在几十年的发展变化中,中国的城镇化率水平越来越高,如今我国城市化水平已经达到了60%,在这种变化下,我们享受到了越来越丰富、方便、快捷、完善的生活体验。
特别对于一些居住在城市里的百姓来说,我们可以住上高楼、享受到各种医疗、教育等基础设施,平时可以逛公园、去郊游,还可以看电影、听音乐剧,在市内出行能够乘坐公交、地铁等交通工具,这都为我们搭建了完善的城市生活体验。
就是因为城市生活有诸多令人向往的地方,这些年来从农村涌入到城市的人口也越来越多,当城市的人口加剧后,城市的住房也变得越来越紧张,在这种背景下国内房价也一路高涨。直到如今,虽然房价上涨的势头得以遏制,但我国房价仍处于高价。
正因如此,但买房的人却也络绎不绝,回顾在20年前国内房地产公司还只有零星几家,现如今房地产商不计其数,建设的高楼也越来越多,当然在国内房产建筑业蓬勃发展之时,物业公司也随之诞生,而且现在数量也越来越多。有人疑惑明明是自己买的房子,为何感觉物业权力大于业主?这是为何?
城市百姓居住的小区都有物业公司负责,他们可以为社区居民提供各类服务,比如绿化清洁工作、公共设施的修建维修保养、解决邻里之间的鸡毛蒜皮小事等等,我们在房子里居住的很多问题都与物业公司息息相关,不过这些物业公司也并不是免费提供服务的,广大业主每年也需要缴纳一笔物业费,不同小区以及不同物业公司的收费标准各不相同。少则一年几百多,则一年几千甚至上万。
按理说这些物业公司人员也属于服务业的一种,居民交钱,他们为居民提供服务,可就是这样一种交易关系却让物业公司有一种高高在上的感觉,他们明明是业主花钱雇来的,为什么却比业主权力更大?
纵观国内大多数地区的居民和物业公司都有矛盾,而且大多数百姓对物业公司的不满意程度都多于满意程度,大家对物业公司的意见主要来源于物业公司拿了钱却不干事、物业公司乱收费、解决不了业主的麻烦还给业主制造麻烦等等,一时之间不少地区的百姓纷纷呼吁取消物业自主管理。
从业主的角度来看,物业在社区中也拥有着重要作用,扮演着重要角色,但他们因为收了业主的钱就应该为业主排忧解难,可他们现在显然没有做到这些,甚至有些物业公司还故意给业主添堵,这就实在没有存在的必要了。可物业公司认为专业的事还得专业的人来干,听起来取消物业公司能给这些业主省了不少钱,但很多事情单单靠业主自己是无法解决的,他们还是发挥了重要作用。
说起来物业服务在中国已经有40多年的历史,在上世纪80年代物业这一概念从香港传入到祖国内陆,其发展也越来越成熟。
只是这些年来,大家享受到物业公司提供的服务远远不及物业带给我们的困扰更多,按照一些业主的说法,这些物业公司压根没有把自己放在正确的位置上,他们并不认为自己是为业主服务的,相反他们认为自己是负责管理这些业主的。比如若是业主没能及时缴纳物业费,这些物业公司工作人员便会考虑给业主断电断水。后来有人总结,这些年来物业手中权力越来越大的几大原因。
一方面是物业公司缺乏有效监管:从本质来看,这些物业公司也是要受到当地街道和各个相关部门管理的,但现实生活中,街道以及相关部门对物业公司基本上没有产生任何限制和约束或者是对他们有直接管理的要求,这也使得物业公司处于一种“不受管”的状态。
另一方面在于业主团体的软弱与缺乏团结:有一些业主虽然不满意物业公司的做法,但他们最多也只是口头抱怨而已,不会真的要求物业公司做出改变,毕竟这些业主也害怕染上麻烦。还有一些业主秉承着“花钱免灾”的想法,给物业交了钱自己就不想再受麻烦困扰了,这种长期的软弱与不团结的态度让物业公司恃宠而骄。
最后一方面在于相关法律尚待完善:由于种种原因,有关部门和街道都没有对物业进行有效管理,这也让业主的权益难以得到保护,而且现在对于业主和物业之间的纠纷,国家尚且没有完全适用和足够完善的法律规定,业主不知道该怎样保护好自己的权利,而且还害怕会受到物业公司的打击报复。
结语所以这样来看,种种原因造成了物业公司权力越来越大、胃口也越来越大,如果这种局面继续下去且没有任何改变,未来物业这一行将会越来越不受管制。