每天耕耘最有趣、最实用的心理学
我们总是忽视语言的力量,总以为一两句话并不会怎么样。可事实上,语言一定会带有情绪,它能拯救人于水火,也能杀人于无形。
换位思考一下,难道你没有因为某个人的无心之话,而耿耿于怀吗?所以,好好说话就是积德行善,随意恶言相向的人,很难过好自己的人生。
挫折教育
没人喜欢和总是言辞刻薄的人长久相处,不管那个人是谁,哪怕是亲生父母也不行。很多中国家庭里的矛盾并不是因为什么大事,就是因为不好好说话。
比如,还在实习的女儿在妈妈生日那天,用自己节省下来的钱给妈妈买了一大束花。
结果,妈妈并没有满心欢喜地接受,反而劈头盖脸一顿指责:“你挣了多少钱啊?就知道买中看不中用的东西,本事没学多少,花样倒没少学,就不能让我少操点心!”
这让原本开开心心给妈妈过生日的女儿,瞬间失去了笑容。可妈妈并不是不喜欢那束花,在女儿回房间后,喜滋滋地将花插进了花瓶,但她却用讽刺和打击回应了女儿对她的爱。
这样的情感回应方式普遍存在,美其名曰“挫折教育”。很多人在成年以后,提起父母曾经对自己的恶毒话语,依旧不寒而栗,心情久久难以平复。
心理学家苏珊·福沃德曾说:“小孩子是不会区分事实和笑话的,他们会相信父母说的有关自己的话,并将其变为自己的观念。”
你以为别人能够理解刀子嘴豆腐心,可除你以外的人感受到的都是恶意。正常情况下,好好表达都未必能让对方完全领悟,更何况是九曲十八弯。
所有的刀子嘴实际上都是刀子心
一个人随口表达出的观点,一定代表着内心的真实态度。号称刀子嘴豆腐心的人,只不过是不愿意花心思为对方考虑,只顾自己说的痛不痛快,不管听者是否痛苦。
我们说什么话,就是意味着我们是什么人。你说的每一句话,就是别人眼中的你。不想毁掉自己的人生,就要学会好好说话。
语言表达是从无到有的过程,我们看到了什么,听见了什么,在我们心中形成了某种特定感受,都是先在大脑中形成意向,随后再经由嘴巴讲出来。
这个过程经过主观训练是可以人为控制的,所谓刀子嘴不过是因为懒于修炼这项技能,错把刻薄当真性情,中伤了别人还埋怨别人开不起玩笑。
真正聪明的人都明白,言辞是“不可逆”的,说出来的话不可能抹去。话说出之前,你是它的主人,说出之后,就变成了它的奴隶,要为它承担或好或坏的责任。
改变说话的方式,就是在暗中改变自己的命运。有意识培养自己的觉知能力,把觉知到的情绪和思维放在同一空间考量,学会高效舒服地沟通、传达意愿,你一定会收获意想不到的结果。
大部分言辞刻薄的人同理心都很低,他们很少站在别人的角度,思考别人的感受。而高情商的人,非常懂得换位思考,不会轻易下判断,能够妥帖照顾每个人的感受,不轻易倾轧掠夺。
当今这个社会,会说话就意味着占据了天然优势。麦肯锡曾说:如果你不能在30秒钟说明你的观点,就等于失去了一次机会。
每句话实际上都是权力的游戏,说话之道越精通,就能在这场游戏里占据越多赢的筹码。
如果你长久以来口无遮拦,要改变说话习惯也不是一朝一夕的事,需要长期向内观察自己。
正如马歇尔·卢森堡博士提倡的那样,通过观察自己的感受愿望,下意识组织语言,以确保自己能够清晰地表达自己,同时也能尊重倾听他人。
良言一句三冬暖,切勿因一时逞口舌之快,而毁了自己以及他人的人生。说话这项综合能力,展现的是你的情商、你的思想和你接受过的教育,它是你行走江湖的招牌。
- The End -作者 | 汤米参考资料:Heider, F. The psychology of interpersonal relations. New York: Wiley, 1958.