今年的五一假期，你们都去哪里玩呀？

新一酱前几天在刷上海-杭州的火车票，假期头几天的已经基本售罄了。这也不意外，毕竟每个长假，老牌旅游城市杭州是一定躲不开人从众众众众模式的。

长假期间前往热门旅游目的地，最头疼的问题一定是怎样避开景点和打卡点的客流高峰时段，以及拥堵的交通路线。虽然假期出行很难做到，但每个旅行者的内心并不想真的做“特种兵”。

要是你和新一酱一样要去杭州，那么让我们来按头安利一个小工具：

这是杭州市文化广电旅游局与西湖风景名胜区管委会刚刚联合推出上线的杭州景区舒适度查询工具（新一线城市研究所也深度参与了它的开发）。

出门前打开它，看一眼想去的景区实时客流量与最大承载量之间的比值，以及当天相对客流较小的“最佳游览时段”，或者根据这些信息及时调整行程规划，都很好用！

依据实时客流数据，结合景区最大承载力设计，杭州景区舒适度查询应用提供了西湖风景名胜区及杭州其他重点景区实时的客流饱和度状态，并分为“舒适”“较舒适”“饱和”三个等级来直观展示。用户可以根据自己的位置、景区级别、是否收费等条件进行个性化筛选，查询并规划前往客流相对较少的景区，提升游览舒适度。

比如你出门前查询发现灵隐飞来峰景区的实时客流饱和度已经变红，达到饱和状态（超过最大承载力的70%）了，那么非常建议你向下滑动，寻找一些实时客流饱和度还是蓝色即“舒适”档的景区，并把前往灵隐的时间改为推荐的第二天早晨7点到9点的客流量舒适时段。

你可以根据自己的位置和需求分类查询不同区县和不同类型的景区，展开各个景区的详情，还有景区开放时间、地铁公交路线、自驾换乘公交接驳点、冷门停车场推荐、当天天气和限行政策等便民信息，想要前往收费景区也可以在这里实现一键购票。

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当然新一酱知道，实际的旅行行程中大家还有很多非常关心的信息，比如要规划未来几天的行程，最好能看到那些天的客流预测；或者在抵达和离开景区的场景里，更智能的交通路线规划和导航能力也很需要。

在诸如西湖这样交通资源稀缺的知名景区，实时的交通拥堵情况和预估的往返时间信息很大程度上决定了体验的舒适度——这些信息不仅仅是游客需要，希望和游客错峰深度享受本地旅游资源的市民同样也有刚需。而在AIGC时代，面对纷繁的攻略和资讯，如果有小助手可以基于食宿安排和实时客流数据，帮助每个人完成旅途更舒适的个性化行程安排，想必也是不错的产品设计了。

这些都是杭州景区舒适度查询工具未来想要做的。新一线城市研究所与杭州市文化广电旅游局与西湖风景名胜区管委会两家官方机构一道，我们共同的目标都是在具体的场景中，更好地发挥出公共数据的价值，让游客和市民都能享受到数字化和智能化城市服务的优质体验。

此前，在杭州市数据资源管理局的指导下，由杭州市文化广电旅游局具体负责建设，第一财经·新一线城市研究所承建的杭州文化和旅游数据在线平台已上线运营，是在全国率先实现客流、预订、消费等实时文旅数据在线查询、即时下载及可视化的数据开放项目。

访问地址为：https://data.wgly.hangzhou.gov.cn/