为啥4S店宁愿不收利息,也要劝你贷款买车?离职员工说出“猫腻”

楠说大千世杰 2024-10-19 15:48:35

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私家车做为家庭出行带来了极大的便利性,尤其是在遇到急事用车和外出旅游时,私家车的优越性和必要性得以体现,成为家庭必备用品。

越来越多的家庭将购买车辆加到家庭开支的购物车中,通过各种购车平台和车展了解乘用车的相关信息,并在合适的时机购买心仪的爱车。

购买车辆的途径有许多种,但最常见的选择群体最多还是通过4S店进行购买,毕竟在4S店购车无论是在价格还是后续保障相对都有利。

许多去4S店购车的消费者会发现,无论自己选择哪一款车型,在自己表示有全款买车的实力之后,工作人员都更倾向于推荐贷款买车。

4S店为什么这么热衷于让客户贷款买车,从中又能获取什么利益呢?对客户来说,全款买车和贷款买车都有哪些利弊,该如何进行选择?

对此,一位从4S店离职的老员工曾说出了其中的“猫腻”。

一、贷款买车对4S店有利

4S店向客户推荐贷款买车已经成为行业的潜规则,几乎每个品牌的4S店都有这项业务,无论客户实力如何,店员无一例外都建议贷款。

有时为了激发业主对贷款买车的兴趣,在车辆报价方面,销售人员甚至会采取虚高报价的手段,告诉业主贷款买车会有比较大的折扣优惠。

销售人员为了获取更高的销售提成,会在客户选择车型的基础上推荐档次更高性能更好更为舒适的车型,当然这些车辆售价超出业主预算。

销售人员会借机推出贷款服务,而且往往是“无息贷款”,诱导业主购买超出自己购车预算的车辆,从而提高了销售人员自己的业务收入。

如果客户经不起销售人员的“唠叨”,按照他们的建议用贷款的方式购买了车辆,在签订合同之后,后续客户还款事宜与4S店并无关联。

也就是说4S店不需要担心客户是否按时还款,银行或汽车金融机构会直接将全部车款转到4S店帐户,4S店不需要承担任何财务风险。

但是客户如果选择通过汽车金融机构贷款,虽然比银行贷款要省时省力,但利率和手续费会远远比银行要高,整体费用算下来不一定合适。

虽然银行贷款在审批上相对麻烦,对客户的资质要求更高,需要客户提供的资料相对也较多,但从经济层面考虑,还是尽量选择银行贷款。

4S店推销贷款买车并不是为了业主考虑,除了可以卖出更高价位的车辆外,无论是银行还是汽车金融,都会返给4S店高额的贷款提成。

此外,4S店会向业主收取所谓的贷款服务费,销售人员会诡辩说这些费用是由贷款方收取的,但实际上这些费用都会进入到4S店口袋。

在汽车价格日趋透明的现在,4S店在销售车辆方面赚取的费用并不多,反而这些被客户不在意的服务费,成为4S店主要收入来源之一。

而所谓的“无息贷款”,实际羊毛出在羊身上,销售人员会在车辆的价格上做手脚,提高车辆的售价,需要通过多种途径比选真实市场价。

当客户质疑车辆价格较高时,销售人员会从经济压力的角度向客户进行解释,劝说业主接受4S店的推荐,用各种话术“逼定”客户妥协。

二、贷款买车存在隐性消费

客户如果选择贷款买车,除了金融服务费外,还会有其它一些隐形消费,在销售人员的误导之下,让客户承担了更多的购车费用和负担。

贷款利息是明面上的费用,客户虽然节省了部分首付,有机会在不动用更多现金的情况下提前享受到高质量的车辆,但整体购车成本增加。

部分销售人员会与贷款机构相配合,打着为客户减轻经济压力的幌子,让客户增加贷款的期限,贷款机构从而赚取更多的利息,增加收入。

现在经济下行,许多家庭收入不稳定,存在降低的风险,一旦由于降薪或失业导致家庭收支不平衡,每个月的车贷还款就会变得压力山大。

因此即使选择了贷款购车的方式,也要根据自己的家庭承受能力,综合考虑未来一段时期内的收入变化情况,避免选择配置过高的车辆。

贷款手续费是除利息之外的又一笔开支,有些4S店会与金融服务费合到一起收取,有些则会分开,但不管如何,都增加了客户的负担。

