初心易得,始终难守。蒙自源为何能够坚持23年 “做一件事情”,又如何将一件事情做到极致的“一米宽,一千米深”?日前,蒙自源创始人李红伟做客“2023第18届中华餐饮双创论坛”,围绕着品牌聚焦,战略、组织、文化带来了精彩分享。(李总在现场金句连连,以下为重点提炼)
01 品牌建设,做到“一米宽,一千米深”
所谓初心易得,始终难守;很多事情并不难,难的是坚持做下去。
在李红伟看来,一个企业如果没有坚持的初心,它就找不到存在的价值和理由;如果找不到价值和理由,就无法一直坚持下去,就没有可能把一件事情做到极致。
▲蒙自源官网首页截图
在餐饮业,曾经我们可以靠流量,靠品类的红利来打爆一个品牌,但如今,当我们整体进入存量时代,当品类的机会逐渐消失,我们又要靠什么去突破?李红伟认为,一定是品牌!
品牌影响力能够让用户在海量产品信息中看到你,在心智中找到你!李红伟举例,“怕上火”,人们就会自然而然地想到“王老吉”,这就是品牌的力量;想到米线,人们会第一时间想到“蒙自源”,想到蒙自源的“现熬原汤”,这就是蒙自源推进品牌建设的价值所在。
▲图源:大众点评
李红伟介绍:“米面的灵魂就是现熬原汤”。围绕着这一点,外在,蒙自源塑造“现熬原汤”的标签;内在,蒙自源要做到的是店长上班第一件事就是熬出一锅好汤。
所以,蒙自源近些年来在做的事情就是聚焦、聚焦,再聚焦,在品类上聚焦“云南米线”;在品质上聚焦“现熬原汤”,然后把“现熬原汤云南米线”的产业链、前后中端全部打通打透,最终把云南米线这件事情做到极致,做到“一米宽,一千米深”。
02何为战略?以终为始!
李红伟强调,蒙自源最大的突破,便是品牌的突破。“品牌的塑造,品牌的声浪,品牌的流量,品牌的聚焦都非常非常重要”。品牌的突破,拉动了一切。那么,品牌的后面是什么呢?是战略、组织,和文化。
▲图源:大众点评
何为战略?战略就是以终为始,战略就是找到品牌的最佳矛盾,战略就是破局。那么,又该如何战略破局?在这里,李红伟特别强调了三点。
一是战略要做什么?品牌要有格局才能破局。规划10年,清晰未来10年的方向定位;看3年,确定3年的路径指标;踏踏实实干1年,明确1年要做什么。其中,“干一年”,是战略里首要思考的问题。
二是何为战略?战略就是将一件事情做到“一米宽,一千米深”,把一件事情打深、打透、打通。仅仅是米线这个品类,就足以做二三十个店型,每个店型的匹配的渠道和客户人群也皆有不同。
比如渠道,以学校店为例,区域相对封闭和固定消费人群的特性,导致它的火爆周期一般在半年左右。那么,半年之后,就需要考虑重新选址的问题。
再比如产品,以头汤米线为例,蒙自源既可以研究在不改变味道的情况下,如何让它的糖分适量下降,迎合大健康趋势;又可以考虑通过将熬汤这件事推往更前端,在烟火味概念上有所突破。
▲图源:大众点评
所以,蒙自源可以用数十年的时间深耕米线,在产品和模式上去匹配不同的店型、不同的人群、不同的渠道,真正做到将米线这个品类打深、打透、打通。
三是底层逻辑是找到核心优势,聚焦、聚焦,再聚焦。打造品牌,要先确定品牌的核心优势,然后聚焦在核心优势这个点上打透它。
蒙自源的核心优势是“现熬原汤”,之所以聚焦这个优势,因为米粉面的灵魂就是汤,把汤熬好,对于米粉面品类而言是极其关键的一件事情。所以,围绕着汤,蒙自源首先是强调“现熬”,带来新鲜口感;其次是“土鸡”熬汤,熬出汤的健康、鲜美,也熬出蒙自源土鸡米线独特的味型记忆点。
03 组织力,一分战略,九分执行
围绕着“现熬原汤”,蒙自源店长上班的第一件事,就是熬出一锅好汤,这是每个店都必须具备的“核心能力”。“当核心产品匹配到核心能力的时候,一切就开始了”!
▲图源:蒙自源官网
一分战略九分执行,如何让战略顺利落地,如何让组织具备“核心能力”?李红伟强调,“一把手”在其中起着关键作用,一把手需要在不确定的情况下做出坚定的决策,指引企业向着确定的方向发展,且不会轻易被环境的变化所左右。在这里,李红伟提到的三个“关键词”值得餐饮人深思。
一是“以终为始”,李红伟表示,一把手要学会思考企业未来一年要做什么、三年要做什么,甚至是十年内要做什么,然后以此为导向坚定地走下去。
二是“饱和式攻击”。品牌聚焦主战场,集合优势资源针对目标市场进行饱和式攻击,将这个市场打透、打通。目前,华南作为蒙自源的主战场,已经拥有1000多家门店。出于聚焦效应,蒙自源在华南不仅品牌声量极高,且供应链体系极其完善,基于此,蒙自源在供应链、营销宣传等方面的成本被拉低。
今年,蒙自源又在上海设立了华东总部,着手布局华东市场。同样沿袭华南主战场的打法。当下,蒙自源正在根据华东市场建设独立供应链,华东将成为蒙自源接下来要打透、打通的又一个主力市场。
三是“数据化组织”。李红伟认为,未来视角最好的组织是数据化组织,它是可以把企业前后左右、内外上下全面打通的全面系统。对于餐饮业而言,一个数据化中台,可以把总部和门店、部门和部门、企业和供应商等环节全部连接起来并实现数据打通。最终,数据化中台不仅在组织层面建立起强大的流量、标准以及SOP,实现组织的突破,同时,它还是高层进行战略决策的科学依据。
所以,李红伟强调,数据化组织是能够实现自我驱动、自我协同、自我突破的共创型组织,它是当下企业追求的最高效组织。
04 文化,企业的精神灵魂
组织后面是文化,所有组织必须有文化的支撑。对于文化在企业中的重要性,李红伟用了三句话总结,文化是企业的精神灵魂,文化战略是第一战略;文化竞争力是第一竞争力。
企业文化,承载着一个企业的使命、愿景和价值观。使命,诠释的是企业为什么而存在?愿景,代表的是企业要去哪里,如何去?而价值观,则企业需要遵循的行为准则。一个企业,如果没有文化支撑, 企业走不远,也走不稳。
在企业里,文化、组织、战略,会形成一个闭环。底层逻辑是战略,成功是因为战略的成功,失败亦是战略的失败,是战略没有引导企业把该做的做好,反而把不该做的也做了。而有了清晰的战略,就需要组织的协同来支撑战略达成,组织要保持强大的活力,则又需要文化的支撑。
一句“战略者,以终为始”,道出了蒙自源领导层坚定不移的战略方向;一句“一米宽,一千米深”,道出了蒙自源的对米线赛道的专注;一个“饱和式攻击”,亮出了蒙自源打爆华南市场的武器……这是一个值得餐饮老板们思考和借鉴的“聚焦”打法。最后,引用李总演讲尾声的一句话和所有餐饮人共勉:人生为一件大事而来,愿我们不被物质所驱,不被欲望所累,一切源自梦想。