文 | 韩志鹏
“欢迎Acer回家!”
A站首页
4月14日,A站以“回归姿态”更新了首页Banner,旁边还配上了“灵魂人物”AC娘的图片。不过,被快手收购已接近两年, A站为何在此时宣布“Acer回家”?
起因来自B站,其在日前发起了“心动挑战混剪大赛”,邀请用户创作明星经典镜头的混剪视频,而被pick最多的明星,有机会登上“聚划算55盛典”的舞台。
简单的一场站内激励活动,情节却几经波折。有粉丝为拉高自家明星视频的热度,甚至进行“刷量刷票”,招致部分B站用户不满,并向官方客服投诉,但B站做出“未发现违规问题,评选维度单一”的回应,用户并不买账。
B站官方回应“刷票问题”于是乎,Acer们回来了。
部分网友评论
一番周折之后,一批二次元用户选择从B站迁徙至A站,在这背后,是什么让他们做出了这样的选择?自从被快手收购以来,“回春”的A站又走出了怎样的道路?
“欢迎回家”
“饭圈刷量”不少见,为何这次中枪的是B站?
在“蔡徐坤1亿转发量”事件被曝光后,粉丝为明星刷量打榜已经算不上新鲜事,B站之所以发生类似事件,关键是其扩张步伐正持续提速。
自去年第二季度提出“2021年月活破2.2亿”的目标后,B站正发力内容建设以获取新增用户。截止到2019Q4,B站月活用户达1.3亿,同比增长40%,创下上市以来的新高。
如今,B站正“破圈”二次元,向泛娱乐综合平台转型,火热的“饭圈文化”正是其中代表。例如B站推出的自制节目《哔计划》,便是邀请王嘉尔、易烊千玺等明星,探访B站总部,或与UP主互动等。
规模增长固然是好事,但老用户怎么办?
B站以二次元起家,早期沉淀了大量二次元忠诚用户,但在平台内容逐渐综合化的过程中,伴随B站成长的老用户流失已是不可避免的结果,过去的豆瓣、如今的知乎都曾有相同烦恼。
饭圈刷量行为“触怒”了B站老用户,实际所反映的,是平台体量扩张与老用户流失的“左右手矛盾”,现阶段的B站未能有效平衡二者矛盾,二次元用户也才随之流失。
但“出走的”二次元用户能去哪?用户的行动显示,A站也许是他们首先考虑的选项。
从发展阶段上看,A站早于B站成立,甚至连B站都是脱胎于A站,但由于技术发展、架构调整等问题,A站被B站拉开了差距。
不过,自从2018年被快手收购以来,A站重回战场的信号十分明确:先是释放5.7亿资源奖励、扶持优秀UP主;再是宣布今年将扶持20位百万粉丝级别的Up主。
一连串行动背后,A站重回江湖的“第一枪”瞄准了内容,通过扶持原创UP主、采购正版番剧、与优质IP合作PGC内容等方式,重启内容引擎。
正如A站负责人文旻在去年8月接受地歌网等媒体采访时所言:我们要“将一些应该做但是没有做,做了但是没有做好的事情给它往前推一步。”
这正是“Acer”喜闻乐见的局面。
在发力内容建设的过程中,A站自然会加码最核心的二次元内容,例如在版权层面,A站在今年相继引进《隐瞒之事》《球咏》《富豪刑警》等“硬核番剧”。
何为“硬核番剧”?以本季度A站引进的《富豪刑警》为例,该动漫改编自日本小说家筒井康隆的小说《富豪警官》,获威尼斯电影节提名的电影《红辣椒》也是改编自筒井康隆的《梦侦探》一作。
经典作品被引入国内,网友也称A站是“买番鬼才”。
此外,A站在2020年“A站春晚”上,继续强化“小圈层”的定位,开头的“AC娘和猴子大战年兽”,再加上之后鬼畜、宅舞等内容轮番登场,娱乐中也带有浓郁的“A站味”。
快手也给A站帮了大忙。据界面报道,快手在运营、技术上给予了A站诸多支持,包括中台建设;引进AB test方法,让产品迭代更科学。另外,文旻还透露“快手给我们提供了充裕的资金。”
在支援A站的过程中,快手与A站得以实现业务互补。对快手而言,A站带来了垂直二次元内容、忠诚的长尾用户,以及增量的年轻人群。
如今,快手对二次元内容投入了比以往更多的关注。官方数据显示,去年下半年以来,快手二次元垂类消费人群增长 57.5%,其中超过2000位的优质内容创作者,日均互动增长了40%。
另外,A站主力的年轻人群,也将丰富快手的用户特性,尤其是当移动互联网的存量竞争收尾,快手必然要进入增量的年轻人市场。艾媒咨询的官方数据曾显示,A站作为国内ACG发源地, 57.4%的用户在24岁以下。
显然,在持续建设内容生态的过程中,A站长期积淀的二次元基因被调动起来,核心圈层的用户活跃度提升,“聚集年轻人的硬核二次元文娱社区”的定位被不断强化。
同时,当B站在综合平台转型时,垂直深耕的A站也许将更受二次元老粉青睐,曾经流向B站的部分二次元用户,为了观看更优质、更聚焦的二次元内容,自然会回流到A站。
