湖北省武汉市的一位女孩遇到了一件非常让人头疼的事情,下文称其为张女士,张女士在酒店参加朋友的婚宴时,服务员却将手上的菜不小心泼到了张女士的腿上。
由于菜品很烫,这导致张女士腿经鉴定为二级深度烫伤,并且留下了疤痕,如果要进行疤痕修复的话,这笔钱可能要上万,而这显然并不是一个小数目。
此事之后,张女士找到酒店方面,想让对方进行索赔,可酒店却蛮横地拒绝了此事。
通过图片我们可以看到,张女士的身材和样貌都是比较在线的,对于一个爱美的女孩子而言,发生这种事情实在是太痛苦了,要是留下不能修复的伤疤,这将会是影响一生的大事。
张女士表示:“这么明显的疤,我都不能穿短裙了!”
要知道,女孩子这种生物对短裙是有莫名执着的,而更让人气愤的是,酒店在处理这件事的时候实在是态度恶劣。
由于在服务员上菜时,处于教养,张女士曾帮助服务员按着转盘不让其转动,而酒店人员正是抓住这一点不放,一口咬定张女士自己的责任比较大。
实在是让人不可理喻,而现在可以确定的是,服务员的失误定然是算在酒店一方的,这一点法律早就规定。
其次,酒店这种场所是有义务保障顾客各方面安全的,按理来说,酒店方应该负全部责任。
这其中包括误工费、医疗费、交通费、营养费等合理费用,以及后期的伤疤修复费用。
作为公共场所的经营者,发生此事之后实在不应该只想着逃避,而是应该承担责任,毕竟这件事情谁对谁错其实一目了然,要是事情闹大了,到时候吃亏的肯定是酒店。
网友的议论,网络上的口诛笔伐,可不是酒店能吃得消的!
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