东软乐“道”

因为科技是阴天 2024-03-07 03:31:39

“这幅作品,你画了多长时间?”画家朋友指着“熊猫围炉火锅”,这是刘积仁为东软的“青城乐道”,创作的主题作品。

“打印了460副,用了一个星期。”年轻的时候,刘积仁也曾想过成为画家,但阴差阳错下,他成为我国第一位计算机应用专业博士,并在此后创办了东软。32年后,AI绘画让刘积仁乐在其中,也让他感觉时代又在改变。

我们的时代命题

确实,生活不仅是琴棋书画。东软这个时代的企业赶上了信息化,又赶上了数字化,甚至还赶上了大模型。这是时代给予了东软机遇,但东软这代企业,同样要去解决一个又一个“时代命题”。

例如,人口命题。

中国已经不是全球第一人口大国,但中国现在和未来,将一直是世界第一老龄人口大国。“2023年是中国人口正负交替的分水岭。”著名人口学家原新,受邀参加东软解决方案论坛2023。

他就抛出了一个时代命题。

2000年,中国已进入老龄化社会。2022年底,全国60周岁及以上老年人,占总人口总数的19.8%——中国即将进入中度老龄化社会。而且国际货币基金组织(IMF)也做出预测:到2050年,中国的劳动力人口将从目前的9亿多人,减少到6亿多人。

说的更直白些,少子化和长寿化,加速了中国老龄化的进程。未来,缴纳养老金的人口少了,但花养老金的人口多了。30年之后,一个有劳动力的年轻人,可能要供养一位老年人或未成年人。

但我们不能把这些“时代命题”,留给子孙解决。科技企业现在就要去谋划,如果养老金不够花,能否以科技的手段实现“医保控费”;如果医疗、教育、交通等公共资源可能跟不上;能否能以数字化解决方案补齐。

东软的时代使命

这也是东软的时代使命。

“东软在不是那么清醒时,做出了正确的选择。”刘积仁肯定是谦虚了,他总说东软是幸运的。但我想东软必然是偷看了“时代命题”。不然,东软也不会提前10年,甚至20年,就开始在“智慧城市、医疗健康、智能汽车互联、企业数字化转型、国际业务”等五大领域进行战略布局。

所以现在的东软感到兴奋,所以刘积仁说:“数字化时代是一个让人兴奋的时代。”因为,“数字时代一切都被数字化,一切都在智能化,一切都可计算,数据的价值更加凸显。任何行业也将因此改变,改变成为具有软件属性的技术行业,虽然在此过程中,软件价值的独立性也将消失。”

当然,软件并不会消失。30年前,软件是艺术。所以刘积仁至今也还热爱着绘画、小提琴等艺术,且总在关注着艺术与科技的交叉融合。20年前,软件是解决方案,10年前,软件是服务。所以,东软总能看到不同解决方案之间的联系,能将医疗、健康、保险串联在一起,将汽车、交通串联在一起,将智慧城市的方方面面统筹考虑。

更进一步,现在的数字经济已经成为中国经济发展的核心动力。软件则既数字经济的一部分,也是数字经济和底座和灵魂。“未来软件将无所不在,并不断与智能衔接,与数据协同,与生态融合。”刘积仁感觉他所做的事业越来越有意思,东软也乐在其中。

东软的“下一代”

“东软将打造下一代智能化解决方案。”话锋一转,刘积仁将软件的价值落地于解决方案。在此之前,东软为8亿手机用户,屏蔽着骚扰电话和垃圾短信;支撑超过7亿人的社会保险服务;保障3万亿养老金的管理和运行;服务于400余家三甲医院,600多家三级医院;“互联网+教育”平台,覆盖1200万学生。

但这只是过去的东软,他的“第一代”又会是什么模样?

随着技术的创新和发展,数字人将增强解决方案的质感,应用于更多可量化、可衡量、可程序化的场景和行业。这样的“员工”入职东软人力资源管理软件,将成为企业的简历助手、面试助手;这样的“员工”入职医院,实习医生可以从治疗“数字病人”的过程中积累经验,“数字医生”也能进行医学影像的精准定量分析,甚至在不远的将来“数字医生”还可以开处方悬壶济世。

同时,下一代解决方案也将更加智能化,AI及大模型将推动解决方案从功能实现到智能超越,使得解决方案的人机接口变得更简单、更友好,并实现自我学习。而在此前,东软已宣布成立东软魔形科技研究院,并发布LLM-SE东软大语言模型系统工程战略,其将率先面向医疗、人社、医保、政务、金融、媒体、人力资源及智能汽车等领域提供服务。

不仅如此。

东软更将关注到,解决方案中的数据将从库存转变为价值创造,企业可通过数据分享搭设解决方案与最终客户的桥梁;解决方案更将由管理变成服务,并向C端生态拓展,更加贴近民生,为个人提供丰富、便捷的应用和服务。

软件是表达管理思想

“软件是企业管理思想的表达。”盖龙佳是东软集团股份有限公司联席总裁兼首席运营官,他对“下一代智能化解决方案”,有着更深的理解:“有场景才会有前景。以数据确权、数据安全为前提,数字技术能应用于更多严肃的生产场景,解决业务痛点。”

想想也真是这个道理,信息时代的软件,是业务流程的复刻,数字时代和智能时代的软件,是管理思想的表达。在此过程中,煤矿说“人少则安”,这背后需要软件实现;医院说“合理用药”,背后也需要软件实现,政务服务部门说“最多跑一次”,背后更需要软件实现,更是企业管理思想的表达。

东软乐于此道,其以数字人增加了解决方案的质感,以大模型重构着应用场景,以数据价值的释放,量化着解决方案的价值。而且难能可贵的是,东软始终想着去理解企业的管理思想,去读懂企业的业务战略,并将业务战略,转化为应用架构,且最终落地为软件代码。

东软解决“时代命题”

只不过,这只是我们能看见的现在,再看就此想象一下未来。

我们这代人,去趟新疆、西藏就高兴的不要不要的,但我们孩子那代人,“五一黄金周”可能去月球或火星度假;我们这代人,带上VR眼睛就感觉看见了“元宇宙”,但我们孩子那代人,他们的老师、医生、同事都可能是数字人。

这些都是“时代命题”,而且是东软这代企业就需要解决的“时代命题”。而对此东软更是乐于此道,刘积仁最后说:“东软开放创新,对客户负责。东软更将保持对环境敏感的心态,敏锐投资未来,不断用软件打造新生命,创造新价值。”

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因为科技是阴天

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