河南郑州，一男子报名驾校后，一次没学，却因突发心梗突然离世，妻子在处理完丈夫的后事后，来到驾校退费，却被告知，此前已经告知过男子，体检过后改不退费，拒绝退驾校的费用，那么此事从法律的角度应当如何看待呢？（信息来源：河南广播电视台小莉帮忙——2024年9月5日男子报名考驾照还没学却突然离世，妻子申请退费犯了难，市场监管所介入调查处理） 张女士和丈夫结婚多年，因经济条件原因，一直没有买车。 近几年通过夫妻俩的打拼，生活条件逐渐变好，手里也存了一些钱，张女士便和丈夫商量，买一辆车，这样以后出行方便，隔三差五的也还能开车去周边玩玩。

资金是到位了，可眼下最要紧的是，夫妻二人谁都没有驾照，于是张女士便让丈夫在家附近报了驾校先学车，等驾照一到手，就买车。 当时报驾校时，签订的合同是三年之内有效，可自从报了驾校之后，张女士家中的琐事不断，丈夫便一直在家中处理事情，无心去驾校学习。 这一晃三年过去了，在此之前丈夫一次也没去驾校练过车，合同便到期了。 正当张女士的丈夫以为此前交的2600元打水漂时，驾校的老板找到他表示，虽然之前签的合同作废了，但如果张女士的丈夫还想考驾照的话，只需要续交1000元即可。 张女士的丈夫想着，后面应该也没啥事了，便又问妻子要了1000元续交报考驾校。

然而，明天和意外，你永远不知道哪一个会先到来，本以为这次一定能拿到驾照的丈夫，因心梗不幸离开了人世。  料理完丈夫的丧事后，张女士想到之前丈夫交的1000元驾校的费用，一次也没去过，便想着去驾校把这笔钱退了。 可谁知，当张女士来到驾校说明情况后，驾校却表示，如果要退费的话，需要重新走档案，而走档案建档案需要一定成本费。 而当初张女士的丈夫在来续费时，也说明了体检后概不退费，并且盖了章。 可张女士却表示，丈夫走后，自己清理了他所有的东西，并没有发现驾校工作人员所说盖章的票据。

那么此事从法律的角度应当如何看待呢？ 一、合同关系及合同效力当时张女士的丈夫和驾校签的原始合同已因到期而自然终止，不再具有法律效力，后续张女士的丈夫与驾校达成的续交1000元的协议，视为双方就新的培训服务达成了新的合意，形成了新的合同关系。 根据描述，新合同中可能包含了“体检后概不退费”的条款，并且已经盖章确认。但张女士表示未见到相关票据，这涉及到合同履行的证据问题。 二、退费规定与消费者权益 根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及公平交易的权利。如果驾校在收费、退费等方面存在不公平、不合理的行为，侵犯了消费者的合法权益，消费者有权要求退费或寻求其他救济。 “体检后概不退费”的条款是否合法，关键在于其是否属于“霸王条款”。如果该条款免除了驾校的责任、加重了消费者的责任或排除了消费者的主要权利，那么该条款可能是无效的。 三、解决建议张女士应尽力收集与驾校沟通、交易相关的所有证据，包括但不限于缴费凭证、合同文本、聊天记录等。特别是关于“体检后概不退费”的约定，如果确实存在且已盖章确认，但张女士未持有相关票据，可以尝试通过其他途径（如驾校系统记录、证人证言等）来证明其存在与否。 在收集到足够证据的基础上，张女士可以尝试与驾校进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。例如，可以协商减免部分成本费后办理退费手续。 后续，当地有关部门站出来调解此事，尽可能商量出一个双方都满意的结果。 （文中人物名均为化名）