疫情期间项目投资失败，偶然的机会接触到了陪诊这个项目。参与陪诊项目的这段时间，像是打开了一扇观察社会百态与人性温度的新窗，收获的是满仓沉甸甸的感悟。

因为在北京工作的缘故，老家的亲戚朋友来北京看病经常求我帮忙，哪种疾病在北京哪家医院看比较好，哪些专家看的好等等。虽然大家都有需求，但我从来没有想过把它作为一个项目来发展。解决不能陪家人去医院就诊或异地患者到北京就医的问题。原本以为陪诊就是陪着患者到医院跑跑腿，非常轻松，没有什么技术含量。我感觉是非常简单的一件事情，怎么能当一个项目来运营？

但是自从加入橙医健康了解到陪诊项目后，到医院后留心观察，面对医院复杂的科室分布、繁琐的挂号缴费流程，看着有些老人就诊时，迷茫又无助的眼神，手忙脚乱翻找医保卡的样子。那一刻也明白了陪诊师不仅是患者的“临时家人”更是患者慌乱中的“定心石”。

作为一个合格的陪诊师必须具有三个常识，医学常识、医院常识、服务常识。进一步了解的橙医健康提出的“民用医疗级的陪诊师”。对从业人员的挑选，专业的培训在到医院的打磨，后期不断的学习和复训，一个小白成长成专业性强的陪诊师需要时间的沉定和迭代。

陪诊中，沟通至关重要。要在患者、家属与医护之间精准传递信息。与医生交流时，迅速提炼关键信息，确保医嘱无误领会。这过程锤炼了我的同理心，学会换位思考，从他人痛苦中汲取力量，给予更贴心关怀。

不过，项目推进也遇难题，满心委屈。但这些挫折也成成长阶梯，促使我提升应变、解释能力，用专业素养赢信任。

加入橙医健康陪诊项目以来，让我坚信陪诊意义非凡，它为患者拨开就医迷雾，为家属缓解异地就医焦虑。

未来，愿更多温暖陪伴能注入这片领域，让求医之路不再艰难。