蛇在冬天是冬眠的，所以夏天是他们繁衍生息的旺季。
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近年来，国家大力提倡爱护环境，保护环境，所以在南方地区出行极易碰见蛇，也容易被咬。
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近日，家住江西南昌中大云锦苑的田女士，在小区内草坪上就被蛇咬到了脚后跟，最后去医院挂了急诊打了血清，花费9000余元。
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回家的后田女士跟女儿越想越气，认为自己交了物业费，物业应当保障业主的人身及财产安全，而且又是在小区内公共区域被蛇咬的。这证明物业的相关措施做的不到位，这医药费理应由物业赔付，要不然自己交的物业费意义在哪里？不是白交了？
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遂找到物业，要求物业承担责任，并赔付医药费及精神损失费。
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物业负责人周先生也给出了回复，蛇是自然界的东西，是野生动物，是不可控的。如果硬要划分责任，他们也没有责任。
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确实如物业负责人周先生所说，蛇不是人，不是说不让你进，你就进不来。但是物业对小区业主有安全保障义务，比如说，提醒广大业主，在草坪上及角落里有蛇出没，尽量不要停留或者穿裸露皮肤的鞋子。如果物业没有尽到这种义务，就要承担相应责任。
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关于此事，广大网友也是议论纷纷，有人认为物业无责，有人认为物业应该担责。
对于此事，您有何看法，有没有专业的律师朋友，来解答朋友们的疑问？
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