前几天我写了一篇文章，网传说四川2024年的养老金计发基数为8386元，这个数字经过我多方求证，不是真实的。但在评论区有不少网友信誓旦旦的说是8321元，也有部分网友的文章说是8321元，那么8321元这个数据是不是真实的呢？

为了证实数据的真实性，我还是想再次自己亲自验证一下，于是又开始到四川人社的官网进行搜搜，但四川人社的官网还是搜索不了。在四川人社的官网上，其实不仅2024年的养老金计发基数查询不了，就是前几年包括2023年的养老金计发基数也查不出来。

像养老金计发基数这个数字，涉及到广大退休人员的基本权益，凡是在2024年退休的人员，都要使用养老金计发基数这个数字，在全国多数省市的官方网站上都能查询到。

难道四川的这个数字，也就是养老金计发基数不属于法定公开的内容？如果不属于法定公开的内容，那肯定是无法查询到的。但这不应该啊，这个数字既然是大家都应该了解的数字，那为什么又不能公开呢？

有人说，这个数字是在四川人社APP上公布的，以前我是没有下载四川人社的手机APP，于是我专门下载了四川人社的手机APP，但遗憾的是我还是没有在四川人社的手机APP上找到相关的数据。

既然人社APP上找不到答案，那还是再次拨打四川的12333社保热线吧，四川社保热线的服务人员，要说接听电话的态度真是一流的。不仅声音好听，态度非常和蔼，在这里咨询问题，真的是一种享受。不过人家是公共资源，没有事情千万不要乱占用。

通过服务人员的查询，还是没有找到我想要的结果，只是帮我转相关业务部门的人工电话，但现在人工电话要想接通并不是那么容易得，即使打了十个都不会有人接听，这条路总算无法走通了。

于是我想起自己还存有老家社部门的电话，于是打了过去。听到老家工作人员的乡音，好像回到了老家那样亲切。当我求证他们是否知道2024年四川的养老金计发基数时，他们说还没有收到文件，但好像听说是8000多。我问是不是8321这个数字，她说记不得了，要我打待遇核算部门的电话。

这个数字待遇核算部门肯定是清楚的，毕竟他们要天天核算退休人员的养老金。但一个县的待遇核算部门估计也就两三个人，电话打了十来次始终没有人接听，打了这么多遍都没有人接听，估计有两种情况。一是所在的股室没有人，或者是工作人员告诉我的电话没有使用了。

但我还是不死心，再次拨打12333，这次我接通的是四川省眉山市的社保热线，她告诉我的数据是8386元，但说这只是参考数据，这个数据是前几天我没有查证到数据，仍然持怀疑态度。于是我请她告诉我眉山市东坡区社保部门的电话，这个电话很好打，一打就通。东坡区社保局的这个工作人员很肯定地告诉我，2024年的养老金计发基数是8321元。

一上午打了几十个电话，总算得到了一个明确的答案，那就是四川2024年的养老金计发基数是8321元。为了求证这么一个数字，我一上午的时间总算没有白费，也算对得起观众了。

但通过一上午的咨询、电话，社保热线的服务人员虽然很辛苦，但他们的业务知识还是不完备的，所以要依靠打社保热线求证，提升工作人员的服务能力和咨询储备能力是非常重要的。同时作为社保部门的工作人员，对于这些重要的数据，及时了解也是非常重要的。

最终为我解决问题还是四川眉山市东坡区这位社保局的女性工作人员，再次向她表示敬意和感谢，也对1233社保热线的工作人员表示感谢。他们的服务态度是一流的，工作是认真负责的！