长城帮丨邢台市平乡县:家中暖气不热?已恢复正常

燕赵之地 2024-12-03 16:51:30

长城网·冀云客户端讯(记者 史光辉 常熠 曾丝雨)“我们家暖气从11月15号开始一直就不热,天气这么冷,希望能尽快解决一下。”近日,邢台网友向长城新媒体“问政河北”平台发来了供暖方面的诉求。

据网友介绍,他是平乡县宏屹御花园高层的业主,自2018年入住以来,每年冬天家中的暖气都不热,今年11月15日开始供暖后,一直到24日暖气都是凉的,而且管道里也没有水。他每年都向城管部门反映该问题,但是一直没解决。

收到问题后,记者将该诉求转至平乡县城管局供热办,很快,对方作出了回复:经调查,供热前期因供热系统失水量激增,供热主管网水压严重不足,导致泵房不稳定,小区供温不平均,需进行调试。目前热力公司已将县城区二级站调试完毕,小区温度已恢复正常。热力公司工作人员已联系反映人,反映人表示家里供热情况一切正常。

网友家中的暖气是否热了?记者再次联系了他。

“家里从25号开始就热了,一直到现在都挺好,感谢你们的帮助!”网友对处理结果表示满意。

责任编辑:史光辉

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