这正是“Acer回家”背后的深意。
打地基
不可否认,在用户、营收等硬实力上,A站目前与B站仍差距悬殊,即使有部分二次元忠诚用户向A站转移,但对持续扩张的B站而言,影响不会太大
关键因素在于,当B站走向综合、A站不断深耕二次元的过程中上,两家平台将走向不同的发展道路,而这次B站二次元用户流向A站,也是后者的一次契机。
于A站而言,其得以不断夯实地基。
首先,B站在“破圈”二次元,A站的“二次元”标签会被放大,而在强化“硬核二次元”定位之时,A站也得以抢占用户心智,若是观看者将“A站”与“二次元社区”划等号,所影响的是用户选择与消费行为,甚至形成用户习惯。
最终,A站也有望吸引来一批忠诚的二次元用户,收归当年在二次元领域的“失地”,虽然规模量级短期无法与B站匹敌,但粘性、活跃度等指标却十分突出。
延续这一策略,A站“二次元社区”的底盘将得以巩固,并在垂直内容层面不断深化,而垂直平台的优势在于:强有力的用户粘性和用户忠诚度。
易观数据显示,去年8月,A站活跃用户环比增长77.96%,且位列当月TOP 1000移动APP中,月活增速最高的前20款应用之一。
另有官方数据显示,去年10月,A站累计UP主数量较2019年5月增长了45%,累计稿件数量增长32%,播放次数增长88%,播放时长增长43%。
在活跃度持续提升之下,A站“硬核二次元”的定位被进一步放大。
其次,要真正赢得二次元用户的青睐,A站必然要咬定内容这条主线。如前所述,A站的内容建设体现在UP主扶持、引进正版番剧等多个层面。
而从发展阶段来看,重回战场的A站正处于新一轮成长期,并逐渐补强内容端。同时,成长期的内容平台,其生态也更为清朗,违规内容与营销号更少,用户的社区自治感更强。
在此基础上,A站能沉淀不少“铁粉”。
无论是番剧亦或UP主内容,用户通过消费内容,“追更”自己喜欢的UP主和番剧,再通过平台弹幕,以及用户之间的“梗”文化,最终与平台形成粉丝纽带。
互联网趋势预言家凯文凯利曾有一个“1000粉丝理论”,意思是无论你做什么,只要拥有了1000名铁杆粉丝,无论是销售产品还是服务,人们都愿意付费购买,这样便可以让你过上衣食无忧的生活了。
过去,A站拥有一批二次元铁粉,但由于平台变故,铁粉有所流失;如今,A站正通过强化内容,补足流失的“1000铁粉”,扩大核心用户的基本盘,最终带动平台走入正向发展。
可以看出,A站的基础工作逻辑并不复杂,即丰富平台内容(UP主+PGC+番剧),沉淀忠诚用户,放大“硬核二次元社区”的定位(抢占用户心智),进一步拉升内容规模。
地基加固的过程中,二次元产业也有更大想象力。
腾讯2018年的数据显示,95后的兴趣排名前五分别是音乐、游戏、影视、阅读和动漫,有85%的95后为兴趣花过钱,其中60%为兴趣付费的金额在1000元以内。
二次元内容积累的是高粘性用户,而90后年轻人也更愿意为兴趣付费,但于国内二次元产业而言,商业模式还不够成熟。
在国内,二次元市场虽有A站、B站这样的内容平台,但在上游缺少皮克斯、吉卜力这样的知名内容制作商,也在下游缺乏孩之宝、日本万代这样的玩具制造商,更未出现迪士尼这样贯穿全产业链的娱乐公司。
这些产业链条上的各个环节,都有可能是A站的发力点。
因此,在A站夯实地基、沉淀忠诚二次元用户之时,其也不断持续深耕细分垂直领域,强化自身“小而美”的平台定位,最终由铁粉为平台创造商业价值。
A站能补强快手,快手也将为A站铺路。
对二次元UP主而言,打赏之外,商业变现途径并不多。B站知名UP主“机智的党妹”曾在视频中透露,B站变现难度最大的分区中,鬼畜娱乐、舞蹈音乐都排名靠前。
国内二次元产业尚不成熟,变现自然也是道难关,但基于快手的商业生态,A站可以为自家UP主打通商业化新路径,包括广告“快接单”等商业基础设施,而A站今年也已经正式上线了直播功能,而且代理二次元游戏也是A站未来商业变现的选项之一。
在A站获得更大商业化空间时,两两补强的状态浮出水面,快手得以不断加强长尾内容、延伸业务长板,而A站则是在技术、资金以及商业化等方面都得到了重要驰援。
显然,一场饭圈事件引发的用户转移背后,是A站在夯实内容地基后的阶段性成绩单,体现出A站在夺回流量实地的过程中,“硬核二次元”的社区定位得以被不断放大。同时, A站的二次元内容与忠诚用户,正助力快手增强自身规模,而二者的相互联手也为A站探索商业化铺开了新道路。
因而,A站的“二次元故事”仍未完待续。