“我希望通过自己的专业知识，客观公正、独立思考的态度，为客户还原真正的保险，使大家正确认识保险、接受保险，让更多家庭拥有科学的家庭风险管理方案，实现家庭的财务稳定。”申辰表示，会用他的热爱和执着，让自己在保险行业发出最耀眼的光芒。
今天，我们有幸邀请到申辰，让我们一起听听他的故事吧~
所在公司
平安人寿保险股份有限公司大连分公司
职位名称
资深保险代理人
沃保合作会员等级
地区皇冠
从业保险的时间
2023年12月
进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？
有一次和部门经理聊天得知，她已经从业了28年了！ 我最开始对保险不报太多的好感，一直觉得保险这个工作没有太多的技术含量。直到我看到她曾经获得过的荣誉。 其中百万圆桌会员就连续获得过5次。 又是平安高峰会铂金会员，还是平安最受欢迎的5星级讲师。 一系列的荣誉让我看到这个工作的不简单... 扎根一个行业深耕28年很不容易，我能感受到我今后要走的路不应该仅仅是我认为的，更要站在高处看一看我这个高度看不到的风景。
座右铭
因为相信所以看见。
对话嘉宾小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？
申辰：当我了解保险之后发现，保险是金融领域里面非常利他的行业。因为通过保险最大的特性，确定性能满足保单所有者按照合同约定来获取写在合同里的利益。我觉得送出一份保单等于送出一份爱心，所以对这个行业还是充满期待的。
小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？
申辰：有一位好朋友推荐我保险行业。
小编：对于一份工作，您最看重的是什么？
申辰：两个层面，第一：对社会的价值，是否能够帮助到有需求的人。 第二：对自身的价值，我是否可以从中去的成长，并实现自我价值。
小编：您对目前职业的满意度如何呢？
申辰：满分十分的话，当然是十分了。
小编：您代理的保险险种类别都有哪些？
申辰：市场上有的险种都可以。
小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？
申辰：每个月差不多5单左右，一年下来接近60单。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
申辰：我会服务到保单有限期结束为止，当然我也会提供力所能及的其他的服务。
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？
申辰：去见我喜欢和喜欢我的人，我觉得这种状态可以让自己轻松又快乐。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
申辰：首先会深度挖掘客户需求，以需求为导向制定计划，如果客户觉得哪里不满意，再根据实际情况做微调。
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
申辰：如果能够见面的话会以聊天的形式讲一下我对保险的看法，比如告诉客户保险在你的人生道路不论发生什么事情，都会成为保护你的一把伞，它会给你带来治疗疾病的底气和未来养老生活的尊严。
如果是线上的话会以短视频的形式传播保险知识，让更多的人了解保险。
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
申辰：首先购买前要对保险顾问如实告知自身的身体情况，因为有些保险产品对身体健康状况的要求还是很高的。 其次要注意家庭经济情况，保险是帮助你确定未来的金融工具，不要过多的占用保费在家庭支出的比例，一定要合理规划每一分支出，当然也要为日后交保费而做提前规划，避免出现第二年无法交保费的情况，这样对客户的损失极大。最后要注意免责条款的部分，要了解出现了什么情况是不予以理赔的，比如酒驾，吸毒，打架斗殴等违法乱纪的问题都会出现在免责条款当中。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？
申辰：第一时间了解客户因为什么问题出现了理赔，这样能帮助客户提前准备需要的理赔资料的清单。其次，告知客户在和医生沟通病情的时候的说辞，因为一旦说错话，医生将不必要的问题写进了病历里面的话会引起非常大的误会，进而理赔受阻的可能性还是很高的。最后，在客户离开医院前多次确认客户是否获取了完整的理赔资料（病历，化验单，检查结果，出院小结，发票等）。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？
申辰：所谓百货卖百客，不同的产品肯定会有对应的客群。如果是低收入群体在了解保险产品的时候建议先考虑医疗险，比如百万医疗，百万医疗有2个特点，第一：保费较低，根据年龄段不同年缴保费在几百到几千不等。第二：保障额度高，一年会在几百万。
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？
申辰：很多客户都对我表达了感激之情，因为用我的专业帮助了他们很好的规避了今后因为疾病，子女教育，养老等产生的风险。
小编：工作感言
申辰：刚加入保险行业参加新人培训时，有一位老师说过的话我印象非常深：因为相信，所以看见。 保险这份职业需要非常强烈的使命感，又对从业者的道德标准有很高的要求。我们展业的每一步都要有信念去支撑，通过这份信念让我能看到美好的行业未来。
结语人生宛若在大海中航行，工作就是我们立足的航船。申辰将热爱当作事业，这使他的工作充满乐趣，因此他的船帆张得更满，力量也更大。
