如今的汽车界，消费者对汽车品牌的要求早已超越了产品本身，延伸到了服务层面。有些品牌的服务仅限于购车阶段，而另一些品牌则致力于为客户提供全生命周期的关怀与支持。广汽本田无疑是后者中的佼佼者，其在J.D. Power的售后服务满意度研究（CSI）及销售服务满意度研究（SSI）中连续四年夺冠，刷新了行业纪录。

为了帮助消费者更好地了解各大汽车品牌的服务质量，J.D. Power设立了两项重要的研究指标：销售服务满意度研究（SSI）和售后服务满意度研究（CSI）。9月19日发布的2024年中国售后服务满意度研究报告显示，广汽本田以792分的成绩再次摘得主流品牌类别冠军，这是广汽本田连续第四年获得此殊荣。与此同时，在早先公布的2024年中国销售服务满意度研究报告中，广汽本田同样以776分的高分荣登榜首，实现了四连冠的佳绩。

广汽本田之所以能在服务领域取得如此优异的成绩，离不开其“车生活全价值”战略的指导。这一战略旨在为用户提供涵盖售前、售后及整个用车周期的全方位、高价值的汽车生活体验。广汽本田通过不断优化服务流程和技术手段，确保每一位客户都能感受到品牌带来的贴心关怀。

面对数字化新时代，广汽本田不断创新服务模式，提升用户体验。通过升级云展厅、优化喜悦销售流程等措施，广汽本田为用户提供了一对一真人连线接待服务，随时解答客户的疑问，增强购车前的咨询与体验环节。在购车过程中，专业的销售顾问不仅详细介绍产品信息，还会就上牌、金融、保险等问题提供专业建议，确保客户购车无忧。

广汽本田在全国范围内建立了500多家特约店，覆盖252个城市，确保用户无论身处何处，都能便捷地享受到高质量的售后服务。通过手机APP、CMS系统等智能化工具，广汽本田进一步提升了线上服务体验，让用户可以轻松预约维修保养。此外，品牌还设立了“乐享养车”服务中心和超级服务中心，为用户提供保姆式的全方位用车服务。

广汽本田不仅重视服务质量，更注重与用户的深度互动。品牌通过定期举办售后服务技术技能竞赛，提升服务团队的专业素质。同时，广汽本田还通过“宠粉日”、“躁梦节”、“梦想同行Club”等活动与用户建立紧密联系，共同创造更多有意义的用车体验。

为什么选车要选服务更好的品牌？答案显而易见。选择广汽本田，不仅意味着拥有一款高品质的汽车，更意味着享受到贯穿整个产品生命周期的专业服务和支持。这种全方位的关怀，正是广汽本田连续四年获得J.D. Power CSI冠军的关键所在，也是每一个车主值得拥有的美好体验。