作为一个新手小白,当你接手了一家店铺时,该如何去运营它?
因为每一个人所运营的项目类目,包括品牌资源的不同,所以只能给大家做一个抛砖引玉式的运营建议,请大家耐心看完。
正常精细化运营,人工采集,软件上货,筛选爆品,辅助流量,且看运营小白如何在3个月内做到月入6w的收益。
运营基础第一步
理清店铺数据
1、销售数据
销售数据是指日报、月报以及年报甚至活动日报。
当你接手一家新的店铺的时候,你肯定是需要知道它的历史销售数据,比如它的日销多少,每日的UV是多少。
当它是大促,比如七夕、双11、双12,这种大促时候的活动日销又是多少?UV又是多少?
你掌握这部分数据有什么用?
一个是方便你平时去管理整理它的日常店铺运营数据,因为当你做日报的时候,肯定要知道我这家店铺今天的销售到底好不好,包括这个月我的销售额,流量、付费推广等等数据是不是增长的比较正常。
如何去判断它到底正不正常?
你可以通过对比它的一个同期数据,比如我是2022年7月的数据,我要对比的数据肯定是2021年的7月数据。
因为同一家店铺,同一个类目,在几乎差不多运营情况下,哪怕流量自然增长,你的销售额的增长也会在一定的比例。
2、流量数据
基本上现在各大平台的幕后都有流量分析的软件了。
你需要分析的是流量的渠道,要看一下店铺流量到底是从哪里来的,免费数据有哪些,付费数据有哪些?ROI日常的转化率是多少?包括免费数据的渠道需要记清楚。
因为从这些数据里面,你可以大致清楚你这家店铺日常数据哪里来的,到底是免费活动报名占多,还是付费推广或者是刷单比较多。
这一部分的数据是帮助你梳理它的历史数据,最后做一步步的分析。
其次你可以要一下品牌的历史设计页面,特别是当你的618、双11大促的时候,这些历史的数据资料都是可以快速帮助你了解你目前刚刚接手的项目。
同时因为有了历史的数据,你可能对这家店铺的商品信息非常透明,能够快速去了解,也可以快速的去分析对比,制定出进阶的一个优化的运营方案。
运营基础第二步
制作运营方案
作为一个运营,你肯定要给出你自己的运营方案。
1、货品
把店铺的商品跟竞品的对比完之后,还可以着重点关注在哪里?
你店铺日常搞什么活动?对方竞品品牌的商品经常搞什么活动?他们的价格是什么?
我建议要针对爆款商品要做一张表格,去明确对比一下。你店铺的日销是多少,这款商品的日销是多少,对方的日销是多少?对方的流量是多少,你的流量是多少?
可以分析竞品的商家数据,如果你有水印参谋大数据行情板,可以分析一下你行业的类目趋势,比如你分析一下你这个行业历史的数据,你可不可以发现有什么弱势的类目正在慢慢增长。
其次,还要挖掘一些平时被忽略或者愿意去尝试的一些项目,比如这两年比较火的一个店铺直播,或者是找博主做一个推广方向。
在你对比你的竞品品牌的时候,你就发现了其他商家到底是怎么玩的。为什么人家的流量比我那么多,是不是人家占住了坑位费等等,这些你都可以去关注起来。
当然除了上述流量以及货品竞品的运营优化点之外,其实还有像设计页面优化,比如详情页、模特短视频等等,去找一下跟竞品商家的一些差距,你需要去和行业优质的商家去做一个对比。
运营基础第三步
不断学习
电商环境日新月异,短短几年就已经有了大的变换。
因此,你以为你光靠看书、去平台问客服和学习运营规则真的有用吗?
平台会教你怎么避免违规吗?
平台会教你一个普通卖家怎么做出10w月销量店铺的框架吗?
平台会教你如何补单吗?
不会!
虽然电商比起其他的行业来说较为简单和易上手操作,但是也需要借助先人一步的资源才能站稳脚跟。
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