2023 年陪诊师这一职业逐渐走入大众视野并开始走红。许多人最初是通过短视频平台上央视对陪诊师的报道开始关注到这个新兴行业，不少人由此萌生了入行的想法。

随着深入了解，人们发现陪诊师远非简单的 “跑腿” 工作。在陪诊行业蓬勃发展的背后，市场呈现出复杂的景象。众多陪诊机构运营模式各异，其中不乏一些机构在网上大肆宣传 “做陪诊月入数万”“无门槛，人人可做”，并着重强调线上获客技巧，而对陪诊服务本身的专业要求却避而不谈。

实际上，咨询医生朋友便可知，陪诊师需要掌握一定的医学知识并具备实践经验，并非如某些机构宣传的那般轻松。同时，还有一些机构打着免费培训的幌子，实则以收取押金、保障金等名义敛财，却无法为学员提供实际的陪诊订单。

另外，陪诊师的培训与证书市场也较为混乱。由于目前陪诊师尚未纳入人社部职业大典，许多教育机构却仍打着人社部或卫健委的旗号，吹嘘所颁发证书的含金量，证书颁发单位更是五花八门。

值得注意的是，在陪诊行业爆发式增长的 2023 年 5 月，国内第一家《陪诊师职业技能规范》团体标准已发布，且国内头部陪诊企业已开始执行。至 2024 年，又有两家单位发布了关于陪诊服务的团体标准，这无疑表明陪诊师行业未来将以服务质量为核心发展导向。

近日，记者有幸采访到国内第一家《陪诊师职业技能规范》团体标准起草单位 —— 北京橙医健康科技有限公司的人事负责人陈占广。他表示，尽管橙医健康拥有专业且系统化的培训与实践体系，但想成为其陪诊师仍需经过严格面试。面试内容涵盖从业者年龄、教育背景、学习能力、沟通能力以及对陪诊师职业正确的价值观等多个方面。

面试通过后，学员需在橙医健康学习系统学习理论知识，参加为期 4 天的服务流程及注意事项培训，并进行为期 15 天的医院带教实操，只有考核通过才能正式接单。橙医健康通过严把服务质量关，致力于保障陪诊师在服务过程中不出现失误，为客户打造省心、安心的就诊体验。

陈占广还透露，橙医健康目前在全国已有六十余家城市分公司，业务覆盖全国 90% 的省份。每一家城市分公司均严格按照总部要求，从陪诊师的面试招募、培训、考核到服务提供，进行全方位的严格执行。

橙医健康主要服务于全国各大保险公司、银行、企业、社区以及同行业的健康管理公司等 200 余家单位，为全国 4000 多名陪诊师提供兼职陪诊单。为广大有志于从事陪诊行业的人士提供了一个可参考的规范化发展范例，在陪诊行业逐步走向规范与成熟的进程中具有重要意义。

图为《陪诊师职业技能规范》团体标准