这个时代什么最贵?IP最贵。这个春节,婷姐带你学学超级大IP熊本熊的打造。
前几天我去走访了一家消费企业,发现了一个令人痛心的浪费,就是企业辛辛苦苦把IP形象设计出来了,也在持续产出内容,但却没有通过传播、渠道、持续输出运营,对其能量持续放大,最后IP形象就成了公司门口一个固态的吉祥物。他们得出的结论是:或许我们并不需要一个IP。我说,错,你是并不懂得什么叫IP。IP要自带话题和势能,要进行人格化演绎,要被大众自发传播起来。
所以今天,我来讲讲熊本熊的案例,肯定能给很多企业以灵感和启发。它是日本九州熊本县的吉祥物,外形蠢萌,偶尔还会犯犯贱。它的粉丝遍布全球,在地球任何一个角落,你都可能看到它的身影;你在微信上,随时可以看到它的表情包。它诞生5年,就让自己的家乡旅游人数实现了将近20%的增长。
这个IP是嘉宾商学日本导师水野学和作家小山熏堂设计的。水野学先生告诉我,熊本县有着独特的火山地貌,盛产草莓、西瓜、番茄等农作物,最初熊本县找到他设计了一个LOGO,代表当地盛产农产品。可后来政府又表示营销的重点希望是:吸引更多游客,卖出更多农产品。水野学听到卖货这个目标,确定那个LOGO是完不成这个使命的,于是自己又重新返工,设计出了一个有灵魂的熊本熊。
嘉宾商学创办人吴婷对谈“熊本熊之父”水野学
鉴于熊本县的火山地貌,熊本熊的身体主色调被定为黑色,脸蛋上重重地画上了两块圆圆的腮红,这不但让它更憨厚可爱,而且代表了熊本县美味的红色农产品,呼应了“火之国”这一称号。
单从设计思路看,这好像也没什么新鲜,对吗?但下面这个故事一定会让你感到很“惊艳”。
随着知名度的提高,可爱的熊本熊经常参加各种公开活动,每次出场前,都让粉丝们翘首以盼。有一次,出现在台上的熊本熊让所有人表情都凝固了——在它脸蛋儿上,标志性的腮红不翼而飞了。
没有了腮红,熊本熊瞬间黯然失色,沦为一只普普通通的熊。这可了不得,熊本县政府即刻召开紧急记者会,煞有其事地宣称,熊本熊腮红的遗失是一次严重事件,因为它是熊本人民幸福的象征。熊本县领导还在各大社交媒体发布通告,发起一场轰轰烈烈的“寻找腮红”战役。
在这场寻找腮红的活动中,各大媒体持续跟踪报道,腮红的下落成为民众热议的头条话题。经过重重波折,腮红终于被找回来了,原来,草莓园、番茄地,都出现过腮红的踪迹。人们深感惊喜,整个活动以“找回腮红”的全民狂欢完美收官。
这显然是一次精心策划的事件营销。对这一点,除了小朋友,恐怕谁都知道。令人叫绝的是,明明如此,却是谁都没有戳破,从当地政府领导到普通民众,都非常认真而严肃地投入这场游戏中。
这让整场活动获得了巨大成功。这件事还向外界传递了这样一种印象:当地的草莓、西红柿如此美味,好吃到能让腮红都掉了。
熊本县政府还给了熊本熊一个正儿八经的职场身份——熊本县营业部兼幸福部部长。营业部长的级别仅次于副知事,幸福部长则意味着要为当地人幸福而负责。它有自己的专属办公室,办公桌上放着写有职位的人名牌,一周工作五天。
所以,像所有政府要员一样,它会定期更新自己的行程,出席一些宣传活动和公益活动,比如:在天皇与皇后面前大跳体操舞,参加时装周走秀,参演歌舞伎等等……
这样的打法套路成为熊本县的日常。
比如熊本熊曾经有一次惨遭降职,原因很简单——减肥失败了。
另外,它还申请过担任东京奥运会火炬手,想为世界体育事业尽一份力,但最终被拒绝了,据说是因为年龄还太小,不够懂事。
正是这些角色设定和职场轶事,让熊本熊的形象立体而丰满,并有了浓浓的人格化色彩。它让公众感觉这就是身边一个活生生存在的有趣朋友。正因为这样,熊本熊很快就俘获了大量粉丝,而它的一举一动又与它在熊本县的任职密切关联,熊本县也就顺理成章地名声大噪。
仅仅在任职的头2年,它就给熊本县带来几十亿人民币的收入。
如果说这些有趣的互动能让熊本熊成为本县人民的好朋友,或者成为周边地区羡慕的对象,那么,它成为全球全球超级IP就要归功于另一个神来之笔——创新版权策略。
有很多知名的卡通IP形象都来自内容作品,比如:电影、漫画、故事等。如果你要在商业上使用这些形象,需要获得版权授权,并支付高额的版权费,这也是类似于迪士尼这样的版权方收入的重要来源。
熊本熊的不同之处在于,这一IP不依托任何内容。它的版权方——也就是熊本县政府,打造熊本熊核心目的是城市营销,所以,并不看重创意本身的变现,没有很强的版权费诉求。相反,对他们来说,熊本熊成功的IP设计,能推给越多人越好。
出于这样的考虑,他们采取了一种完全不同的版权策略——在日本国内,只要经过授权,任何企业或个人都能免费使用熊本熊形象,来制作或出售周边产品。即便这些产品和熊本县没有任何关系,也是可以的。
再到后来,面对广阔的海外市场,熊本熊又将这一思路拓展到了全世界。2018年1月,熊本熊版权新规正式实施,第一次允许日本境外企业申请它的形象授权。企业申请成功后,只要付出5%~7%的版权费,就可以轻松使用熊本熊形象。
最终,申请熊本熊形象授权的商品从2011年的3千多件飙升到如今的几万件。不但如此,你还能看到,在中国,熊本熊与刘德华一起跳过舞;在美国,熊本熊与基努·里维斯合过影;而它与泰国的勾连则是受到了英拉总理的接见……
借助全新的版权策略,熊本熊很快成了“世界知名熊”。而且,采用熊本熊形象的产品,也由刚开始的农产品逐渐拓展,变得更高端,更国际范儿。无论是德国宝马MINI Cooper,还是日本本田摩托,你都能从中看到熊本熊的身影。
需要补充的是,虽然这个案例属于政府公关范畴,但一个县的能量和资源其实并不比我们的中等企业要大,因此,其中的核心思路也同样适合企业。当然,如果你也想借鉴熊本熊的IP设计经验,还需要注意避开一个坑:企业IP的魅力应该是独立无二的,有的企业IP适合用真实的标杆性人物,有的适合用拟人化形象,并不是每个企业IP都适合萌宠风。
最后留个思考题:通过熊本熊的案例,你能否设想一些出其不意的“逆向”操作,来强化你自己的企业IP,帮助你的IP上一次热搜呢?欢迎大家到评论区聊一聊。
作者 | 吴婷
参考文献:
[1]中国版权年鉴编委会.中国版权年鉴2019[M].中国人民大学出版社,2020.
[2]吴声.超级IP:互联网新物种方法论[M].中信出版集团,2016.
[3]小西利行.高效人士用超级笔记术[M].湖南文艺出版社,2016.
[4]罗旭祥.产品经理的五项修炼[M].机械工业出版社,2013.