国补政策助力下企业走向何方?
企业管理困局如何怎么破?
多元化渠道下如何实现流量转化?
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面对上诉家电从业者的困境,2024年12月12日至13日,由奥维云网(AVC)主办的第一届家电行业领袖“涅槃计划”,通过一众行业专家通过实战案例深度剖析,为众多家电从业者答疑解惑,突破行业困境。
政策解读:宏观经济下的行业展望
伴随着消费品以旧换新活动的持续发力、多次加力,据奥维云网(AVC)数据,2024年8月以旧换新政策拉动家电行业大盘+3.7%,1-10月全渠道零售额规模同比增长4.0%,可以看出,在以旧换新补贴力度利好刺激下对提振家电企业信心、拉动市场消费有着显著影响。
但“国补政策如何落地、明年政策走向何方、行业发展走向趋势”成为广大家电从业人员的疑虑与关注重点。
国务院发展研究中心市场所服务业研究室副主任刘馨在培训中围绕了政策背景、政策执行以及政策效果进行了多维度的解读,指出传统家电消费正进入置换阶段,且政策有望在明年得到延续,强调以旧换新不仅改善生活,还扩大内需,为在场学员明确了市场机会。
华创证券家电首席分析师秦一超也从宏观经济的角度出发,以三螺旋为引,结合历年来的国家政策、国际形势则从宏观经济角度复盘了家电行业的表现,指出尽管政策推动下行业整体涨幅喜人,但在国补后可能面临需求透支,降幅或高达20%,建议企业结合降息降准、放宽货币政策等趋势,利用国内渠道优势提高价值传递能力,做好国际化准备,提升出口增量,迎接后补贴时代的挑战。
同时,针对国内市场环境,奥维云网总裁郭梅德结合“国家补贴”“出海”“卷”等当下热词对政策后行业生存现状进行分析,表明国补刺激下产品的需求格局在变、品类格局在变、渠道格局在变,整体呈现利好趋势。需要注意的是,政策虽刺激了中产阶级消费,却并未改变需求总量和消费结构,也未解决增长难题,因此郭老师建议在后续发展过程中,企业应明确品牌画像,做到产品矩阵跟着政策用户需求走,让产品回归价值,从内卷到质取,促进国内消费市场的良性循环。
商业模式革新:从理论到实践
与此同时,近日召开中央经济工作会议中提出了“大力提振消费、全方位扩大国内需求”,进一步彰显扩大内需的鲜明导向,给市场注入信心。面对这一机遇,家电企业必须探索适合自身的商业模式,提高效率并增强竞争力。
对此,北京大学汇丰商学院教授魏炜结合“山姆会员店”和“胖东来”的经营管理模式,通过剖析传统线下零售渠道面临的挑战与机遇,解决“在渠道多样化的当下线下渠道要如何突出重围”这一问题,并提出客户价值、质价比和性价比等相应名词,强调企业应围绕客户价值进行决策,通过品牌溢价、产品升级、平替、降本增效等方式提升客户体验,配合品类规划、长期战略和快速的动态响应,形成良性循环,让企业跳出存量市场。
奥维云网董事长、企业管理专家杨东文在魏老师分享内容的基础上对企业提出了“我是谁?我为谁服务?”“我是做什么的?”“我怎么为客户服务?”等诸多问题,通过所分享的九宫格商业模式,从客户、产品、渠道通路、客户关系、关键活动、核心资源、重要伙伴、收入来源和成本结构来帮助现场学员快速且准确找到自身适合的商业模式,打破管理困局。
值得注意的是,在九宫格商业模式中客户、产品、渠道通路作为核心的三宫格,企业只有明确自身在其中的画像定位,才能根据行业和环境的变化不断重构商业模式,更快响应并适应市场变化,提升企业管理效率。
实战解码:产品与流量转化
为了让理论落实到实操,将政策和成功的商业模式与企业进行更好地结合,智愚咨询创始人、家电行业知名专家魏军通过“战略和大单品之间重要性”这一问题,还结合实际案例阐述了未来的竞争就是产品的竞争,建议企业应该从选赛道、找机会、落产品和入人心这四个层面做好产品开发,打造差异化产品,从而跳出存量市场的局限,实现持续增长。
针对线上流量如何实现线下转化的问题,在本次培训中,行业门店AI赋能专家薛源做了详细的阐述。薛老师通过分析O2O获客方式,结合流量的多元性与特性,结合众多平台和账号不同的用户画像定位,实现POI标签优化,将平台与需求进行匹配,打通线上与线下引流和销售渠道的连接,以此构建线上流量转化引入线下门店的有效机制,形成整套数据化营销的闭环,解决线下门店获客难这一问题。
本次“涅槃计划”培训活动的成功举办,不仅向学员提供了最新的政策解读和商业模式指导,更在产品创新与用户引流方面赋予了宝贵的实战经验。参与培训的学员对课程内容给予了肯定,表示通过各位导师的讲解,对商业模式升级和产品与流量转化带来了全新启发,对企业如何突破管理瓶颈、提升产品市场适应性等关键议题也有了更深一步的思考,对自身工作有一定指导价值。