首保是免费的,为什么4S店还是会打电话催你去做?其实答案很简单

说说车吧 2024-12-06 10:21:36

各位车友们,最近是不是被4S店的电话轰炸,微信弹窗,短信狂催,就差上门请你去做首保了?是不是感觉莫名其妙,一头雾水?别慌,今天苏哥就来给大家好好聊聊这事儿,帮你把首保的来龙去脉搞清楚。

1.

首保到底是个啥?

咱们得搞清楚,这个“首保”到底是个啥。简单来说,首保就是新车的第一次保养。一般情况下,首保是在新车行驶1000到5000公里之间,或者购车后3个月内进行,具体时间要根据你的车型和厂家的要求来确定。

首保是厂家赠送的,不是4S店的行为。只要带上保养手册,里面有一个免费的保养凭证,去哪个4S店都可以免费做,不需要非得去买车的店。这个车友们一定要记住,别被个别4S店忽悠了。

2.

4S店为啥这么积极?

这就到了今天的重点了。首保对车主来说是免费的,那4S店图啥呢?为啥还这么积极地催你去做?苏哥给你分析分析:

1.看似免费,其实有利可图

对车主来说是免费的,但对于4S店来说并不是免费的。

做一个保养,4S店也是能挣钱的,挣的是厂家的钱。

因为免费保养是厂家赠送的,先由4S店提供材料和工时免费给车主做了,之后这个费用会返还给4S店。

别看首保只更换机油机滤,看似赚的不多,但这个钱赚得容易,不需要跟车主费任何口舌,数量多了后也是一笔不小的利润。

2.培养客户习惯,增加后续收入

这个车,有点意思。4S店的小九九打得可精了。他们这是在让车主养成一个来店保养的习惯,增加售后粘度与收入。要知道4S店的售后是整个店收入的重要组成部分,售后也必须认真对待和把握每一个客户。

我们都有先入为主的习惯,去一个店习惯了之后就不愿意再换了。因为对环境,对流程,甚至对工作人员都熟悉了,去这个店就会很轻松,没有什么心理压力。4S店就是看准了这一点,才会这么积极地催你去做首保。

3.顺带推销其他服务

这车,有点东西。

就算是首保,4S店也可能会带来额外的利润。

比如做保养的时候会建议车主做一个油道的清洗。

由于首保磨损下来的脏东西比较多,清洗一下换油更彻底,对车更好。

于是很多车主都会选择接受,毕竟刚买了车,新鲜劲还没过,对车也格外爱惜。

除此之外,4S店还可能会建议车主参加店里的其他活动,比如购买工时券、预存机油、预存保养费用等等。

通过这些活动,4S店不仅先把钱挣到手了,还能彻底锁定客户。

只要买了东西或者预存了,以后的保养肯定都会来店里。

3.

首保对车主有啥好处?

说了这么多4S店的小九九,那首保对我们车主来说,到底有啥好处呢?

1.保障保修权益

这个很重要。做了首保,你的车辆信息就会录入厂家的后台系统。在全国任何一家4S店都可以查到保养记录,这样有利于该车辆的保修。无论走到哪里,都能证明已经按照要求保养了,对于保修不会产生其他阻碍。

2.及时发现潜在问题

在做保养的过程中,4S店也会对全车做一个检查,发现车子的潜在问题,把有隐患的地方都处理掉,保证车辆在短时间内不会出现异常。这样有助于确保新车的性能,有助于品牌形象的提升,彰显车子的质量过硬。

3.延长车辆寿命

首保时更换的机油,通常比出厂时的“磨合油”更适合长期使用。这种高质量的机油能更好地保护发动机,延长发动机的使用寿命,让你的爱车动力更强劲,寿命更长久。

4.

苏哥有话说

说到这儿,相信大家对首保已经有了一个比较清晰的认识。那么,首保一定要在4S店做吗?其实也不一定。

现在除了4S店之外,还有很多专业的第三方保养店,它们的技术水平和服务质量也都不错,而且价格通常比4S店更实惠。只要选择技师水平高、使用正品配件的店铺,完全可以在第三方保养店进行首保。

对于新手车主来说,我还是建议去专业的保养店进行首保,毕竟安全第一,专业的事情交给专业的人去做更放心。

给大家几个小建议:

1.仔细阅读车辆的保养手册,了解你的车型具体的首保时间和里程要求。 2.做完首保后,一定要让4S店或者保养店在保修卡上盖章签字,并妥善保管好保修卡和保养记录。 3.别被4S店忽悠了,不要盲目接受一些不必要的额外保养项目。 4.做保养的时候,可以多跟技师交流,学习一些简单的保养知识,这对你以后的用车会有很大帮助。

好了,今天的分享就到这里。希望大家都能成为精明的车主,用最合理的方式呵护自己的爱车。如果还有什么疑问,欢迎在评论区留言,咱们一起讨论。

祝大家心想事成,身体健康,不劳而获,坐享其成。

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