2024年了，还有这种好事？
5年前的车，变速箱坏了，厂家竟然免费换新的？
这事儿搁谁身上，不得乐开花？
别怀疑，这真不是段子，北京的王女士就碰上了，在中国汽车质量投诉网上，她那叫一个激动，直夸揽境厚道。
说白了，这背后就是揽境的“原装备件终身质保”政策在撑腰。
这揽境到底是咋想的？敢玩这么大？
时间倒回到2023年的上海车展，那场面，人山人海。
揽境的展台前，销售们嗓子都快喊哑了，但劲头十足。
为啥？
因为他们手里握着一张王牌——全系车型原装备件终身质保！
你品，你细品，终身俩字，得多大的吸引力？
当时就有不少潜在客户，冲着这个政策来的。
数据也说明了问题，车展期间，揽境的订单转化率比上一届直接飙升了8个百分点！
这可不是小数字，实打实的销售额啊！
车是卖出去了，但承诺兑现了吗？可别是“买前孙子，买后大爷”的套路。
青岛的李先生用亲身经历告诉你，揽境可不是说说而已。
2023年10月，李先生开着他的揽境在青岛自驾游，结果自动泊车辅助系统突然罢工。
这玩意儿，平时可能用不太着，但在关键时刻，那可是能救命的！
李先生赶紧联系了当地的4S店，结果人家二话没说，确认属于原装备件，而且在终身质保范围内，两天之内就给免费换了个全新的模块。
这效率，这服务，没的说！
李先生心里那叫一个踏实，这趟旅行才没被耽误。
有人可能觉得，这只是个例，是揽境运气好。但真的是运气吗？
你可能不知道，为了保障这项“原装备件终身质保”政策，揽境背后下了多大的功夫。
他们砸钱在全国的4S店增加了原装备件的库存，确保用户需要更换的时候，能第一时间拿到货。
他们还对维修技师进行了专业培训，保证更换过程的专业性和效率。
这可不是闹着玩儿的，据统计，揽境4S店的原装备件平均周转率提高了20%！
这说明啥？
说明揽境是真的在用心做售后，而不是把“终身质保”当成一句空话。
光有硬件还不够，软件也得跟上。
揽境还专门成立了一个由售后服务、质量控制、法律顾问组成的专家小组。
这阵容，够豪华！
他们的任务就是专门处理跟“原装备件终身质保”政策相关的各种问题，确保政策的顺利实施，保障消费者的权益。
这个专家小组也不是吃素的，他们会定期对政策执行情况进行评估和改进，根据市场变化和消费者需求，不断调整策略。
也许你会问，揽境这么做，图啥？赔本的买卖谁会做？
是啊，为啥揽境要这么“卷”？
这就要说到客户满意度调查了。
2023年第四季度，揽境做了一次客户满意度调查，结果发现，售后服务满意度评分直接提升了15%！
尤其是那些开了3年以上的老客户，对这项政策的认可度简直爆表。
他们觉得，这大大降低了他们的用车成本，让他们觉得买揽境，值！
你品，你细品，这15%的提升，意味着什么？
意味着用户对揽境的信任度更高了，意味着他们更愿意向朋友推荐揽境，意味着揽境的口碑更好了。
口碑这东西，可比广告值钱多了！
和其他品牌比起来，揽境的做法就显得更有诚意了。
有些品牌，车卖出去就完事儿了，恨不得你天天跑4S店，宰你一刀。
但揽境不一样，他们想的是，如何让用户用车更安心，更省心。
这格局，一下子就打开了。
说白了，揽境之所以敢这么做，是因为他们对自己的产品质量有信心，他们相信自己的车能经得起时间的考验。
更重要的是，他们把用户当成了长期伙伴，而不是一次性买卖。
揽境的“原装备件终身质保”政策，不仅仅是一项售后服务，更是一种经营理念，一种对用户的承诺。
它告诉我们，在汽车这个竞争激烈的市场里，最终赢得用户的，不是价格，而是品质和服务。
现在，再回到最初的问题，揽境图啥？
图的不仅仅是眼前的销量，更是长远的品牌价值。
他们想让用户知道，买了揽境，就等于买了一份安心，一份保障，一份长久的信任。
至于未来，揽境能不能凭借这项政策在市场中一路高歌猛进？
咱拭目以待。
但至少现在，王女士的变速箱是换好了，李先生的自驾游也顺利结束了，这就够了。
用户说了算。
揽境这波操作，有点东西。
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