央视春晚是中国人必点的年夜大餐,吐槽有多猛烈,观看的欲望就有多强烈。近年来,有了发红包互动环节调节气氛,春晚的参与性和娱乐性大大提升。一个品牌能成为春晚独家互动合作伙伴,不仅表明其获得了舆论场的广泛认可,春晚为其带来的实打实的曝光量和拉新量更是不容小觑。为此,互联网大厂对这一资格分外在意。
有意思的是,得到App创始人罗振宇却曾婉拒了此机会。他明白发红包不光考验企业的财力,还要“满足一个小门槛”——产品日活要超1亿。按照他的说法,如果达不到,“广告出来的那一瞬间,你的服务器就会崩掉”。
这个“小门槛”实际上指的是算力门槛,春晚发红包至少需要千万级的核算力资源支持。这个“小门槛”也能“劝退“绝大多数的企业,只有”国民级”的应用才能担此大任。
今年,确定春晚合作伙伴那天离2022年互动预约活动开启仅有19天。筹备时间被缩短,但互动周期却要从1月24日延续至正月十五(2月15日)。这项瓷器活被京东接了,在经历了一年一度的6.18和双11等数次大促演练后,京东云已经历了无数万亿级洪峰流量挑战,其独门的算力腾挪术已经历经锤炼。在不增加服务器的前提下,京东启动了此全民狂欢项目。
从目前反馈的结果来看,狂欢不卡壳,洪峰不宕机;从数字来看,春晚期间,全球华人参与京东App红包累计互动量达到691亿次。有段子说,某乡镇供销社员工的孩子走出大山,到了京东上班,家里人都以为子承父业干的还是卖货的活儿。红包发完后,才知道京东原来是一家能上春晚的知名科技企业。可见通过发红包,京东的知名度和技术形象都得到了最大程度的提升。
京东云开年大获全胜!
翻越云计算的珠穆朗玛峰
开门红来之不易,要知道大家在过年,京东人却在翻山——春晚发红包到底要调动多少的资源?数字过于抽象,我们尽可能地将其形象化。
691亿次交互数,相当于超过100年的全国十一黄金周国内游人数;支撑京东云运行容器峰值核数1000万的是15万台服务器,把这些服务器摞起来相当于珠穆朗玛峰的高度的1.5倍。
由于春晚红包热度的带动,从年货节启动到春晚结束,京东智能客服言犀累计服务客户3.3亿次,相当于全中国每三个人中都有一个人要与京东智能客服对话。
用十一出行人数和三分之一的国民数量类比,就不难想象耗费资源之巨。
参与了2022年春晚互动的观众都知道,和往届春晚不同的是,京东是今年春晚独家互动合作伙伴,但京东不是一个人在战斗,京东携各大品牌商共同征战春晚。观众抢到的现金红包都可在京东商城消费,除此之外还有大量的购物券和打折卡等。海尔、领克等知名品牌都在此次活动中受益。领克公布的数据显示,在春晚期间有86位参与京东春晚互动的观众“摇”到了由领克提供的领克01 型Pro两年使用权。同时,春晚期间有意向购买领克01的用户数超1万。
这就意味着,在此次春晚互动中京东不仅要经受住常规红包高并发流量的挑战,还要能把消费场景的长链路融合进来。场景的切换的复杂度和保障难度到底有多夸张,可以再举两个例子。
>春晚的4个小时,京东云累计完成16次红包场景与供应链场景的切换,相当于在1秒内调动超过30个鸟巢的观众席瞬间坐满观众,然后瞬间全部离场。
> 北京城市历史上一个著名的场景——“43小时三元桥换桥”。2015年11月13日23点,北京三元桥曾启动一个著名的“桥面更换”工程。43小时内,将重达1600吨的旧桥梁移走,再将新桥梁拼装至原桥墩上,新桥梁与预定位置误差控制在了9毫米之内。
这样类比就可以很形象地了解到,对于观众来说2022年春晚是有趣和创新的,但对京东和云行业从业者而言,却是空前和充满挑战的。用京东算法小哥的话就是“4小时,我们翻越了云端的珠穆朗玛峰”。
