今天我们有3吨货要送，但是客户当天收不了货，我们老板就让司机先把货拉回去，等到第二天再继续送，结果司机直接要3次运费，把我们老板气的都要炸了。

这3吨货是客户昨天下的单，要求我们今天把货送到，我们老板看到单子以后，直接找了一辆配货车，让司机今天上午来我们公司装货。

今天早上八点我们刚上班，司机就来我们公司装货了，我们老板看到以后， 直接让司机把车开到仓库开始装货。

3吨货半个小时不到就装完了，货装完以后，我们老板问司机，预计什么时候能把货送到？

司机说，我看了一下导航，预计一个半小时能把货送到，主要是你们的货装在最后边，我要先去送你们的货。

我们老板听了说，先送我们的货？那行，等会儿把货送到了，有什么问题你直接跟我联系。

司机说，好，我知道了。

说完，司机就出发送货去了，我们老板也回办公室了。

一个半小时以后，司机给我们老板打电话了，我们老板一看就说，这个司机还真准时，说一个半小时把货送到就一个半小时把货送到。

说着他就把电话接了，结果电话刚接通，司机就直接跟他说，我已经把货送到了，但是客户说他们今天收不了货，让我明天再把货送过来，你赶紧联系一下，看看怎么办？

我们老板一听马上就说，行，我知道了，我马上来联系客户，问问看怎么回事，客户昨天下完单是要求我们今天送货的，怎么突然又说今天收不了货了呢？

说完，他直接联系客户问他们，昨天你们下单的时候不是要求我们今天把货送到吗？怎么现在我们的司机把货送到了，突然又说今天收不了货了，要明天再送？

客户说，昨天下完单确实是让你们今天把货送过来，但是今天我我们要收的货太多了，一早上外边都有好几辆半挂车在排队卸货，等把这几辆车卸完我们都下班了，所以你们的货只能明天再收了。

我们老板听了说，你们不能调整一下吗？让我们插个队也行啊，我们的货只有3吨，你们随便找一个搬运工十几分钟就卸完了，再说，司机已经把货送到了，让他又把货拉回去，明天再送，跑来跑去的多麻烦啊。

客户说，肯定不能让你们插队啊，这些半挂车有一部分是昨天晚上就来了，他们都想插队先卸货，我们如果让你们插队了，那他们肯定有意见，所以虽然你们的货只有3吨，但是你们也必须等到最后再卸货。

接着客户又说，如果你不想让司机明天再跑一趟，那你就让司机在我们这里等着吧，等我们把今天所有的车卸完再卸你们的货，不过我刚刚也跟你说了，我们把所有的车卸完也已经下班了，所以你们的货还是要明天才能收。

我们老板一听客户这么说，那今天肯定是收不了货了，于是就马上跟司机联系，跟他说，客户今天确实收不了货，实在不行你先把货拉回去，明天再继续送吧。

司机一听，当时就火了，他说，明天继续送？那怎么行？你们的货装在最后边，如果你们的货不卸下来，我装在前边的货不好卸啊，你跟客户说一下，看能不能今天尽量把货卸了？我就是多等一会儿也没有关系啊。

我们老板说，那也不行，他们今天确实收不了货，因为他们也说了，在你前边有好几辆半挂车在排队等卸货，他们要先把这几辆半挂车卸完再卸其他的货，不过他们把这几辆半挂车卸完已经已经下班了，不会再卸其他的货了，你就是在那里等着，他们也只能明天才卸货，所以我的意思是，你还是先去送其他的货吧，今天你就把我们的货放在你的车上拉回去，明天再继续送吧。

