近日,王女士向媒体爆料,她和男友于今年8月在北京一家自助台球厅打台球。然而,到了11月,她意外发现台球厅的监控视频竟然在网络上公开直播。有人恶意剪辑了她和男友亲密互动的一段视频,并上传至网络,引起了网友的关注和误解。王女士解释说:“那时我和男友在嬉戏,他摸了我几下,但视频只截取了中间部分,配上不友好的文字发到了网上。”
此外,许多人仅凭视频内容就对王女士进行了人身攻击,称她为“桌媛”、“球媛”,这让她的家人也感到非常困扰。
王女士透露,当时发现的转发量大约是200次,估计后来的转发量达到了上千次,点赞量可能超过一万,但具体数字并未统计。
事后,王女士联系了台球厅负责人,得到的答复是,台球厅的监控视频任何人都可以观看,且监控拍摄到的打球视频会自动上传至一个网站。
记者联系了相关网站负责人,得知店家可以选择对视频进行加密。
王女士认为,台球厅在未告知顾客视频会被上传至某网站的情况下,负有不可推卸的责任。
记者再次联系台球厅负责人时,对方表示,选择加密或上传视频是他们的权利。
王女士表示,她将通过法律途径,追究商家和发布视频者的法律责任。
北京市盈科律师事务所高级合伙人吕丛指出,店家录制监控视频并上传至网络的行为,不仅不合理,而且违法。“如果消费者不同意,就不能在公开场合进行直播,这可能侵犯了消费者的隐私权和肖像权。”
网友纷纷表示,台球厅老板的行为缺乏底线,也有人提醒在公共场合要注意保护隐私。
河南泽槿律师事务所主任付建认为,根据《民法典》,自然人享有隐私权,任何组织或个人不得以非法方式侵犯他人隐私权。台球厅在未得到王女士及其男友同意的情况下,直播并公开他们的肖像,侵犯了他们的肖像权。
王女士可以要求台球厅立即停止直播、删除相关视频及回放,防止侵权行为进一步扩大。她可以向法院提起民事诉讼,要求台球厅及发布视频者承担侵权责任,包括赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿精神损失等。顾客在店内消费时,其形象等信息受法律保护,商家未经顾客明确同意发布画面,将侵犯顾客的肖像权和隐私权。