春节过后又要迎来旅游旺季了,很多人说不对,三四月份不是传统的旅游淡季吗?我跟大家讲,懂旅游的朋友们往往都在这个时间旅游,为什么?过了春节五一还没到,正是机票酒店价格都极为便宜的时候,以往你去趟三亚,中产阶级4口之家10天花10万,现在你去三亚,机票几百块钱就搞定了,所以很多人是很懂得反季旅游的。
尤其是3月1号开始,中泰两国之间永久互免签证了,我们到海外游更为方便了,当然了我们也更希望好朋友们都在国内旅游,咱把钱花在国内共同促进我们的经济。然而这些年来有的时候东南亚旅游火爆,有的时候云南海南旅游火爆,还有去年以来的淄博哈尔滨旅游火爆,但是有一个曾经的旅游胜地大家有没有感觉到,真是长久的离开了我们的视线,哪里呢?我国香港,前两天有个消息很有意思,说青岛和西安这两个城市成为港澳游新开的自由行城市了,换句话讲这两个城市的居民以后可以到港澳自由行了。
其实今天去港澳也很简单,哪怕你不在那50多个城市之内,你去办通行证也都是很容易给你办的,去港澳比十几二十年前要容易的多得多,以至于大家都忘了,其实我们今天拢共才有50多个城市可以到港澳自由行的。然而如果以往某个城市开放了港澳自由行,好歹当地媒体得庆贺一番,好歹当地老百姓得激动几天,好歹港澳游热搜得占据几天。
就像新加坡一宣布对我国免签之后,瞬间搜索新加坡机票酒店的量就翻了几倍,可是西安青岛这俩城市被宣布港澳自由行之后,连个水漂都没打起来,没有人关注这个事儿,也就是香港澳门地方政府人家发了个文,感谢中央政府说希望以后能接纳更多的内地游客。为什么今天大家对港澳游这么没兴趣,这是因为香港真是伤了很多人的心,甚至我觉得在很长一段时间之内香港旅游都很难恢复,其实想一想香港旅游有什么特色?弹丸之地的香港,1000多平方公里,有700多万人口,自然风光挺不错,但是海岛哪里都有,历史文化古迹基本没有。
以往很多内地同胞到香港旅游主要是感受一下国际化大都市的风采以及购物品尝美食,更关键的是毕竟香港脱离了祖国母亲怀抱那么多年我们希望去看一看,可是为什么近些年来去香港旅游的人越来越少呢?一方面我们感觉到去香港旅游没有太多的性价比,你说高楼大厦今天内地三四线城市的城建,我觉得未必比香港差到哪里去,摩天大楼谁都有,你说购物,前几年咱们感觉到香港购物还有点性价比,但是大家有没有注意到,近些年来我国正成为全球物品的价格洼地。
以前的节目我们提到过这一点,什么叫发达国家?发达国家有一个特点,就是它要让它的老百姓花全球最少的钱享受到全球最丰富的物资,换句话讲大家挣同样的钱,发达国家老百姓的享受应当更多才对。我国正慢慢成为这样的发达国家,咱一提起日韩就说它们是伪发达国家,它们连水果牛肉都吃不起,我们不是这样。包括今天电脑、家电、电子产品甚至汽车,我们都是全球价格最便宜的。
以往咱们出国还经常说要不要带点什么商品回来,现在我们都劝出国的朋友,什么都不要买,真看好了上网搜一下绝对义乌生产的,上淘宝买比从国外背回来还要便宜的多得多,所以香港也正在慢慢失去购物天堂的美誉。当然个别奢侈品由于关税的原因,你在香港买便宜点,但我们也得提醒大家,你这实际上是一种偷税的行为,只不过你买的件少自用海关也不查。
但问题是近些年来一整代中国青年人已经学会了平视西方,我们对于那种奢侈品也不是特别感冒,平常人家日常生活也没有必要买那种东西。去除掉奢侈品之外,说实话香港也没有什么商品可买,更为关键的在于香港服务业的整体衰落让我们不愿意到香港去旅游,什么叫服务业的整体衰落?大家记不记得七八十年代,改革开放之初的时候,我们是特别艳羡西方国家,尤其是我国港澳台的服务业的,顾客是上帝这句话不就是从那儿传过来的吗?
改革开放之前,咱们内地服务业确实是挺差的,门难进事难办脸难看,尤其是有的商场还贴出一些告示准则,其中有一条就是不得打骂顾客,你想想那个营业员他得处于一个什么样的优势地位商场得写上不得打骂顾客,这说明打骂顾客的事时有发生。那个时候的我国内地服务业确实不行,可今天情况早就发生了巨变,内地的服务业从国企到民企,做的都非常好,以至于都有点矫枉过正的感觉了。
比如说前两天有个新闻,说半夜12点的时候,有一个人在一辆高铁列车的餐车休息刚好赶上高铁的列车员换班,准备上夜班的列车员要先吃点饭,可能吃饭的时候锅碗瓢盆一碰撞有点吵闹,这个人就非常生气的,大声指责列车员说你们是服务人员,你们就不配在餐车吃饭,他还把这个视频发到网上。发到网上之后当然引起激愤了,广大网民说人家列车员很辛苦的要上夜班,吃点饭碍着你什么事了?你凭什么要这样的恶语相向?
