文 | 陆水月
腊八一过,就是年。
1月2日,时值腊八节,年的气息也越来越近了。迎接春节的方式很多,张灯结彩、贴窗花春联,当然还离不开“买买买”置办年货。电商平台上,一年一度的年货节也红红火火开场了。
年味年年有,今年颇不同。在腊八节当天启动的天猫年货节上,用了一种方式来纳福迎春——福年种福果。
打开天猫APP赫然出现天猫年货节“免费领水果”界面,进入天猫农场,参与线上种果树,每种成1棵,就能免费获得1箱数字农业基地直供的优质水果。如果你和家人、朋友一起种果树,最多可以免费收到5箱水果。天猫方面还表示,用户在线上种果树免费拿水果,还能帮贫困县农民增收。
天猫年货节“免费领水果”界面在喜庆的日子,和亲朋好友相约线上“讨”福果,不失为一种过年逗趣儿的新方式。值得注意的是,天猫年货节还定下“小目标”,要帮全国农民卖出至少3亿斤优质农产品,让每位参与其中的农民过年前再增收至少1000块。
今年以来,在水果行业产生的变化尤为明显。一边是用户对“买水果贵”的焦虑;一边是农户“卖水果难”的难题。在供需两端旺盛,而中间不畅导致了水果在买和卖之间似乎隔了一条天堑。
互联网技术天然具有消除信息不对称的功能,这也是让水果行业走出“微笑曲线”底部的动力之一,然而,另一个怪圈随之而形成——很多平台把支付宝开创的种树变成了“烂水果”狂欢。价格刺激只能治标不治本,最终水果行业依然会走向恶性循环,买单的还是农户。
如何在根上打破“微笑曲线”底部困局,告别“烂水果”狂欢?
9.9包邮怪现象果贱伤农的新闻散见于各大平台以及朋友圈“帮帮他们”的营销中。
南宁的柑橘遭遇阴雨天,来不及出售,市场价格约3元/斤左右一斤的水果,收购商们给出的收购价甚至两三毛一斤,而这一售价还不够人工采摘的费用。无奈之下,果农放弃,把蜜桔倾倒在路边或者沟里。
在供需不平衡的状态下,传统的农货供应链滞后导致的果贱伤农的现象屡见不鲜。为了解决这一问题,电商助农的局面被打开。
然而,另一个果贱伤农的现象随之而发生。这是9.9包邮惹的祸。
现在一些平台上以超低价农产品来带动营销,其中的目的自然很明了,就是想通过亏损来引爆用户需求,从而把销售做上去。实际上,从长远来看,简单的价格刺激模式不利于培养品牌,同时也拉低了整个农产品的价格底线,从而导致“果贱伤农”。
另外,由于价格被拉低,农户端的增收问题不但得不到根本的解决方案,还容易导致农户在供应端“偷工减料”,因而良莠不齐的水果直接送到消费者手中。由此不免看到的只是一场“烂水果”的低价狂欢。
水果行业“一边吃不起,一边卖不掉”的困境一直都在。
问题出现,机会也伴随而来。
由电商平台发起的“农产品上行的枪声”因此而打响。这其中最重要的是要破除“微笑曲线”的困局,哪一家平台能够走来,哪家就能引领行业。
“微笑曲线”底部困局中国水果的供应链是世界上最为复杂的。
首先,生产以果农为主,分散规模小,其中渠道繁杂,比如中间有产地收购商、储藏商、销地批发商,终端有零售商,还有各种直采和直销,难言标准;
其次,水果是易腐、非标准化产品,生产和销售之间必须完成标准化即商品化的过程,而这项工作专业技术性强、需要资金和人力成本很高,一般中小公司难以做大规模;
第三,国内水果贸易是开放性的,买卖门槛不高,谁都可以做;
第四,水果品牌形成需要持续不断地质量、服务等能力的沉淀,才能够占领用户的心智。
在这一过程中,由于供过于求的行业现状存在,似乎渠道并没有产品来得重要。只要产品够便宜,质量够好,和谁买都一样。另一方面,对于上游用户而言,只要能够把产品销售出去,拿到钱就行,至于卖给谁是次要的。
如此一来,整个市场缺少标准、稳定性、诚信度,这就是“微笑曲线”底部困局。
显然,连接供需两端,需要躺平一条道路,换言之就是要改造传统水果供应链滞后或者衔接不上的局面,由此才能打破用户和农户之间的天堑,直连产销,跑出标准、规模和品牌才能是行业中的赢家。
直连产销,在前端需要有技术、资金、人力物力等投入打造一系列的相对能够市场化的标准品牌商品,中间需要通过物流、金融等能力的加持,打通供需。更重要的是,在需求端能够引爆,保证整条链路走向闭环。
由此可见,果贱伤农的行业问题在根上需要系统化能力的输出,这是一项大工程。
互联网、大数据等这些高科技如何贯穿到助农行动中?
