在市场经济下，有竞争才会有动力，大家都是比着谁能够为消费者着想，可是在一些情况下，有些现象我们也看到了，那不是比着谁为消费者着想，而是比着“摆烂”。

“内卷”的现象只存在于民营企业的员工身上，有的时候觉得相当的无奈和感慨。

媒体曝光了这样一件事情，有网友吐槽自己发现中国移动直到今天为止仍然收取来电显示费，这就让很多网友不理解，别人的火箭都开始回收了，运营商这么些年也赚了不少钱。

怎么一些事情总是解决不了，总是落实不到位？

按照媒体的报道。

2022年初，有网友在人民网“领导留言板”中提问“来电显示费用何时能够取消”，工信部对此回应称：自2017年起，推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务，不再额外收取费用，并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。

也就是说，从2017年开始，在新出售的套餐当中，来电显示的业务就不应该收费了，可是我们也看到现在的来电显示费用一直在收取。

有网友给10086打了一个电话，按照10086客服人员的回答说法。

来电显示费用是旧套餐，不能够单独取消，取消之后就看不到来电的号码，想要取消就需要更换新的套餐。

那么问题就来了，套路相当的复杂在，既不能降也不能换，只能升，想要取消套餐是不可能的，为了来电显示费，还要多花二三十钱去升级。

说白了，本来工信部让这几个企业去给消费者让利，现在不仅没让利，反而通过自己的手段，比以前挣的更多了。

还正应了那句话：“上有政策，下有对策”。

我不知道网友们看到这样的消息心里面会怎么想，有的时候还是挺悲哀的，一些企业嘴上说要重视用户的体验，要保障用户的权益，可是到头来不仅没能够让利，反而还通过自己的各种手段比钱挣的更多了，企业赚了个盆满钵满，风险又让消费者承担了，你说这上哪说理去。

看起来口号喊的挺不错，可是落实到位之后才发现大家又多花了一笔冤枉钱，真的是没有对比就没有伤害，而且是如此巨大的强烈反差。

很多网友也在吐槽，想要解决问题特别的难，套路实在是太多了，有网友就说在他们的小县城推了一个套餐优惠活动，只要办卡就能免费去领一台手机，结果等到跑到营业厅一问，要求是每个月要达到一定的费用，要不然就别想领所谓的免费手机。

其实这件事情换一个角度看，不就是营销手段吗，说白了，还是几十年前的一些套路，这么多年一直没变过。

现在的问题就是，对于消费者来说，很多不合理的收费，这些企业最终总能找到一个好像合理的理由，永远让消费者找不到反驳的地方。

因为他们符合法律规定，即便有一些收取费用不合理，大不了还是那句话，这是以前的套餐，想要改变，你得换新套餐，问题就来了，换新套餐又得多花钱。

变个角度，换个方式方法，又给你挖了一个坑，真的是防不胜防，对于很多消费者来说，主要是没有更多多余的选择。

当然了，有些网友会说，你不用移动，你可以用电信，可以用联通啊，其实说白了，这三家没什么区别，不过就是名字不一样，仅此而已。

其实各种吐槽乱象在互联网上一搜一大把，套餐费用的问题，注销手机号儿又相当的复杂，要多麻烦有多麻烦，要么卡注销不了，要么就是因为卡里的钱无法退费，又是要身份证又是要开证明。

一些消费者跑了五六趟，始终解决不了问题，营业厅换了一个又一个，甚至有人因此吵的是面红耳赤。

一些媒体也在不断的报道，这不是曝光一次两次了，反正曝光一次，重视一次，实际问题，总是解决不了。