2月10日,喜茶发布全员内部邮件,宣布暂停接受事业合伙申请,引发行业内外广泛关注。这标志着喜茶在战略方向上的重大转变,告别“数字游戏”与规模内卷,回归用户与品牌核心价值。
喜茶在内部邮件中提到,新茶饮行业当前的“数字游戏”已走到尽头,无意义的价格、营收和规模内卷严重消耗了用户对新茶饮的喜爱。过去几年,出于资本目的和营收利润考量的价格战,以及盲目的门店规模扩张,导致行业陷入同质化竞争,门店过剩,用户需求被忽视。喜茶表示,新茶饮行业虽发展迅速,但仍处于早期阶段,短期内的“数字游戏”与“规模内卷”并非行业终点,未来还有很长的路要共同探索。
基于对行业现状的洞察,喜茶在2025年将更加极致地执行差异化战略,为用户带来独特的品牌体验。继续坚持“不做低价内卷”,不玩“数字游戏”。新黄河·大鱼财经记者注意到,早在2024年三季度,喜茶就率先提出不打价格战,今年将延续这一原则,因为用户真正需要的是优质产品和品牌体验,而非单纯低价。
拒绝无意义的门店规模内卷,暂停事业合伙申请。在当前产品品牌高度同质化、门店数量供大于求、经营效益普遍下滑的背景下,继续盲目扩大规模,既不符合用户和合伙人需求,甚至会对合伙人造成伤害。喜茶表示,后续将以门店体验与品牌内容为核心,全力支持现有事业合伙人更好地服务用户。10日中午,记者进入喜茶合伙助手小程序,页面提示“已暂时停止接受事业合伙申请”,但仍可以预留申请信息,以便喜茶事业合伙申请再次开放后,喜茶会与申请人取得联系。
喜茶强化品牌与用户的深度连接。新茶饮行业缺乏产业深度、文化厚度,关键在于缺乏与用户的深度连接。喜茶将以一杯好喝的茶饮为起点,努力与用户实现品牌连接与共鸣,摆脱短期的热度与喧闹。
公开资料显示,自2022年底开放事业合伙机制以来,喜茶门店规模迅速扩张。截至目前,其门店总数已超过4000家。2023年,喜茶全球门店突破3200家,新进入210个城市,会员数量超1亿,事业合伙业务新开2300多家门店,成为行业内规模增长最快的品牌。2024年,喜茶门店仍保持新增超1100家的扩张速度。
2020年3月,喜茶在C轮融资中表现亮眼,揽获由高瓴资本与蔻图资本携手领投的资金,彼时公司估值攀升至160亿元。2021年,喜茶凭借持续上扬的发展态势,吸引了红杉中国、腾讯投资、黑蚁资本等一众老股东再度注资追投,完成融资后,喜茶的估值一路飙升至600亿元。在这期间,茶饮市场持续升温,喜茶作为行业头部品牌,关于其赴港上市的消息不断传出,时至今日,仍未见到喜茶递交上市招股书的实际动作。
对于喜茶这一战略调整,有消费者表示:“不做价格战是对的,数字游戏只会让消费者在价格与体验感之间徘徊,恶性竞争对行业发展不利。”业内人士分析,喜茶暂停事业合伙申请,是对行业发展趋势的理性判断,有助于行业从盲目扩张回归到注重产品品质、品牌建设和用户体验的健康发展轨道。