司机一听，客户都这么说了，那就说明，他们今天确实收不了货了，只能明天再送，于是他跟我们老板说，那行吧，明天送就明天送吧，不过明天送，你要给我重新算运费啊。

我们老板说，你放心吧，是我让你明天继续送货的，运费我肯定会给你再算一次的。

说完，司机就从客户那里走了，然后去送其他的货去了。

整件事到这里一切都很正常，我们老板让司机明天继续给客户送货，也答应了明天会重新给他算运费，既搞定了送货，又安抚了司机，一举两得，这也是物流行业的一种通用做法。

不过，凡事拥有意外，很多事情看起来简单，做起来也容易，但是实际操作的时候，总会发生一些让你意想不到的情况，整得你猝不及防。

今天中午，我们就要下班休息的时候，司机突然给我们老板打电话了，我们老板接了电话以后，司机说，你们的货我已经拉回来了，等到明天早上我直接给客户送过去。

我们老板说，这么早就拉回去了？你车上不是还有其他的货要送吗？

司机说，我车上其他的货已经送完了，你们的3吨货在车上装着，我又不能再去装其他的货了，所以只能回来了，你看看就因为你们这3吨货，整的今天下午我什么事都做不了了。

接着司机又说，我给你打这个电话是想跟你说一下明天送货的事情，你早上说会给我重新计算运费，你准备一共给我多少运费？

我们老板说，今天送货运费费是150元，明天你继续送货，运费费肯定还是150元啊，一共有送了2次货，运费就是300元啊。

结果这话一说，司机当时就不干了，他说，怎么才给2次运费？你应该给我3次运费才对，难道我就是送了2次货这么简单吗？我把货拉回来，这肯定也要算一次运费啊，所以你应该一共给我3次运费，450元才对。

我们老板说，怎么可能给你算3次运费呢？我们做物流如果遇到客户当天不收货，让第二天继续送的情况，都是再重新给司机一次送货费就可以了啊，你把货拉回去怎么还要运费？说实话，你就说把货送完了，还不是要开车回去的吗？所以你把我们的货拉回去，就算是顺带了，怎么还要算运费呢？这根本不合理啊，而且我做物流这么多年了，都没有听过这个说法。

这话一说司机直接火了，他说，什么叫我把你们的货拉回来叫顺带？3吨货装在车上拉回来跟开空车回来，油耗能一样吗？再说，我刚刚也跟你说了，如果不是你们这3吨货在车上装着，我就去装其他的货了，大白天的我不挣钱跑回家干什么？

接着司机又说，所以我把货从客户那里拉回来必须要算一次运费，这没有什么好说的，你就知足吧，货还要在我的车上放一下午跟一个晚上，我都没有找你收误工费还有压车费，只是找你要了3次运费，你还有什么不满意的？

这话一说，我们老板都要气炸了，他说，你这种司机真是气死我了，完全就是无理取闹，送一单货给你2次送货费你还不满意？我们做物流当天送不出去的货，要求第二天继续送，从来都是只给2次送货费，哪有把货拉回去还要运费的？你送完货不回家的吗？而且明天送货我们还正常给你送货费，这还帮你省了明天找货的时间了，现在找货有多不容易我又不是不知道，应该知足的是你吧？

这话一说，司机直接跟我们老板说，行了，我不想跟你废话了，你就说你给不给3次运费，你给明天我就继续送货，你不给明天我就不送货，哪有这么多事儿？你赶紧决定吧。

这话一说，我们老板非常无语，他想了想跟司机说，我真是要被你气炸了，你这不是拿我们的货要挟我吗？

我们老板说完，司机直接没有接话，过了两分钟，我们老板看司机还是不说话，于是跟司机说，算了算了，我也不跟你纠结了，你想要3次运费就给你3次运费吧，明天你继续去送货吧，送完货了把回单拍照给我，我把运费给你，就这样吧。

说完，我们老板气的直接把电话挂了。

我想说，这个司机确实太气人了，我做物流这么多年也遇到过很多这样的情况，当天客户不收货，让司机第二天继续送，只需要给2次运费就可以了，从来没有听说过司机把货拉回去还要再给一次运费的情况，说实话，这个司机的做法，完全就是在拿货要挟我们老板，真是太无理取闹了。

你们说说看，如果你们遇到这种司机，你们气不气？

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