京东云独辟蹊径
众所周知,在除夕晚8点到12点的四个小时,流量洪峰来袭,只有保证足够的算力的支撑,才能做到不宕机且运转流畅。往届春晚,云服务商要么大量采买服务器,要么集数家之力,保证大力出奇迹。两种方式核心逻辑就是机海战术,以服务器数量换服务质量。
但在经历多年618、和双11的反复演练后,京东云决定不这么玩了。京东另辟蹊径,充分发挥云计算高弹性的优势。京东的核心策略是不增加计算资源,对现有资源进行云端的调度腾挪,以实现快速变阵。
京东云基于超大规模的云原生实践,打造出了业内首个混合多云操作系统京东云云舰,能够实现对超大规模计算资源的弹性调度与管理,让有限的计算资源在不同任务间无缝切换。
腾挪的意思就是一套资源可以当多套平台用,具体来说,在央视主持人口播之时,京东云快速将系统资源调整到“春晚互动”模式,从计算资源到网络资源,全面向春晚红包互动涉及的链路倾斜。
而在口播结束一段时间,抢红包的洪峰退去之后,服务器再迅速切换为“年货春运”模式。该模式下,系统资源摇身一变,转而全力支持销售模式。保证了从前端的App平台、订单、结算、支付、搜索、推荐,到后端的仓储、配送、客服、售后的年货春运相关业务系统都不掉链子。
这样的灵活切换能力是如何实现的?负责此次的项目的京东集团副总裁、京东云基础设施研发负责人符庆明介绍称:“依靠云原生数字基础设施、混合云操作系统云舰,京东云首次依靠资源切换实现超大规模的计算资源变阵实践。”。
云计算行业的2.0时代
客观地讲,2022年春晚对于全球云计算行业来说是个里程碑事件。春晚红包互动虽然已经进入第7个年头,但此次有了京东的参与,云计算的玩法发生才发生了实质性的改变。按需配置算力资源,实现有限的资源的效用最大化,为云计算行业未来的发展定下了主基调——降本增效。“这对全行业而言,意义是不可小觑,从拼资源到更高效敏捷的系统架构,代表了云厂商乃至我国云计算技术能力的进步。”云行业资深人士如此评价。
2008年,中国云计算发展正式拉开序幕。中国的云计算市场相较于全球市场起步较晚,但是增速高于全球市场。中国云计算依靠在技术和应用上不断开拓创新,技术领先性和成熟度不断提升,从未来的发展趋势上来看,云产结合发展数字经济是未来发展的主要方向,云计算将深入各个细分行业。
以京东云为例,京东云是京东集团对外提供技术服务的核心品牌。2021年年末新成立的京东科技集团,全面融合了三大业务的技术服务能力,在统一的云底座上,依托于AI、数据技术、物联网、区块链等前沿科技能力,打造出了面向不同行业的产品和解决方案。
京东希望做“更懂产业的云”,目前京东云朵朵绽放,例如面向数字城市的市域治理现代化平台、面向金融机构的资管科技和保险科技、面向企业客户的数字营销和智能客服解决方案等等。这些技术解决方案都经过了长期的技术积累和产品打磨、场景验证,在中国乃至世界都具备一定的领先性,被广泛应用于不同类型的客户。
目前在政府服务领域,京东云已经建立了70个城市云服务基地,提供智能城市数字化平台和政务数字化服务;在金融机构服务领域,也已经为800多家各类金融机构提供了数字化服务的综合解决方案;在企业服务领域,则为1500多家大型企业、超150万家中小微企业提供了数字化解决方案,帮助企业实现数智化转型。
可以预见,数字经济与实体经济融合,将带来了新的发展机遇——通过对经济各环节的度量、优化和连接,数实结合正在推动全产业链的增效降本和价值创新。数字与实体的融合发展,正在成为中国企业创新发展的重要机遇。