如今,质量成了很多人买车前考量的一个指标。这不,2022年刚过完,12月的月度投诉榜单也已出炉。在此,我们为大家做了一个整理,希望大家在选购时,可以有效避坑。
奇瑞瑞虎8
瑞虎8此次依旧上榜,投诉问题依然是疑似设计缺陷、部件开裂等问题。自2019年开始,就有一些用户投诉2018款瑞虎8大灯设计不合理,照射角度过窄在夜间行车会导致两侧盲区过大。针对该问题,奇瑞汽车回应称,全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求,作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。
除此之外,瑞虎8踏板抖动问题同样困扰着车主。一位2021款奇瑞瑞虎8PLUS的车主投诉称:驾车时油门和刹车踏板在踩踏过程中出现明显的振动,振的脚底发麻,犹如触电。随后车主联系了当地的奇瑞4S店,4S店检测后更换了发动机机脚,但踏板仍然存在振动问题。4S店无奈表示这是“通病”,要等厂家给出解决方案。尴尬的是,4S店这一系列维修之后,这位车主的车辆不仅没有修好,问题反而更严重了,而且振动的幅度也更大了。
瑞虎8上市之初,有媒体把瑞虎8称为奇瑞的最高水准,如今看来,奇瑞这个最高水准的水平有点一般,比起其他自主品牌车型也不能说是优秀。
特斯拉Model Y
尽管在2022年热销SUV里,特斯拉Model Y成为了最大赢家,但是特斯拉的品质确实不敢恭维。最近一段时间里,关于特斯拉Model Y的投诉在各类投诉网站上不断增加,其中尤以转向系统卡滞、跑偏投诉最多。早在去年,就有车主投诉称:随着温度的持续走低,车辆方向盘在低速转向时出现类似于齿轮机构的“卡顿感”;而在高速行驶中,车辆无法直线行驶,需要车主不断左右转动方向盘以稳定方向。
一位来自山西的特斯拉Model Y车主投诉称:“车辆是2022年6月份购买的,但是在进入11月份的时候由于气温低下,方向机就出现了卡顿现象,此前已经通过软件升级处理过一回,但是卡顿问题迟迟未能得有效的解决。“车主希望能通过更换零部件,对车辆存在的问题进行处理。但却得到了“天气变冷造成这一问题,并非质量问题,不影响驾驶”的回复,这让受影响的车主十分不满。
如今处于高速增长期的特斯拉,对这些问题都可以充耳不闻,但如果有一天特斯拉的销量进入瓶颈期,这样的质量问题恐怕会劝退不少消费者。
沃尔沃XC60
以安全性著称的沃尔沃,近年来质量问题频发,销量呈显颓势。尤其是畅销车型——XC60麻烦不断,两年前的“共振门”事件还没从人们记忆中完全消退,如今又频繁登上汽车投诉榜单。从投诉反馈来看,沃尔沃旗下车型车漆气泡、鼓包的问题多出现在驾驶座车门边缘以及副驾驶侧车门边缘。不过,令人震惊的是,这类问题涵盖的范围实在太广,XC40、XC60甚至S90这样的高规格车型都中招了。
新车车漆鼓包是否是车辆存在的质量缺陷?有车主就此多次致电沃尔沃汽车客户服务中心,但多次联系后,工作人员均以“将反馈相关部门”“没有权限表态”等理由未回应。而除了车漆气泡、鼓包问题,在智能化方面出现的故障同样让沃尔沃车主寒心。一位沃尔沃XC40新能源车主投诉称:自己的爱车无法进行车辆定位和导航,而且车机自带的通信模块经常掉线,导致无法连接通信网络。
从投诉反馈来看,沃尔沃似乎连喷漆这样的小事都没做好。不得不让人怀疑,漆面质量问题是否就是沃尔沃品牌在偷工减料或以次充好。
主编点评
从投诉榜前十的投诉内容来看,质量问题扔是消费者投诉的重灾区。以上3款车型是投诉榜单的常客,这当中不乏当红车型,但无一例外的都输在了品控上面。最近有购车打算的朋友们,可要注意了。
用户87xxx42
真的奇怪,丰田的投诉量竟然没有点出来,难道是因为是日系跟你有亲,这样的点评有点不合理
用户87xxx42 回复 再见理想 01-06 07:15
有道理
再见理想 回复 01-06 03:58
特斯拉奔驰奇瑞,这些品牌都是有某国产品牌出钱专门写黑的[得瑟]
龍舞
你为什么不说投诉量前三或者前五?怎么还挑着说?
如凤
标题党吗 丰田多少车投诉怎么不上标题
人生没有如果
奇瑞就是一个垃圾,国产车井喷的好时候他都赶上了。就是设计设计出来的车好像是偏瘫。几十亿拿了观致的平台造出来的车简直就是垃圾,这样的车企倒闭就是必然。
秋风落叶 回复 01-06 20:50
你死它都不会倒闭
用户75xxx28
前面全部是日本车,说鬼子车质量好的人呢?出来解释一下
光头德
主编:你是不是对这两种车意见特别大呢,还是没有收到好处。
匆匆那年
全是卖的高峰车[笑着哭]
夏天太热
奇瑞8p是真不行,我们单位一辆,胎噪大的很,设计缺陷,啃轮胎,一年的车子就建议换轮胎,高速110以上就飘,是真的飘。
用户18xxx18 回复 01-07 08:24
[流鼻涕][流鼻涕][流鼻涕]。我的8P高速140都不飘。你这110咋飘的?