在“蔚小理”三大新势力车企当中只有理想汽车开始盈利了，但是这背后真的就是消费者认可度高了还是通过如东本销售部长所说的减配割韭菜呢？

而近期我们汽车投诉网就收到了理想汽车的车主投诉，车主王先生表示，自己购买的理想L8在提车当天就出现了车身漆面有瑕疵，座椅掉漆和异响的情况，并且在事发之后的一个月问题依旧没有解决。

据车主表示，在准备提车的当天就发现车辆漆面出现掉漆，与4S店进行反馈得到了2000元的油卡补偿，本想着事情到此结束，但是在提车的第二天就发现了座椅脱漆，B柱异响和车顶扶手异响的问题，向4S店反馈，得到的结果却是车辆问题你之前不是已经协商清楚了吗？但是车主由始至终得到的只有2000元油卡补偿，但是车主提出，那不是只对车身漆面做出的补偿吗？还是说2000元油卡买断车辆所有质量问题呢？未来也无需提供三包质保了呢？

除此之外，车主因为以私人关系询问售后工作人员，工作人员告知车主，车辆小问题非常多，他要是车主直接提退换车，甚至不提车。并且关于该车辆的异响问题是属于通病问题，是无法彻底解决的。

对此，对于车辆问题，车主认为第一出现故障问题的同时，交付中心并未做有效的解决，同时车辆问题已经是在提车第二天提出的，符合汽车三包政策当中的未满七天可以退换车。并提车退换车的诉求。

根据车主与我们汽车投诉网沟通厂家400客服热线均未得到有效的回答，400客服热线告知我们汽车投诉网：需要向上反馈车辆相关问题。关于具体回复时间并未有准确回复。

而6月26日，在本田猎光发布会上，东风本田销售部长怒喷国产新能源：压缩开发周期割韭菜、暗减配，在看得见的地方冰箱、彩电、大沙发尽显豪华，在看不到的地方使用廉价平替，减配减料。会不会暗指的是理想汽车呢？要知道在汽车新三大件上，最先开始宣传的是理想汽车。

我们回到车辆问题，那车主能不能在七天之内出现故障问题可以退换车吗？

根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者在购买商品后七天内发现质量问题，可以要求退货、换货或修理。这一规定为消费者提供了强有力的法律保障，使其在商品存在质量问题时能够及时维护自己的权益。

在七天质量问题方面，消费者可以向卖家提出退货、换货或修理的要求。卖家应当积极响应消费者的合理要求，保障消费者的合法权益。如果卖家没有给予积极回应或拒绝履行义务,消费者可以通过法律途径维权。

汽车投诉网：

理想汽车对于车辆长达一个月都未做有效处理，这对任何一位消费者都是属于寒心的表现，作为一个新势力品牌定位在豪华车型当中这样的售后服务属实不该，而且根据现有的法律法规是可以支持车主退换车诉求，那为什么又无法给予有效处理呢？所以我们奉劝理想汽车，开始盈利的时候切勿骄傲自大，深入感受每一位车主的真实感受。