4S店会以贷款需要抵押的名义让客户安装GPS,便于时时监控客户的车辆位置,防止客户擅自断贷,这部分费用必然也是从客户手中收取。

GPS会将车辆的位置实时传递给贷款机构,客户存在隐私泄露的风险,有些不法商家还会在车辆上安装多个GPS,客户还清贷款也不会拆除。

有些4S店在接受贷款机构的贷款提成的同时,还会向客户索要一笔贷款返点,而实际上贷款机构已经将应该给4S店的费用全部结清了。

这些4S店向客户索取的所谓返点费用,严格意义上来说属于重复收费,完全可以据理力争拒绝4S店的无理要求,必要时换一家4S店。

部分4S店会掩盖收取贷款机构返点的事实,向客户进行诉苦,表示为了给客户争取贷款,4S店付出了很大代价,让客户购买店内物品。

有些客户会在4S店的怂恿下,将原本去汽车配饰市场或者从网购平台上购买的内饰或配件从4S店购买,这里面4S店也有相当大的利润。

几乎所有4S店都和保险公司合作,客户买车时,特别是贷款买车后,销售人员会极力推荐客户从店内买保险,保险公司返点又是一笔收入。

部分4S店会在贷款买车时增加相应的购车条款,要求客户从店内购买一定期限的保养,同样的保养费用要远远高于其它普通修车厂家。

全款提车方式优缺点

客户在购车时,需要评估家庭的收入情况,在收支平衡的情况下选择最适合自己的方式,并考虑未来一定时期内的家庭收入来源稳定性。

全款买车虽然会节省一部分利息费用,避免被4S店“薅羊毛”,整体购车费用较低,但会占用家庭财富内的现金,影响其它方面的使用。

如果家庭收入相对稳定,暂时用不到的现金比较多,并且没有更好的投资渠道时,可以考虑全款提车,但是需要预留出家庭救急备用资金。

4S店和销售人员无法从全款购车的客户赚取车款利润之外的额外收入,必然会从其它方面想法设法的进行弥补,客户需要多加注意。

销售人员可能会虚报车价,要注意对比市场价格。有时也会将保险、保养与保修捆绑,客户要看清楚相关服务的费用价格,避免吃亏。

五、贷款买车时考虑全面

如果家庭现金存款不多,或者有其它比贷款利息更高的投资渠道,可以选择贷款买车,但要擦亮眼睛,不能被销售人员用相关话术所蒙蔽。

贷款买车要选择合适的方式,如果个人资质情况较好,征信不存在问题,银行一般会给予较多的授信,可以尝试选择通过银行机构贷款。

如果征信一般或者急需提车,则要选择利率或分期费相对较低的汽车金融机构,多方比较以便让购车成本降到最低,节省部分支出。

贷款期限需要结合家庭的收入情况,在能够接受的情况下缩短期限,以便节省部分费用,控制车辆整体购买成本,防止超出购车预算。

贷款买车要注意对4S店要收取的诸如金融服务费、返点等进行甄别,时间允许的情况下可以多跑几家4S店,综合对比选择最低一家。

对于4S店推荐的内饰、保险以及保养服务,要结合自己的实际需求,并通过汽车市场和网购平台对比价格,在性价比合适的情况下购买。

结语

其实无论选择哪一种购车方式,都是客户的权利,各有各的利弊,需要根据客户的经济情况综合考虑,并不存在谁对谁错,没有唯一性。

客户购车时要有明确的预算范围,无论是全款提车还是贷款买车,最好都不要超出自己的预算上限,不能因销售人员的忽悠而盲目突破。

如果家庭资金情况良好,完全可以选择全款提车,节省多余费用支出。

如果家庭现金有其它用处,贷款买车也是非常不错的一种考虑方向。

选择购车方式也要考虑家庭未来的收入能力,从收入稳定性方面评判两种方式的好坏,防止因选择不当影响家庭正常生活状态的稳定性。

对于4S店报出的价格,无论是车辆本身的费用还是其它额外附带的诸如内饰、保险以及保养费用,都要多方比较,不能被销售人员忽悠。

对于明显不合适或者虚高的费用,不能被4S店以缺货等理由劝说接受,要借助网络信息或其它4S店的报价,来争取自己的合理权益。

参考资料:

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楠说大千世杰

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