最近来自于湖南怀化的李晓华理发师热度居高不下,她凭借着手艺好,价格平民的优势,7天涨粉上百万,吸引一大波网友前去理发。
她店里没有动感音乐和高档装修,也没有名目繁多的技师、总监的名头,更不搞花里胡哨的寒暄、推销,只是踏踏实实挣属于自己的“手艺钱”。
而且,平时穿着朴素,会仔细聆听顾客的要求,并且完全按照顾客的要求去剪,不擅自发挥,被网友亲切的称为“人民理发师”。李晓华自己说,她的目标很简单:“让每一位顾客都能带着满意的笑容离开理发店。”全国各地的网友们看到“人民理发师”的理发价格只有30元时,又能剪出理想的效果,就纷纷表示让她来一场全国巡演。而“人民理发师”却笑着回应,不是我技术有多好,只是失误比较少。关于大家叫我全国巡演,谢谢大家抬举,我还不够资格。
这一事件的爆火后,就连人民网评也评价道,听得懂话的理发师出现了。所谓听懂话,就是面对顾客的发型需求,充分考虑顾客需求。精准理解并完美呈现,让顾客笑着离开理发店。相比一些大部分的理发师,对方沉浸在自己的世设计理念里,听不进去顾客需求。突然的爆火,虽然带动了湖南怀化的旅游产业。
但在美发行业里却引起了争议,众多“Tony”说:她拉倒了美发行业的水准,拉低了行业的收费标准,导致行业倒退了10年。对于,网友们却坐不住了,力挺“人民理发师”,反驳“Tony”,不仔细聆听顾客的要求,完全按照想法的去剪,擅自发挥,乱收费,还好意思来评论别人。01、理发30元,真拉低了行业的收费标准?现在理发都不敢去装修好点的理发店了,因为里面不是店长,就是总监,最后鼓足勇气进入店里,人家第一句就是“你预约了么?”可映在自己眼帘的是店里也没有两个顾客啊!
原本只是想剪个头发,让自己看起来更精神一些。没想到一进到理发店里,就被店里的各种“骚操作”给整的很无语。一问价格,都是7-80元起步,简单剪一下,都要上百块,如果是做一次烫染是不是需要几百块甚至上千块,甚至在理发前还要让你办会员卡,如果不办卡所需要的费用更多。来看一位网友的真实吐槽:本意就是理个发,可进屋以后却以为自己穿越跑到了国外,满打满算三个理发师,一个Tom,一个Mike,一个Paidaxing,关键还都是老师。明明就三十平方的理发店,算我四个人,就是转个身都有点费劲,可人家一人配个耳麦,明明直接喊话就能传达,非要去喊麦。只是理个发,可理发店只要着如何坑你更多的钱。这就是现在某些理发店的现状,不是想着如何提高自己的理发水平,却弄些花里胡哨的东西给顾客挖坑。
这样的价格,对于普通老百姓来说,是接受不了的。而“人民理发师”一次只收30元,虽然要比现在的十元快剪要贵一点点,但也是属于大众能接受的范围内,毕竟是连剪带洗的价格。“人民理发师”的“平民”收费标准对于美发店的“天价”收费来说,非常实惠,因引在价格上有着强烈的反差,这也导致有“Tony”的理发店价格收取有争议,影响到生意。这种情况肯定不是“Tony”们想看到的,所以站出来喷“人民理发师”,发泄心中的怨气,以达到引起人们的注意。但这样的如意算盘打算了,因为是得不到老百姓支持,反而会被反驳到哑口无言。02、导致中国美发行业倒退了10年理发是件简单的事儿,一张椅子,一把梳子,再加上一块理发布,就可以应付绝大多数的需要。但现在的美发行业,没有有序的发展,反而是将心思花在装修上,花在各种理发师的名头,花的推卡上,花在乱收费上,就是不花在理发手艺上,更不会花在理解顾客要求上。
作为“人民的理发师”,不靠名目繁多的技师、总监的名头,没有动感音乐和高档装修,也不搞花里胡哨的寒暄、推销,就踏踏实实挣属于自己的“手艺钱”。此时,有一些“Tony”,不平心去更改,反而是嫉妒别人的爆火。说她,就是农村大妈专门给低价位的小屁孩剪头,迎合市场,要是去剪女士的话,估计手艺连个小孩子都不如。有的人直接发布了视频去嘲讽、诋毁,表示晓华直接把我们美发行业给搞完了,整个行业因为你的出现,直接倒退十年不止。不得不说,这真是很搞笑!不过,网友们的眼睛是雪亮的,在刷到相关的视频后,回怼的也是毫不留情。“包酸的”、“酸掉牙了,可能他怕那些他剪的冤大头突然醒悟”......正所谓“人红是非多”,现在名气大了,因为价位便宜和理发效果也引来不少同行的眼红、妒忌了,只想说,这些人心胸太不咋地,凡是不再自己的身上找原因,就只会抨击别人。
所以说,不是“人民理发师”出现让行业倒退了10年,而是听不懂顾客需求的“Tony”们,让美发行业倒退了20年都不止。这也是为什么“人民理发师”在给顾客理发时还开启了直播,直播间观看人数高时超过10万人后,全国各地的“Tony”至少占一大半,纷纷来“偷师学艺”。
评论区还有很多“Tony”在“交作业”,他们发出自己的发型作品,请求批改。
最后来总结下:剪发其实是建立了一种与顾客之间的情感连接。是要耐心倾听顾客诉求,细致剖析众人的脸型、发质和风格,全力为每位顾客打造出其心之所向的理想发型,而不是自作主张。