只有这样，才能实现新疆的长治久安，繁荣昌盛。
新疆旅游的崛起与长久根本在于服务水准和思路的提升，今年的市场反馈说明，人的短见会让一个行业崩塌及毁灭，新疆旅游的发展及未来能持续化的反哺新疆，需要的是政企与所有人的共同努力，旅游是长期主义的思维...
5
新疆酒店业的专业化之路…
根据中国旅游饭店业协会的数据，新疆有各级星级饭店近400家，其实从规模上讲，这个数量不算大，但这个统计不算完整。新疆的连锁酒店集团已经形成半壁江山统治之下，以锦江系和华住系为首要，在新疆的这块土地上收获颇丰。
新疆因其独特的旅游资源和气候条件，再加上它的广袤，给酒店发展提供了优质的土壤。根据酒店观察网的统计，如今新疆的连锁酒店签约和开业数即将突破千家，而以华住和锦江为代表的集团，开业规模正在壮大，都在百家以上，还在你追我赶。而首旅如家、温德姆、亚朵、尚美、格美等集团也在逐步壮大，可见新疆的酒店发展巨大的潜力。
“去西部投资酒店”并不是一句口号，正在成为越来越多人的考察方向。而新疆在疫情结束之后，逐步成为旅游的热土，这是绝佳的机会，我们对新疆酒店业更为全面的分析在下篇可见，敬请关注！
新疆对大部分国人来说是个神秘之地 ，也是一个向往之地。新疆旅游业有着巨大的潜力，当然对于酒店业来说也有巨大的机会。新疆因其独特的自然环境与气候条件和更为广阔的疆域，正在成为酒店投资的一片热土。
而根据酒店观察网的统计，如今各大品牌的连锁酒店开业门店超过800多家，而加上筹建门店，这一数字早已超过千家，还在急速增长之中。
新疆的酒店业正是随着他的旅游业和商贸的发展而起来的，新疆的住宿应该可以追溯到汉朝，西汉时期，汉武帝派遣张骞出使西域，打通了“丝绸之路”，在西域设立都护府等各种行政机构。
丝绸之路（图片来源：百度百科）
而丝绸之路逐渐成为一条商路繁忙的贸易通道，外商多了，自然需要有接待这些商人下榻和过路歇脚吃饭打尖之地。据史书记载，当时在丝绸之路上，有各种官方办的“群郗[chī] ” ，也就是驿站的角色，扮演着今天旅馆+餐馆+加油站的功能。
后来的历朝历代，只要中央政府在西域有驻军及设立地区统治机构的，自然少不了有这些住宿设施，新疆是丝绸之路的必然之地，也是西域的主要疆域，商路的繁荣也影响了其过路客栈的发展，但在历史长河中，这些因为朝代的更迭和纷争的不断，很多都已掩埋黄沙。
新中国成立之后，中央政府在疆建立了强有力的政权，酒店业也在一定基础上成为发展的必然。著名歌手刀郎有一首叫做《2002年的第一场雪》的歌曲，曾经唱红过大江南北。但歌词中有一句“停靠在八楼的二路汽车”，让新疆以外的歌迷们都感到疑惑不解：二路公交汽车怎么可能停靠在八楼上
其实，乌鲁木齐人都知道，歌词中所谓的“八楼”，指的是一个车站的名字，并非二路公交车开到了八楼之上。随着刀郎这首歌曲的走红，八楼，这个名字也不胫而走，成为神秘而又令人向往的地方。
新疆昆仑宾馆（图片来源：百度百科）
乌鲁木齐为什么会有一个叫做八楼的车站，其中又有什么来历呢?其实，八楼不仅仅只是一个车站，确切地说，八楼指的是新疆昆仑宾馆的主楼。
解放后，经济和政治活动逐步多了起来，当地政府建了昆明宾馆。昆仑宾馆于1959年3 月13日破土动工。1960年9月，大楼工程全部竣工并正式营业。这是新疆解放后最早的宾馆，高八层，在当时是新疆最宏伟的建筑，被当地人称之为“八楼”，故而流传至今。
新疆第一家五星级酒店是1997年开业的乌鲁木齐银都酒店，是电信旗下的产业，后来整合给电信旗下的尊茂酒店集团管理。在2000年左右，乌鲁木齐高端酒店市场以银都、鸿福、美丽华三个五星级酒店并驾齐驱遥领新疆高端酒店市场。
2006年，乌鲁木齐友好喜来登酒店开业，拉开了国际品牌入疆的序幕，这家喜来登酒店入疆15年后，于2021年换牌希尔顿旗下康莱德品牌，被称为新疆唯一的奢华酒店。
如今的乌鲁木齐高端市场还活跃着希尔顿酒店、雅高美爵酒店、锦江国际酒店、万达文华等品牌酒店，虽比不上内地一二线城市的聚集，但也非常丰富。
新疆有几千公里的边境线，有各种文化的融合，故而在历史上形成了很多融合建筑和文化衍生，如北疆伊犁和塔城等地，有前苏联及哈萨克建筑特色，如塔城的贝拉宾馆，如今已经有160多年历史；喀什的其尼瓦克宾馆，曾是英国领事馆，迄今也有百年历史。
贝拉宾馆 （图片来源：百度百科）
新疆从八九十年代开始，就进入了较为繁荣的发展阶段，这依赖于新疆本身地处亚欧大陆中部，周边与多国接壤，拥有多个与中亚各国通商的口岸。繁荣的商贸让乌鲁木齐一直繁华与发展起来。著名的边疆宾馆因为国际贸易而繁荣，也因为曾经的抢劫大案闻名国内。
