刚刚狗不理集团发布官微宣布撤销和狗不理王府井店的合作事宜!此事仍旧得到很多网友的关注和评论,不论事件如何进一步发展和发酵,事件本身已经对狗不理这个百年品牌造成了深深损坏!
记得前几年在上海也曾经发生过类似的事件:有行业调研机构对上海一些知名老品牌餐饮企业进行了深入的调查,发现大多都存在服务意识差、无新产品开发意识、店面形象差甚至卫生都不过关等一系列问题,这些问题或多或少的损坏着这些老品牌的形象。后续事件发展到引起上海政府和行业人士关注,开始发动行业协会会同百年老店经营者、负责人等共同发起升级改造维护百年老年品牌形象的改造行动,此事有力推动了百年老店的形象,也让百年老店的所有这、经营者、负责人乃至员工都深深体会到不论你是多么叫得响的品牌老店,如果不注意维护品牌形象、不提高服务意识等消费者一定是用脚投票!慢慢的知名品牌反而变成恶名品牌! 在消费者心目中形象陡然下滑!
随着时代的变化,尤其是媒体行业的快速发展,往往一个小事件往往都会快速发酵成黑天鹅事件!当初品牌历任开创者在创立品牌过程中付出了努力、汗水和成就可能在承接者手中一夜之间消失殆尽!老品牌要引入品牌战略落实到企业经营管理的各个环节中是重中之重!虽然在损坏品牌事件 后亡羊补牢为时不晚,但也希望行业从业者和创业者有所启发和帮助!所谓创业 一个品牌很难但维护好一个品牌也很难!尤其是在新时代如何让老品牌发扬光大确实需要经营管理者战战兢兢、兢兢业业抓好细节到流程中到培训上到每个人!