1

李宁服装设计的事件大家也知道了，我觉得电商总经理说客户“对中国文化的沉淀太少”，明显就是不懂公关

这就跟“拍蒜断刀”事件一样，品牌不能去责怪消费者无知

正确的做法是先诚挚的道歉，错了就是错了，然后详细说明自己的设计初心，取得消费者的谅解

消费者会心想：“知错就好，下次注意！”因为很多人确实也不懂设计，这事儿就过了

你去责怪消费者不懂设计，注定就得开始跟你杠了，最终影响的是品牌形象

2

在管理上不能纵容破坏规矩的员工

规矩就是一家公司运行的游戏规则，有人坏了规矩就是坏了约定好的游戏规则

这个时候必须第一时间处理，这样其它人遵守游戏规则的可能性会更大，你的管理才能进入良性循环

一家公司的管理是如何走向混乱的，就是出现第一例违规的时候没有及时处理

所以，对于管理者而言，最需要管理的就是游戏规则的落实

3

为什么流量思维到粉丝思维是不可逆的

因为现在的骗子确实太多了，现在的信息也确实太杂了，你如何能够信任一个陌生人？

信任才是这个时代最稀缺的资产，流量思维能解决流量问题，解决不了转化率问题

粉丝思维重在培育信任度，这种信任度不仅利于本次成交，更利于后续的复购和追销

从长远的角度而言，营销必须从流量思维转型成粉丝思维，积累私域流量池

4

很多事情都是信则有不信则无

比如风水，你不信不代表别人不信，信风水的老板一大批，不然风水这个行业也不会一直火下去了

越是跟信仰搭边的东西，越是能够卖出高价，因为客户不会讨价还价

创业者不要用自己的想法去揣摩别人的信仰，世界很大，什么样的人都有

不管你卖啥，只要找对精准目标人群即可，不用管非客户群体信不信

5

不知道大家是如何看待同行的，是不是水火不容

不知道大家又是如何看待推销的，是不是觉得被骚扰

其实换个角度思考问题，同行也可以是战友，推销员也可以是客户

同行做不了的单子能不能给你做，你做不了的单子能不能给同行做，然后赚取佣金，这本是你会失去的单子

推销员非要加你微信，你能不能搞个号专门加销售员，然后给他们推销售员培训类的课程赚取佣金，换个角度换片天

6

当你看到一个项目非常非常火，火到你都没关注也被动接收的时候，要谨慎参与

投资上散户总是追涨杀跌，厉害的投资者永不追高

我家以前搞养殖，一年赚一年亏，赚的原因是养的人少了，亏的原因是看到能赚钱大批养殖户跟风进来，一直这样循环下去

所以，看到什么项目特别火，也不要觉得胜率百分百，反而要注意考察

追在山顶上是需要很长的时间解套的，也有可能血本无归

7

从新闻中挖掘赚钱机会，需要对新闻深度解析，从而预测未来的需求变动

比如俄乌冲突，欧洲制裁俄，鹅切断天然气，这样的事件最终导致欧洲保暖用品的需求暴增

如果你能提前理解新闻背后的逻辑，提前预测需求的变化，提前在跨境平台上布局，那这种赚钱机会就是你的

08年金融危机，中国4万亿投资下去，导致基建爆发，有人预测了基建设备需求的增长，提前布局了挖掘机租赁的业务，赚翻了

8

做工程类生意特别容易产生应收账款，垫资做生意是很容易出问题的

我知道有些人会说不垫付没生意做，但一家公司现金流的健康才是最重要的，不然总有一天会出事，迟早而已

也许你这个行业大家都垫付，但是不垫付的行业太多了，咱能不能换个行业干干

我知道太多公司，看上去很大却有一大堆的应收账款，这是“赌”，如果欠债的破产了，你就跟着完蛋

现金流为王，多思考怎么提升产品和服务，才能让客户愿意先付钱

9

现在这个社会网络太发达，信息流通太快，可选副业项目太多

在这样的环境下，要想让一个人才长期为公司服务很难了，只能在分配机制上做文章

简单的就设计好现有业务的分配机制，多劳多得，收入跟贡献成正比，让人才有动力干

复杂的就是内部创业，设计好内部创业机制，按照市场化机制走，鼓励优秀人才在公司平台上创业，大家分配收益

10

我不喜欢炫耀，因为我觉得炫耀就是暴露自己的层级

比如你晒1000万的房子，有5000万价值房产的人就觉得你水平也就这样

比如你晒100万的车子，有500万价值车子的人就觉得你的档次也就这样

但是晒思想就不一样，从古至今，唯有思想是有机会流传的，比如孔孟的思想，比如毛主席的思想

所以，我喜欢晒思想，在思维上富足是我所追求的