边疆宾馆已经从一个单纯的住宿宾馆成为后来的大型内陆口岸，这和传统意义上的宾馆还是有很大的区别。
06
新疆连锁品牌的发展
连锁集团进驻新疆的时间要比内地稍晚，就如春风晚吹进新疆几年。从2010年后，新疆的连锁酒店才真正开始发展，而且早期主要是速八和如家酒店先期进驻，主要在乌鲁木齐市场发展。
从2012年后才开始有七天连锁、格林豪泰、锦江之星、汉庭等经济型品牌开始走入新疆，而此时内地的竞争已经白热化，这样新疆比内地晚了十年左右。
2005年后，新疆旅游爆火，进而催生新疆的酒店业蓬勃发展，但旅游地区对连锁的认知较低，更多的依靠旅游人流支撑的地方催生了更多的单体酒店，故而新疆的酒店连锁化一直都比较低。
新疆连锁酒店的发展真正快速发展是在2013年之后，各个集团的多品牌化战略，让各种品牌开始在新疆大放异彩，锦江系和华住系首当其冲，每年开店的速度以两位数的规模增长，后来各大国内品牌开始不断跟进，在疫情期间各个集团也没有停止拓店，而这个时期的拓店主力就是在单体酒店连锁化进程上。
而根据酒店观察网最新的统计，截止2023年6月，各大品牌在新疆的开业门店超过600家，加上签约数已过千家，新疆有近4000多家存量酒店，目前连锁化率在20%左右，还有较大的增长空间。
新疆国内主要连锁品牌汇总（截至2023年6月）
07
新疆酒店业的机会与现状
从2017年后，亚朵、智选假日、美居、希尔顿欢朋等中资和外资品牌也开始进驻新疆，意味着新疆酒店市场与内地开始完全接轨。
新疆虽然很大，有六分之一个中国，城市也很多，有13个地州市和87个县，还有13个兵团师市合一的地方。
但对于酒店业来说，基本集中在几个大点的城市，乌鲁木齐是绝对的核心，其次如北疆的昌吉、伊宁、石河子都是较大的地方城市。南疆的库尔勒、喀什、阿克苏等也是人口与酒店较为集中的城市。
新疆城市有个特点，就是布局很广，一座天山山脉将新疆分成了两段，随便两座城市间距离上几百千公里。
其次是城市规模都不大，除了乌鲁木齐，其他城市城区人口都不超过百万，这就局限了城市的发展规模。
（图片来源：百度百科）
其三是，旅游资源较为丰富，一些旅游城市的酒店容量远远超过了同等人口城市的容量，如伊宁市的酒店集中度非常高，因为这里既有那拉提、赛里木湖这样优质的旅游资源，还有如中国第一大边境口岸的霍尔果斯口岸，有旅游也有商贸资源导入。
正是如伊犁、喀什、阿勒泰这些有特殊旅游资源城市的存在，才有了新疆住宿业的发展规模。
08
新疆投资酒店的价值
新疆酒店业最大的问题在于淡旺季明显。
一般新疆的旅游较为集中的是在夏季7-9月，其他月份相继进入淡季，这对于新疆酒店投资来说是一个挑战。
但从综合角度来说，影响较大的是这些景区城市，在无游客的时候，可能部分酒店会进入停业的状况，如冬季的阿勒泰一些酒店，伊犁那拉提等。这些做半年生意的酒店，必然会影响到酒店的稳定，因为大部分酒店的做法是遣散酒店员工，来年新招。
但新疆酒店投资有它的优势，在旺季可以收获一个较高的酒店价格。按照各品牌的统计，在新疆7-8月份，平均房价相比内地同品牌房价平均要高20%以上，这保证了在新疆投资酒店在旺季有更稳定的收益。
其次，新疆毕竟作为一个发展中的大省，外贸、石油、煤炭、工业相关的产业非常发达，经济活动也较为活跃，在淡季，一些大点的城市的商务流动也能保证了一些酒店的正常需求，所以这些城市酒店同等品牌酒店的收益反而要高于内地城市。
冰雪赛里木湖（图片来源：百度百科）
其三，新疆拥有绝佳的冰雪旅游资源，在北京冬奥会后，国内冬季冰雪游逐步抬头，新疆应该顺势打破仅能夏季旅游的现状，大力发展冬季游。
我们看到北疆的阿勒泰等地开始推广当地的冰雪资源和滑雪场，已经开始有一些效果，新疆尤其是北疆地区，几十万平方公里的土地，冰雪是最好的资源，需要从政府带动，吸引企业进入，结合优秀人才，新疆才大有可为。
进疆人数持续增长，也暴露了新疆旅游的短板，就是服务水准和服务人员的水平以及当地的营商思维。
从这点看，新疆旅游的整体服务还是低于内地十年之久。当如此多的人涌入新疆，面对的是变态的涨价和不相符的服务水平，导致口碑下降，这势必给新疆的旅游抹黑。
所以连锁酒店的进驻和不断发展会直接或间接促进新疆的住宿服务水平和接待能力，也让住宿市场越来越规范。但这需要全行业的努力，要有长远的眼光，才能迎来新疆旅游的不断发展，这口饭才能吃的更长久。
