晋初年的哲学家与科学家杨泉在《物理论》一书中曾言:“夫医者,非仁爱之士,不可托也;非聪明理达,不可任也;非廉洁纯良,不可信也。”医生技在高,更在德,更在仁,看的是病,开的是药,给的是情。
一封手写感谢信细节满满
近日,云南怡园康复医院内科收到一封来自患者家属的手写感谢信。
信中这样写道:“在我最无助的时候,是安主任及内科团队每一个工作人员用冷静、专业的态度打消了我的顾虑,在第一时间询问我母亲的情况,查清病情,制定了行之有效的方案,治疗的时候随时与我沟通,让我知道每一步治疗步骤,不仅在治疗上尽心尽力,更是从人道主义角度抚慰着母亲和我,无论是日常身体监测还是康复治疗,都有条不紊的开展,你们的辛勤付出,让母亲的康复之路更顺畅,让母亲的康复之路更顺畅,诠释了“医者仁心”的高尚品质......”字字真切,句句情深。
事件回顾
近曰,一位 78 岁老年女性患者因药物中毒昏迷急诊送入外院急诊科就诊,经抢救后进入重症监护室并行气管切开、持续有创呼吸机辅助通气,后病情进行性加重诊断为:呼吸衰竭葡萄球菌性脓毒症、心力衰竭、低蛋白血症、肝功能不全、胸腔积液、左上肢静脉血栓形成、主动脉夹层 A型、2型糖尿病、电解质代谢系乱等,给予抗感染、纠正低蛋白血症、持续呼吸机辅助通气、改善心衰、纠正电解质系乱等相关综合治疗后转入我院治疗。入院时患者仍昏迷状态、肺部感染控制不良、自主呼吸功能差、不能脱离呼吸机。
由于病情重,基础疾病多,内科主任安娜和护士长王银贵高度重视,积极组织科内讨论,针对患者的病情制定了详细的诊疗和护理方案。对于重症患者,安主任每天都会反复查看患者病情,经常下班后和晚上都去探望,耐心询问病情变化并解答家属的问题,积极调整治疗细节。
经过一个多月的精心治疗及护理,患者病情较前逐渐好转,意识清醒,自主呼吸恢复,脱离有创呼吸机应用,可按指令抬手、活动及睁眼、闭眼等。
患者家属对内科团队的治疗成果表示很满意,特意送来感谢信和锦旗,以表达感激之情。这不仅是对我院内科团队专业能力的认可,更是对全体医护人员辛勤付出的肯定和赞扬。我院将一如既往地以患者为中心,不断提高医疗服务质量,用仁爱之心和精湛医术,守护一方百姓生命健康。
来源:云南怡园康复医院