想必,从事管理工作的人都知道,下属听话才好开展工作,怎么让下属听话呢,那自然是以德服人,以理育人。可是又有多少人能做到呢,我想多数的做法都是用权利压人吧。什么降级、降薪、调动岗位、解雇等方法威胁下属,为什么会这么做,其原因多半是除了这样也想不出别的办法了。
当一个员工没有按照安排去工作的时候,你是不是会这样,被气的要疯,无法控制自己的情绪,对人咆哮发泄一通,明知道那样做不好,但压力使你忍无可忍,除了发火以外,完全想不到其它办法。
之所以会用威胁的办法要求下属员工做好工作,是由于当时沮丧、恼怒、忧虑、没有耐性、缺少时间等各种压力促成的。我们可曾想过,员工也有许多难处,再被你一吓还会惊慌,无论你是恐吓、强迫和威胁,无论哪种方法都不能使你得到你所希望的结果,不仅如此,这其中的任何方法都会把你的拙略的管理能力暴露出来。还会导致自己的下属士气低落、不服从、旷工、产品质量下降、产量降低、废品增加等各种问题,严重的还会出现怠工现象。
所以说,作为管理者不宜采取威胁、恐吓或者强迫的方法,采用这种方法只会越管问题越多,而且,所引发的问题一般都比原有的问题更严重、更不好解决。最值得注意的是,采用这样的方法只能导致仇恨和对抗情绪,而且,员工会对管理者产生仇恨的情绪,会处心积虑地诋毁或破坏,与管理者暗里对抗。因此,作为管理者,需要做的是引导下属,他们会愿意地跟着你的思路去做事。
那么,如何才能改变你的下属的思维,跟着你的思路走呢?
当你想改变一个人的思想和工作方法的时候,你首先需要记住的是,每个人都有自己的习惯。他们不愿意改变自己的习惯,原来是什么样,他就想保持什么样,这样会使他们感到又自然又舒适。任何一个人都不希望自己的生活习惯被别人打乱。遇到任何新思想、新方法,或是以不同的方式做事,都会遇到一定的阻力,为了减少这种阻力,你就得首先改变他的想法。
为什么人做事总有自己的一套办法,或者总是按照自己的习惯去做呢?至少有这样两个原因:首先,那是一种习惯。其次,是因为他们觉得那样做对他们自己有好处。不管这种好处是不是真实的,对他们来说都没有关系,也没有什么区别。
如果你想让他改变他们的原有习惯,你就必须给他提供一种新的思维方法,这种方法能使他获得比他原来使用的方法更大的好处,只有这样,他们才有可能接受你的新方法。让他们知道,当他们按照你要求的方法做,会得到什么具体的好处,他们自己就会倾向于考虑你的方法。