钮问:创业思考笔记(第104篇)

钮问 2022-10-28 10:34:46

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做生意最基础的流量思维还是要有的,哪怕你做的是开店的生意开店最重要的指标是“位置”,为什么位置重要?因为位置决定了流量的大小所以类似肯德基这样的品牌会有专门的选址环节,会去打算开店的地段测人流你把店铺的月租金除以每月的预估人流量,就是这个店铺单个曝光量的成本在曝光量与单位曝光成本之间做一个平衡,就是好的选址,流量思维线上线下均可用

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私域流量是在公域流量越来越贵的背景下变得更加重要的

而私域流量本身,也在逐步的往IP化方向发展你不能仅仅把用户存放在私域流量池中,然后依然按照电商促销的玩法去做而是要去打造一个IP,要让你的品牌变得更加有温度,与用户的距离更近私域+个人IP,才能够让你的生意变得更好

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构建私域流量池,能够形成与同行的竞争门槛你在公域竞争,你的销量同行看得到,你的成交页面同行也看得到很多时候都会陷入价格战,陷入抄袭战,越到后面日子越不好过但是私域流量是你自己的,你在一个相对私密的环境中与客户产生链接私域的客户粘性比公域强多了,能形成有效的竞争门槛

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传统电商的弊端是什么,就是客户复购率低,流量是属于平台的,不是属于你的客户下一次购买,大概率还是按照销量排名,或者按照好评排名,并不一定会找你买私域电商的优势是什么,就是客户复购率高,流量是属于你自己的,别人抢不走只要你的产品品质好,只要你跟客户之间的关系维护的好,买过一次下一次找你买的概率很大

5私域流量是如何积累起来的第一个渠道是公域,从各大平台导流到微信第二个渠道是微信,微信体系内也有很多工具,比如视频号、公众号、直播可以导流第三个渠道是互换,用你的粉丝资源与互补性商家的粉丝资源进行置换第四个渠道是裂变,让你的老客户带新客户,让你的老用户带新用户

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我们做私域流量运营,遵循的是千粉理论只要培养1000个忠实的铁粉,你的生意就不用愁所以,我们用漏斗模型对粉丝进行层层筛选,最终找到自己的核心用户内容是筛选粉丝的工具,低价产品是筛选粉丝的工具,高价产品也是筛选粉丝的工具

把不同的用户打上不同的标签,粉丝就有了层级化,再针对不同层级提供针对性的保姆服务

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私域运营的极致是千人千面,千人千面的前提是标签的精细化

针对不同阶段的用户,推送不同的定制内容,实现不同的营销目的这样做需要付出的劳动力很大,但是对应的客单价可以有效提升在流量成本越来越贵的今天,精细化运营私域流量变得越来越重要同行内卷的严重,如何让你的品牌变得与众不同,精细化的私域运营就是出路之一

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大家都有意识做私域运营,又变得很卷了,那如何体现差异性呢

除了产品设计外,核心还是在服务的差异性上不管你是卖什么产品的,都需要在服务上做文章,让客户感觉你跟同行不一样不能只是在产品发售的时候做推送,日常要提升自己的服务品质让客户感受到人性化,让客户感受到温暖,让客户感觉在交朋友

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私域的流量是有限的,不像公域那么有流动性

在养粉的基础上,我们可以不断的研发新的产品给这批用户如果你自己没有产品,也可以不断开发优质供应链对接给你的用户产品只是你服务私域用户的工具,围绕的是这批用户方方面面的需求同一个产品卖给不同的用户,同一个用户卖给他不同的产品,显然后者更容易

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品牌商家需要做私域运营吗?我认为也是需要的

品牌之所以是品牌,就是在知名度、美誉度、权威度上都很强客户与品牌之间有距离感,有些品牌甚至高高在上

通过私域运营,能够拉近品牌与客户之间的距离,把客户变成忠诚的粉丝一个有温度的品牌能够加强客户的粘性,品牌不缺用户量,做私域运营有很好的基础

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钮问

简介:80后创业者,聚卓营销创始人