一个部门的例行会议上,会议开到后期,经理总结了一下近期部门的工作,并对下个月的工作提出了展望。
经理突然对小李说道:“小李,说说你的意见。”
小李猝不及防,一时间也不知道说些什么。他想:“这个时候,确实也没什么好说的。况且多说多错,还是保持缄默吧!”
于是小李回了一句:“经理,我没意见。”
经理深深地看了小李一眼,继续开会。
小李这时候到底应该如何应对?我们不妨先分析一下领导的心态。
1、领导确实想听一听下属的意见。
领导可以集思广益,广泛听取下属的意见。领导也可以以过人的魄力屏蔽外界声音,独断专行。
无论领导在决策上采取哪种方式,保持表面上的“民主”是必要的,这体现了管理者的气度。
所以领导在会议中询问下属的意见,也是一件很正常的事。
既然是领导的需要,下属就应该给予支持。
很明显,如果领导持有这种心态,保持缄默是不适合的。
2、领导试探下属有没有主见。
领导看中的下属,肯定不能是个没有主见的应声虫。
一个没有主见的人,一定无法独立完成领导交付的任务。领导不可能器重一个什么事都要自己来拿主意的下属。
所以领导在会议中这样问,特别是指定了某个下属这样问,很有可能是在试探。
对于这个下属来说,这是一个难能可贵的机会,一定要有所表现,否则不但没有加分,反而会失了分。
3、领导给下属表现的机会。
领导想要重用一个人,需要在团队里有所交代。为了减少阻力和不满,必定是先要为其造势。
造势的最常用手段,就是给这个下属更多表现自己的机会。
在会议中,让下属有机会表达自己的观点,然后领导再给出充分的肯定,这也是常见的表现方式之一。
在这种情况下,下属不但要提意见,还要提好意见,要有较为严密的逻辑,有较为新颖的见解,才有助于领导接下来的“吹捧”。
4、领导以此警告下属一些东西。
有时候,领导在会议中特意点名,也是对下属的特别警告。
比如领导觉得这个下属平时话太多,意见太大,会以这种方式,点名批评。
或是某个下属在会议中,注意力不集中,开小差,做了一些与会议无关的事,领导也可能以这种方式表达不满 。
下属在这个时候,也要明白领导的意图。然后接着领导的话茬,表表忠心,或是通过总结性的表达,来说明自己确实在认真听领导训话。
通过上面的分析,可以看出,不管领导的心态是什么样的,只要领导这样问了,都不适合缄默和敷衍。
我们可能一时无法摸清领导的真实意图,但这里有一个万能的应对方法:
1、肯定领导的说辞。
“通过领导的分析和总结,我对我们团队的各方面工作有了更深刻的认识。我相信,在您的指挥下,我们所有人精诚合作,肯定能完成我们既定的各项目标。”
2、提出适当的意见。
“对领导的话,我表示万分的支持。我现在没有想到没有什么建议性的意见,只在这里,说一点我个人的小小感受。我觉得,我们平时工作中,分工如果能更细致一点,责任可能会更加明确,可能更有助于我们团队业绩的提升。”
3、进行谦逊的回转。
“当然,这只是我个人的浅见,可能只是管中窥豹,纸上谈兵。最终还是需要领导把关。”
职场中确实是言多必失,但不是不说话,只是不要多话。需要发言时,不能浪费机会。
在职场中说话,“交浅言深”是大忌。我们平时说话时,不妨多说一些“假、大、空”的套话,先试验一下对方的观点和态度,再决定是否深谈。
老板从来没问过我这种问题。对于最底层的工种的我来说,我觉得也没机会回答这种问题。
掀桌子总行了吧!