马斯克向来主张,企业管理要少开会、少关注PPT。遇到问题,要让身处前线的人自己去解决问题。
突然发现,这简直就是一个翻版的华为和任正非。
全世界大大小小的企业,每天大概都会在各种总结、会议、ppt、汇报的过程中。
日前,刚刚成为世界首富的马斯克,又说了,“老板们应该少花点时间在开会、PPT上,应该花费大量的时间和精力在自己的产品上,只有这样才能生产出好的产品。”
在华尔街日报CEO峰会上,马斯克建议:“少花点时间在会议和PPT以及财报上,多花点时间在工厂、多花点时间去了解客户……其实让你的产品更好才是重要的。”
马斯克认为,减少会议和向上级汇报等沟通环节,能够让一名员工更加专注在自己的具体项目上保持连续、高效的工作。
马斯克大概是将企业管理中的减法原则做到极致的一个人,如何开会、如何说话、如何在组织内流转信息,马斯克都有独特的要求。
1、如何说话? 让大家听得懂。马斯克要求自己的员工,尽量避免生僻的缩写、术语和意义不明确的形容词,而要用大家都能听懂的词汇和明确的数字清晰、高效地分享信息。
他还要求所有人长话短说,围绕重点,少说废话。
比如,特斯拉员工在汇报中不能说“经过制造、供应链、采购等部门的共同努力,Model 3的制造准备工作已经基本完成”,应该需要说的是“Model3将于3周后开始量产,首月产量1000台”。
突然发现,这位“硅谷钢铁侠”的管理风格,和我们国内的领军科技企业华为任正非倡导的大白话、接地气的风格一样,简单直白。
2、如何沟通?点对点沟通,让身处前线的人自己去解决问题。马斯克要求,自己的员工能遇到问题要,点对点沟通,让身处前线的人自己去解决问题。
很显然,你是不是觉得这又和华为任正非经典的“让听得见炮声的人做决策”,有着异曲同工之妙?
在很多企业里,都有这样一个典型的“命令链”沟通模式:当一个问题需要跨部门解决时,个人要先向经理汇报,经理再一路向上汇报到总监、副总裁;副总裁再去与另一个部门的副总裁协调沟通;然后另一个部门的副总裁向下陆续传话给总监、经理到具体做实际工作的基层员工,最后这个人终于开始干活。
这样做的结果,确实显得谨慎安全,但却让企业整体的沟通和决策成本太高,反应缓慢。马斯克将这种沟通协调方式称为“命令链”的组织文化,并深恶痛绝。
马斯克要求在公司管理流程上,大幅度的做减法,缩短沟通路径。
第一个遇到问题的人可以直接找到另一个部门的相关基层员工,点对点沟通,让身处前线的人自己去解决问题。当然,一旦前线人员遇到了解决不了的大麻烦,需要上级领导支持,后者必须帮助下属寻找资源或者干脆自己上阵,一起把问题解决。
3、马斯克要求,少开会、开短会,不要PPT正如在华尔街日报的CEO峰会上建议的一样,马斯克自己也是坚决反对“会议型的企业管理”。
马斯克要求尽量少开会,尤其要避免人数众多的大型会议,他非常怀疑一个大型会议是否能让所有在场者都真正受益。如果一定要开会,那么尽量简短。
马斯克甚至还对下属们说,“任何一个人如果发现正在进行的会议对自己没有价值,就应该起身立刻离开或者放下电话,不需要有顾虑。”
一场特斯拉或者SpaceX的典型会议,通常不会超过30分钟。陈述者更没有事先准备的PPT,更没有人觉得“没有页面丰满、内容详细的精美PPT,好像自己不够职业”。
事实上,马斯克认为听众在面对一个PPT时,总是很容易犯困,精力不集中。人们更希望得到的是一个人生动走心地演述,而不是念现成的文稿。
在马斯克的公司里,最典型的表达方式就是一个人站在那里,10分钟内叙述完背景、目标和措施,言简意赅,有时候会用白板或者纸张随手画一下流程或者图形,协助大家理解。
在一些小范围会议中,参会者会面对面站着讨论,更利于集中精神,加速会议进展。
据曾在SpaceX担任发射部门实习生的Jerry回忆,他的团队很少开会。
SpaceX的会议生态是这样的,通常周一早晨会有一次团队会议,经理会通过这次会议了解各位成员的工作进展,也会做一些新的工作部署。在绝大多数时间里,工程师、实习生聚焦在自己的具体项目上,全力推进。
管理层并不奢求对下属具体在做的事情了如指掌、全面过问、事事审批和指示;公司内部也不鼓励过多的横向信息分享,每个个人或者项目组做好自己的事情即可。
SpaceX甚至会把相当复杂或重要的工作直接交给一名实习生做,当时的实习生Jerry就曾真的需要独立完成海上飞船回收装置的设计、制造和安装,仅在遇到问题时向资深同事咨询和请求协助。
但这就是马斯克需要的SpaceX文化,希望每个人尽量独立解决问题、专注于问题本身,舍弃了频繁的上下级、横向信息沟通。
在国内科技界被和马斯克对标的华为任正非,在公开讲话中也说到,“不要管理复杂化”,“好好把豆腐磨好”!任正非在内部更是直接反对机关向办事处索要各种报表、数据,在管理流程上坚持让“听到炮声的人呼唤炮火”,让一线直接决策。
当然,走过了30多年的华为和任正非的企业文化,成了国内很多企业的学习和模仿对象,但很多企业却往往学不到其精髓,甚至是走了样。
但没想到,被称为硅谷钢铁侠的马斯克,却在企业管理上的思想和风格,和华为如出一辙,简直一个翻版的华为。
这也就难怪,国内很多人将马斯克和华为任正非对标了。
和华为的理想是为全人类服务一样,马斯克也在做着“改变历史、改变世界”的事,要把300万人送上火星,要让特斯拉在地底畅通过无阻,给人的大脑装上芯片,马斯克的这些想法看似疯狂,却正在一步步走向现实。
灭杀一些垃圾
这是对的,我们单位每年总结,就看谁PPT好看,谁会编故事,花费几天就为10分钟的汇报,真是浪费时间!!!
合子鸟 回复 02-02 17:12
来我们公司,10分钟的PPT讲60分钟,中间穿插各级领导点评[笑着哭][笑着哭]。点评,这是工作汇报吗
风起堂主人 回复 合子鸟 02-03 18:51
唉唉