正当网上舆论一致指责这个拍视频的人的时候,高铁的相关部门还道歉了,还说不好意思,他们的列车员没有考虑到群众的需要,结果吃饭的时候搞出声音来了,以后他们要对自己的列车员进行批评教育。这一件事让广大网友很不满,大家说有必要做的这么卑微吗?人家列车员也是人,但反过来讲,这不恰恰说明今天服务意识已经深入到每个企业每个人的心头中吗?高铁这面一看发生争吵了问都不问直接就先承认错误,所以今天祖国大陆的服务业确实已经非常先进了。
反倒是香港出现了突变,很多去过香港的人回来之后都说不太想去了,为什么?除了花费高没什么玩的之外,更关键的是那个服务员对你横眉冷对,说实话你要在香港会说粤语可能人对你还客气点,你要会说英语人家对你还有点笑容,你要是说普通话的话他们会像哑巴一样表示根本听不懂你说什么,而且对你极为的冷漠。咱不说没有笑容,端茶倒水递菜的时候那个盘子简直是像扔过来的一样,全程没有任何语言交流,更别说给你一个笑脸了,我们是去花钱的,我们是去消费的,我们是去帮助香港经济发展的,可是你这个服务人员怎么素质这么差?
甚至前些年还专门有很多博主去测试,说到香港的商业机构去讲普通话,看看营业员是怎么对待的?而且大家知道吗,还有很多香港本地人对香港人的服务意识也不满,他们说这些服务员不光是对大陆客,对本地人也没有个好脸色,香港的服务业怎么差到这个状态了呢?尤其是很多港人似乎还把大陆游客当作一种负担,比如说前几年到香港旅游的大陆客经常会买几罐奶粉,甚至有人专门做这个奶粉的生意,说实话这本来是个机会,香港本地是不生产奶粉的,这个大家知道香港的奶粉都是从海外进口的,尤其是全球奶业供应实际上是过剩的,奶粉这种东西生产出来保质期极长,简直是要多少有多少的。
对香港来讲这本来是个机会,大陆客人喜欢,你加大进口卖掉不就算了吗?你还能从中赚一笔,结果香港政府规定一个大陆客一次只能买两罐奶粉,多买还不行,然后你现在看看还有人去抢购你的奶粉吗?那就是一阵风的事儿,当大家意识到了国产奶粉也过关之后,就没有人去买了,结果你自己反而丧失了一个做生意的渠道。相类似的事儿还有很多,香港的很多做法是一次又一次伤了大陆老百姓的心,以至于今天再谈起旅游的时候,香港已经不是一个选项了。
我身边就有好多人说,他宁愿单独去澳门玩个一两天,他也不想去香港,甚至他说他实在想不通去香港有什么可玩的,哪怕带孩子的家长都说是香港有个迪士尼,但是是全球最小的迪士尼,我去上海那个不好吗?我们以前就提醒过,很多旅游目的地城市你们千万要搞好你们的旅游基础设施,尤其是搞好你们的服务业,要不然广大游客真的会用脚投票的。今天我们身处一个自媒体时代,任何一件小事都会经由网络迅速的曝光,所以为什么去年淄博哈尔滨旅游火了,不就是因为一件一件的小善事被放大之后增加了好感吗?
而反过来讲,香港作为一个负面典型,我真的希望海南和云南的旅游业从业者意识到不管你曾经是一个多么火爆的旅游城市,如果你不注重自身建设的话,那对不起游客终有一天是会离你而去的。一年以来,海南云南也有很多旅游乱象被曝出来,我们希望当地旅游部门痛定思痛赶快进行整改,否则如果任由这些事儿不断发酵的话,真的会伤掉很多人的心,导致很多人不再去你那里旅游。
而旅游业对一地经济有多大的加成作用我想大家也都清楚,香港今天旅游业不太好,连带着香港的经济甚至香港的地产都不太好,所以就在最近这两天传来一则消息,香港政府把所有房产交易的印花税都取消了。要知道在前几年外地人在香港买房杂七杂八的印花税加起来接近房价的30%,而现在统统取消了,香港成为我国一线城市中第一个打开所有限购,取消所有枷锁的城市,不就是因为香港经济现在急需得到刺激,急需得到外来资金的加持吗?而反过来想,如果香港今天仍是一个旅游极为火爆的城市,是不是它的经济也会更好?