提升自己、成就自己是为了更好地帮助和成就他人；只有在成就他人的过程中，自我价值才能得到充分体现。中国人寿保险股份有限公司宜昌市长阳支公司的余晓萍加入保险后，积极参与各种培训活动，了解各方面的知识，只为储备好这些知识，为更多人提供更专业的服务。而她的目标，就是希望能在服务别人的过程中，成就自己。
今天，我们有幸邀请到余晓萍，让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
中国人寿保险公司长阳
职位名称
客户经理
沃保合作会员等级
地区皇冠
从业保险的时间
2015年11月
进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？
影响最深的是团队合作。
座右铭
以人为本，诚信服务，脚踏实地，赢得客户认可。
对话嘉宾我会更加努力学习，更好地服务。
小编：您的家庭结构是？
余晓萍：已婚。
小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？
余晓萍：我从事保险的出衷是服务居民（社区小额意外保险服务）。
小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？
余晓萍：我在社区搞网管，本来从2012年3月就在服务中国人寿小额意外保险。
小编：对于一份工作，您最看重的是什么？
余晓萍：我最看好的是时间自由，服务的同时还能创收。
小编：您对目前职业的满意度如何呢？
余晓萍：满意。
小编：您代理的保险险种类别都有哪些？
余晓萍：有理财险，寿险和健康险，车险和团险。
小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？
余晓萍：一个月三件。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
余晓萍：投保人在我这里购买保险，我会做更多的增值服务，让客户和我成为朋友。
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？
余晓萍：我平常长年为社区销售小额意外保险和计生险。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
余晓萍：我会跟客户设计更适合客户的方案，直至客户满意为止。
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
余晓萍：以客户为导向为客户介绍保险，以利他为原则介绍保险。
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
余晓萍：客户签合同时应由客户填写的一定不能代笔，应由客户回答的问题必须问清楚。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？
余晓萍：我会第一时间帮客户联系保险公司，协助报案，以尽快获得理赔，客户出险了，最主要的是先与保险公司接上头，报案清楚，再就只等提交所需资料，理赔结案了。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？
余晓萍：经济窘迫的人们先买小额的保障型的，经济情况好点了再加保，我手里多数是我服务的小额意外保险客户加保的。
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？
余晓萍：他们觉的我一天24小时都联系得到人，服务做的好，愿意加保。
小编：工作感言
余晓萍：我的工作感言是，保险工作是一个服务人的工作，我们要随时不断学习产品，学习技能，让客户觉得我的经验是可模仿的，他会觉得在我手里买保险踏实，不会吃亏。
结语保险行业之所以发展越来越壮大 ，不仅仅是因为高素质专业人才的引进 ，还有每一个心怀他人，成己为人的保险人在默默地为这个行业奉献着。心怀“利他”的观念，保险便会成为保障每一个家庭的护盾。
余晓萍希望能够通过自己的一份微薄的努力，让现在的每一个风险意识薄弱的人都变成懂得风险管理的人，让每一个家庭享有保障，远离风险的侵扰。
