物企好伙伴|乔迁有理王孟轩:搬家方案为物业提供多种增值选择

日新网 2024-09-06 17:18:49

8月29日,由广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心(以下简称大湾区研究中心)和日新网联合主办的《物企好伙伴》第14期在深圳举办,本次活动邀请了大湾区研究中心主任唐学斌、恒博服务副总经理钟南江、振粤物业总经理冯徳榕、前海物业运营管理中心总经理王大元、日新智库特约专家李可、日新网创始人张建全作为评审嘉宾,对路演项目进行点评。

《物企好伙伴》是面向物业管理细分赛道的生态服务商路演平台,秉承百业赋能物业,物业培养百业的宗旨,推出赋能计划,通过为服务商提供公关机会,促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率;同时赋能物业企业高效对接优秀的服务商,实现物业产业转型升级。

参加本次路演的企业有马克相机、乔迁有理、华建电力、嘟嘟换电、多多机器人5家企业,分别从物业企业的降本增效、经营创收角度,提出了有效的解决方案。最终5家企业成功落地大湾区研究中心实验基地,大湾区研究中心和日新网会随时监控实验基地的项目数据,真实地反馈给所有参与的物业公司,同时会整理行业研究报告,进一步推动行业的发展。

以下是乔迁有理合伙人王孟轩的演讲文字整理:

乔迁有理是集高端收纳搬家、空间收纳整理、空气治理、绿植设计、开荒保洁、有理仓储六大业务于一体的高品质美好生活服务商,其团队成员分别来自TOP10上市地产公司、TOP10上市物业公司、头部互联网公司及个人创业团队。在市场资源、管理能力、产品设计方面拥有强大的竞争优势。截止目前,在空间收纳整理业务层面,已服务全国近100+家庭,为数十企业提供专业整理服务,整理空间近33000平米。

目前,搬家市场与整理收纳市场正蓬勃发展,但是也存在着一系列的行业痛点。搬家市场普遍存在费用不透明、服务标准不统一、物品安全保障性低等问题,严重影响了客户的体验。针对市场中存在的这些痛点,我们进行了深入的市场调研与需求分析,推出了“1+2”服务体系,即核心搬家服务与衍生增值服务相结合的产品模型。在搬家服务基础上,我们了解到客户在搬家过程中的额外需求,如绿植购买、开荒保洁和仓储服务等,并将这些服务纳入产品手册,为客户提供一站式解决方案。

我们的日式搬家服务细分为三大套餐,以满足不同客户的需求。第一是基础搬家。客户自行打包小件物品,我们负责搬运及物料回收。第二是半包服务。我们提供旧居物品打包服务,包括小件与大件物品,搬运至新家后负责大件家具的安装与复位,客户自行归位小件物品;第三是全包服务。从搬家需求确认到新家物品归位,全程由我们负责,确保客户无忧搬家。在搬家流程中,我们设置了12个关键节点,每个节点均实现标准化服务,确保服务质量的稳定与高效。

另外,针对企业搬家,我们提供包括专业包装与标记、动线规划、工位布局图协助等在内的全方位服务。通过标准化流程与细致入微的服务,确保企业搬家过程顺畅无阻,助力企业快速恢复运营。

我司的高端收纳搬家具有四大服务特色,其中包括暖心服务、放心透明、省心搬运和安心保障的特色。不仅包括1V1管家全程服务、新家旧居清理清运、新邻故里拜访问候等,还包括0元上门评估规划、专业收纳师整理复原、专业搬运师家具拆装、定制物品包装箱等等。除了搬家服务外,我们还提供全屋整理收纳及15项专项整理收纳服务。通过空间规划师的专业评估与规划,结合收纳团队的精细实施,为客户打造整洁有序的生活空间。同时,针对客户对空气质量的关注,我们提供第三方CMA检测机构出具的检测报告,确保空气治理服务的权威性与有效性。

乔迁有理与多家企业及物业公司建立了稳定的合作关系,通过购买服务赠送、代金券发放及业务分成等多种合作模式,实现共赢发展。在报价体系上,我们坚持透明公正的原则,根据服务内容与客户需求制定合理价格,确保客户利益最大化。

总之,我们坚持以客户需求为导向,不断创新服务模式,致力于为客户提供更加优质、便捷、高效的搬家与整理收纳服务。相信与物业公司的合作,能够推动双方不断发展,实现共赢!

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