修炼情商沟通与即兴表达,解锁职业发展新高度

迎荷的趣事 2025-04-25 16:19:29

也许你曾经听过这样一句励志的话:以大多数人努力程度之低,远远不到拼天赋的时候。

这句话,道出了很多人一事无成的原因:你不够努力。

但是,有些人,无论怎么努力,都是注定不会取得人生的成功的。因为人生一大瓶颈,如果你无法突破这一大瓶颈,那你再努力也是没有用的。

这个瓶颈就是沟通表达。

学员陈丽大专毕业,毕业后做了3年质量专员。之后,觉得质量专员没有什么发展,又从零开始去做了人事专员,至今有3年多的工作经验。前段时间,领导找到她沟通,说她入职公司3年多了,可是业绩一直不大好,所以公司想和她解除劳动关系。

这一次沟通,双方都很坦诚。领导也直言不讳告诉了陈丽她的不足:不善沟通表达、学习能力一般。

其实,陈丽也知道自己本身的不足在哪里,前段时间还参加了很多培训,可是效果不佳。对于陈丽来说,出生于农村家庭。一直以来,父母告诉她,只要做好工作,踏踏实实找个人嫁了就行。刚大学毕业的时候,她也一直这么想,可是她的内心其实并不甘心就这样平庸地过一辈子。陈丽就是在这样的纠结中,工作了快7年之后,却依然生活在只能满足温饱的基础上。

其实,陈丽的经历,是无数人的缩影。对于这些人来说,人生会有一大瓶颈在制约着他们的发展:不善沟通表达,意味着你无法更好地与别人达成一致,从而获得别人的认可,使你自己的职业生涯获得突破。

因此,要让你的人生有所发展,你必须突破这一瓶颈。

01

提高高情商沟通能力

我们都知道,一个人的成功,主要受两种因素的影响,一种是智商,比如我们读书厉不厉害?一种是情商,比如我们会不会做人?智商和情商对我们成长的影响是怎样的呢?

哈佛商学院有个研究发现,以智商和情商做维度,可以把人分为四种类型:

第一种:是情商高,智商高,那这种人在职场中是春风得意,这种人是比较少的;

第二种:是人智商高,情商低,他们往往会怀才不遇。我们经常听某些人说,我那么厉害,为什么我们没有机会呢?因为情商太低;

第三种:是情商高智商低,这种人往往读书不厉害,但很多都是大老板,他们往往在生命中有贵人相助;

第四种:是情商低,智商也低,那可能你一辈子都会很平庸。

大家是想做哪种人呢?智商是天生的,很难改变。但是情商却是可以通过后天培养提高的。所以智商不高,唯有通过情商来改变你的命运。

怎样才是情商高呢?所谓情商高,就是会沟通。

要成为一个高情商的沟通者,你只需要做到三点,即是在跟别人沟通的时候,要善于了解对方的需求,站在对方的角度去考虑问题;能够给对方他想要的价值;善于获得对方的认可。

做到以上三点,你就可以成为一个高情商的沟通者。

举个例子:平时该怎么跟领导沟通,才能获得他的认可呢?你需要做到三点:

·了解领导的需求

每个人都会有自己的需求。你要跟领导做好沟通,你就要了解他想要的是什么。就像一个女人,总说一个男人不了解她,其实是说这个男人不了解她的需求,不了解她想要什么。只有了解,才能更好地与对方沟通。

·提供解决方案

跟领导沟通,前提是要给领导提供解决方案。

很多人,习惯性地向领导要解决方案,这只会让领导怀疑你的能力。在跟领导沟通之前,只要是解决问题的沟通,你自己都要对这个问题有自己的看法,并有解决方案。也许这个解决方案不是最优的,但是,这体现了你自己为解决这个问题所付出的努力。

·体现你的专业性

跟别人沟通,最重要的是要让别人相信你这个人。

比如,如果你去看病,对面坐着的是有着20多年临床经验的专家,那你一定很相信他,一定会听他的话。

所以,在获取领导的信任之前,一定要让你自己变得更加专业,比如,超强的解决问题能力,更高的学历,成功的项目经验等。

做好以上三点,你的高情商沟通能力会提升到一个新的水平。

02

提升学习力,快速掌握即兴表达能力

也许你曾经很努力,学过很多知识,可是,在这个过程中,却很难成为一个厉害的人。其实,很多人的成长比较慢,不是不学习,而是不懂高效学习,主要体现在以下几个方面:

·对所学的知识似懂非懂

很多人去报名学了很多课程,他也认认真真地听完了所有课程,可是,你问他学到了什么的时候,他却无法讲出来。这就是似懂非懂。

·无法运用知识

也许有的人懂得,可是却不能运用到实际的工作中。比如,有人为了学习厨艺,报名了厨艺课,看视频的时候懂了,可是真正叫他按照老师的方法去做的时候,却没有办法做出同样的菜来,这就是无法运用知识!

·忘得太快

很多学了很多专业知识,可是由于不经常用,所以很快就忘掉了。等哪一天想再用的时候,却发现忘记了。这就是忘得太快!

如何解决以上学习不高效的问题?在这里,我给你介绍一个四字诀,助你学会高效学习。这个四字诀就是“懂跟践重”。

懂:就是懂这门知识、技能的原理、工具、步骤等。

跟:在懂的基础上,跟着老师教的步骤去做。

践:实践,实践,再实践。学会了,要去实践才能知识变成你的能力。

重:不断重复。简单的事情重复做。重复做了,才能加深你的印象。

比如,你学习如何做即兴讲话。即兴讲话有一个讲话原理是“感谢+回顾+愿景”,这六个字的意思分别是:

感谢,就是感谢现场或者你想感谢你的人,组织等;

回顾,就是回顾过去的事情;

愿景,就是讲你的祝福或者未来的憧憬等。

在了解了以上的原理之后,我给你做一个案例,比如,你作为老板,参加员工表彰大会:

各位员工,大家好!今天是公司的员工表彰大会,我想讲几句。在这里,感谢大家对公司付出的所有的努力。(感谢)

去年,公司的业绩增长了30%,这些成绩的取得,非常不容易,这有赖于在座的各位的忘我的付出。过去的一年,每一个人都为公司的发展做出了自己的贡献!在我的眼里,你们都是优秀员工!(回顾)

我相信,我们公司一定会越来越好!祝福在座的各位在新的一年心想事成!(愿景)

以上是我讲的一个案例,你听了之后,也需要根据这个原理和模板去做一段即兴讲话,那你就真正学会了即兴讲话。之后,你需要不断重复运用这个原理,才能最终提升你的口才!

0 阅读:1
迎荷的趣事

迎荷的趣事

感谢大家的关注