大家好，我是居家的小男人！不知道之前你有没有听说过一个讲法，就是说如果能把服务变成产品的话，那你就能赚很多钱。

你知道什么意思呢？就是说我们一般来讲比如说经营一家公司，这些公司可以提供产品，也可以提供服务，相对来讲，这个服务是比较花人力成本的，是比较耗时间的。什么意思呢？比如说一个公司它是提供服务的，这个服务就得需要人来做，对不对？因为咱们现在先不谈人工智能或者机器人这些，如果是要人来进行服务的话，那么这个人他的服务质量就要求这个人得进行培训。而且一旦他提供了服务，那么他在单位时间里能够提供的服务对象和服务内容，以及服务的总量是有限的，所以算下来这个成本就很高。

如果能把一家公司当中这么多服务人员的服务变成一个产品，这个产品只要大家一买，这个产品就能获得同样的这个服务或者是同样的感受。那可真是省了钱，又可以赚到更多钱了。所以一般来讲，很多公司都在绞尽脑汁的去想，怎么能把我这个服务变成产品呢？

我在这边举个具体的例子，你就知道了现在所谓的内容付费或者叫知识付费，其实以前没有互联网，或者说没有这种所谓为内容付费的，这种在互联网上进行这种公开的售卖的这个产品。之前绝大部分时候一个老师对着一个学生在讲，或者对着几个学生在讲。

你看在我以前供职的老罗英语培训给学生上课的时候，就是要么是一对多的那种大班教学，要么就是一对一的进行所谓的VIP教学。但是你看我们能够挣到的钱就是什么？就课时费嘛，一节课两个半小时，我们人这两个半小时就能挣这么多钱。

但是如果把我们讲的内容变成今天的知识付费产品会怎么样？如果没有互联网，那么如果你要咨询关于生养孩子的问题，你就得来找我或者找十一妈妈，然后咱们面对面的去谈。你知道如果我接待你的话，我就不能接待别人，这就是所谓的我给你提供了服务，现在我们把它做成文章内容，把它传播出去，这就是把服务变成产品。现在你已经非常了解了，把服务变成产品，为什么可以扩大这个收入，可以扩大传播，可以提升效率。但是结合我们今天文章内容的标题，将服务变成产品。对于孩子这个标题是什么意思呢？就是说我们要反思一下，或者说我们要再深入的考虑一件事情，把服务变成产品，对于孩子来说，把对他们的服务变成产品会有什么样的后果？

我不知道你有没有听说过一个实验，这个实验其实它非常的有名，但是如果你不知道的话，可能是因为它的年代比较久远。

有一个人叫哈洛，他在1903年到1950年这么长的时间里边，在美国做了一系列关于猴子的实验。这个猴子是一种特殊的猴子，它叫恒河猴。他想要做这个实验干嘛呢？他想要去破解，或者说他想要去分析，他想要认清母爱到底是什么。或者我们不说母爱这么狭隘。就是要认清爱的秘密到底是什么？

我为什么在这边给你讲这个实验呢？讲清楚这个试验，你了解了这个试验的结果，你就可以去明白我们今天的标题。将服务变成产品，那对于孩子到底应该怎么样做？而那两个代理猴妈妈是两个产品，他们俩是假猴，这两个假猴其中一只猴是有奶但是没有毛的铁丝猴，就是用铁丝去做一个猴儿的那个形状或者是样子，然后在这个猴身上挂一瓶奶，是猴儿喝的奶；另外一只是有毛但是没有奶的猴妈妈，也就是说另外一个你可以想象是一毛绒玩具猴，但是这个猴身上没有挂一瓶奶。

好了，做实验的哈洛观察这个小猴子在这个铁丝猴妈妈跟这个毛绒猴妈妈身上呆的时间，他发现这个小猴子饿了的时候就会跑到那个铁丝猴妈妈那儿去喝奶，这个你可以理解对不对？但是让我们觉得很意外的，就是大多数时候这个小猴子会呆在毛绒猴妈妈身上。当我去看到这个实验讲到这儿的时候，我第一次了解到这个实验，我真的觉得非常的震撼，你知道吗？

你如果对于这个实验的结果还有在回味的话，你要知道，这小猴子从他的亲生妈妈，从猴妈妈那里边把他抱走，交给两个假猴妈妈代理。猴妈妈一个是铁丝儿的，上面挂了一瓶奶给小猴子可以喝的，另外一个是有绒毛但是没有挂奶瓶的一个假的猴妈妈，小猴子饿了会去喝那个奶，但是大多数时候会待在有毛的、毛绒绒的那个假妈妈身上。

这个事情说明什么？说明那个奶更加接近于我们现在认定的产品，你知道吗？而那个毛绒假猴妈妈更加接近于我们今天界定的服务。所以对于小孩儿来讲，对于我们的孩子来讲，妈妈还是毛茸茸的好，也就是说还是这个服务好。

对于孩子来讲，你给他提供产品，你怎么做呢？你谈服务是不是能被产品替代的？不管是我也好，或者是十一妈妈也好，现在我希望你能够了解，在成人的世界当中，将服务变成产品，你可以这样做，你可以把我们今天所成年人需要的一切情感把它做成产品，你把它卖钱，这都没问题。但对于孩子，你想想那个小猴有多可怜，你怎么可以把服务变成产品，你以为有奶就可以了吗？没有妈妈在身边，没有妈妈的那个体温、那个皮肤的接触。所以，你知道吗？这个实验叫做爱的秘密！

所以我在这里面我们要做的反思是什么？对于孩子，我们还是要提供足够多的“服务”，而这个服务是加引号的。其实我们不是服务他，我们是用爱让他获得一种感受。