据地歌网了解,以阿里为代表的“农货上行”主要采取的是“公司+农户”的模式来推进。这其中离不开四大参与主体——农民、企业、政府和平台。
农户负责供应端的生产;企业则承担组织、加工、包装等标准化、市场化工作;政府来协调沟通,提前消化调和各种潜在问题;最后,平台方则综合统筹从产到销的各个链路中的环节,才能实现卖给谁,有时候平台的工作甚至细化到今年种什么、怎么种的问题,最终要实现的是,产品的高溢价。
以稻米为例,圆粒稻的储粮收购价只有一块多钱一斤,而市场化之后的稻米能够卖到储粮价格的5倍甚至几十倍。由此可见,“亩产一千美金”并不缺乏其中的合理性。
阿里助农模式上的最大创新:打破中国传统零散乱的小农模式,建立规模化的数字农业基地;实现优质农货原产地直供,让消费者吃上更安全、更有品质的食品;借助高科技加持的供应链,帮农民提高种植、流通、销售各环节的效率。
这也是阿里巴巴搭建数字农场,通过改造农货上行的传统链路问题趟出来的一条道路。从中可以折射出的是,在今年天猫农货节让用户能够吃上“好而不贵”的水果的底气。
山东大樱桃是淘宝天猫产地直供的一个例子。
尽管山东是国内最主要的樱桃产区,但过去因为产业落后,市场上的樱桃品质参差不齐。今年,烟台樱桃和阿里合作,在种植端和分拣加工环节落地一整套淘乡甜供应链标准,让每颗上线樱桃在果型、果径与糖度上都超过进口车厘子。
由于品牌溢价和物流费用的叠加,进口车厘子一斤动辄六七十元,甚至有网友花1块2买一颗。与此相比,国产山东大樱桃的价格更为亲民,今年5、6月份上市,价格在30元/斤-40元/斤左右。
根据阿里数据显示,在樱桃销售旺季的两个月里,全国吃货通过天猫淘宝购买国产樱桃的支出达到3.8亿元,将近2000万斤,不仅同比翻了一倍多,还超过去年一年的消费额。
与山东樱桃如出一辙的还有秭归脐橙、柯桥鸡尾柚等水果品种。据了解,经过五六年努力,淘宝天猫当前已对上百个优质水果产地做了深度整合。在全国各地的农村帮农民建了1000多个数字农业基地,让农民高效率、低成本种出优质水果,还不愁销路。
这是阿里用“亩产一千美金”计划打破“微笑曲线”困局给出的答案。
洗牌季2019年,可以说是各大电商平台“农货上行”的必争之年。显然,这其中蕴含新消费需求的巨大能量。
当柠檬不仅仅是水果,而成为一种情绪表达;当衡量财力不用数据,而用车厘子;当一碗泡面不仅仅是口腹之欲,而是朋友圈值得一“秀”的轻奢享受。某种意义上,当代年轻人的自洽能力正以迅雷不及掩耳之势蔓延开来。
这是新消费的发展趋势。
实际上,在最近一次财报分析师会上,阿里集团董事局主席兼CEO张勇在回答分析师提问“这个天猫双11有什么不同”时,他的回答是:“新消费”。
张勇还表示:“内需的巨大潜力是推动中国经济的重要动力。中国强大的内需是阿里巴巴长期发展的重要利好。”
消费已经连续5年成为经济发展的第一动力。国家统计局数据显示,2019年前9个月,社会消费品零售总额接近30万亿元,同比增长8.2%,最终消费支出增长对经济增长的贡献率为60.5%。其中服务消费、网络零售等成为消费增长的关键动能。阿里服务消费者的业务包含了数字商业、本地生活和数字媒体及娱乐,创造了丰富的实物消费、服务消费和文化消费供给。
正因如此,在阿里的新战略方向中,拉动内需占据了一个位置。
此次天猫年货节水果狂欢,正是拉动内需带来新增长的表现。不难预测,线上水果销售或迎来洗牌季。
当下,中国水果产业的真正病根就在于供应链建设滞后,或者没有完成供应链建设。去掉中间环节,使传统上占大头的渠道成本、运输成本、营销成本等极大降低,这才能让消费者少花钱、果农多挣钱。
如此一来,考验的是一个平台商业基础设施建设能力。
实际上,阿里有个“商业操作系统”的概念,在其中也在不断地完善自身的赋能之力。在水果等新农货上的布局可以看得出来。
比如,菜鸟乡村物流,利用数智化技术,建设县域快递共配网络,助力农产品上行和消费品下行,目前覆盖全国29个省,890多个县,3万个村点。
更重要的是,通过打通电商快递包裹进出农村的信息流、商流和资金流数据,为农村农特产品外销、产业结构优化提出基于大数据分析的供应链解决方案,挖掘农村末端物流站点发展潜能。
比如,蚂蚁金服普惠为乡村中小微企业以及县域居民提供免担保、无抵押、无人工干预的数据化纯信用贷款。由此打破了传统模式下的普惠金融面临着地域发展不均衡、服务覆盖面不足、商业模式难持续等诸多问题。相关数据显示,截止目前,已经累计服务三农用户接近900万,累计贷款金额超过8000亿元。
还有,阿里云农业大脑,实现农事分析智能化。它能做到及时预报病虫害、发布疫情、预测产量,提出科学有效的田间管理与养殖方案,以达到降低管理成本、促进农业生产标准化与规模化、实现农产品从田间到餐桌全程追溯,保障农产品质量安全。
阿里巴巴还启动了“亩产一千美金”计划,聚合了阿里巴巴超过20个业务单元,对农业产供销进行全链路数字化升级,助力构建数字农业基础设施。目前已覆盖全国25个省份(自治区),近1亿人口。
正因这一系统性能力,告别“烂水果”狂欢似乎不再是梦想。通过品牌化、规模化能量的释放,线上水果平台将面临洗牌。