“问政回复”是东湖社专属栏目，主要集合近期本地和周边城建规划、楼市动态和社会民生要闻，让粉丝足不出户就能知晓身边大事件。
不满意星桥街道对太平社区公益用房的处理意见
内容：
临平区星桥街道太平社区公益用房属于违章建筑，2016年被规资局查处，要求街道拆除，现街道承认是违建，且已过暂缓拆除时效，却仍然不拆除违建，建议民众走法律程序；临平区已驳回星桥街道的信访处理意见，要求30个丅作日内拆除,现已过时效,却仍未拆除；我对星桥街道的操作不满意，拆除违建属于街道防违控违办职责，请上级部门监督实施。
内容：
**:您好!您反映的问题已收悉，经查,该公益用房处不销售守灵治丧物品、不提供守灵治丧服务、不提供违体的运送、防腐、整容、冷藏、火化及骨灰存放等殡葬服务，不属于殡仪服务站。多年来周围居民对该场所的使用表示尊重和理解，关于您所派驳回星桥街道的信访处理意见的问题,经查为《信访事项复查意见书》(临信查(2024)41号)的内容，星桥街道已按该意见书要求在30日内依法重新出具《信访事项告知书》。关干您所诉违建的问题，
(1)太平公益用房完工于2015年，建成之后星桥街道于2017年按照《余杭区存量违建分类外置办法》中的要求，经余杭区违建外置复审领导小组会审,同意街道意见并列入存量公益津建处置，要求街道加强监管不得新增面积另作他用。(2)该公益用房使用至今，星桥街道和太平社区在加强监管的同时，未发现改变使用功能情况，随着城市化建设进程，待规划调整由临平新城管委会进行处置。鉴于上述情况,根据《信访工作条例》第三十一条规定,如果您不认可星桥街道办事处保留太平公益用房行为的，可通过行政诉讼途径解决。
物业不作为请街道监督
内容：
使用质保金近四百万,维修半年破破烂烂 反映内容 尊敬的领导你好,我是绿地众安宸瀚里的一名业主,因为小区交付时质量不合格导致地下室渗水,为此今年开发商申请了390余万元的质保金用于地下室防水整改，前期承诺会在防水做完后将地坪漆恢复，但目前地下室已经没有施工工人，开发商也绝口不提此事，请问花了近400万的质保金得到了一个比交付时还要破的地下室，这里面究竟是谁在做文章，希望领导查明，并督促尽快进行地坪漆全面修复工作。
答复：
您好，您反映的情况已收悉，现答复如下：经核实，开发商表示关于漆面修复，签合同时是按照维修点算，做了样板发现效果不好，所以计划全部做一遍，但现维修单位觉得金额超出预算，不愿意重新做，所以开发商计划重新找施工单位，但没能给出确定时间，后续社区也将会跟进和督促。若对处理意见不认可，建议通过司法途径解决。
万达广场相关
内容：
因为万达不止是万达公司的，也是山北人民的,临平政府有责任规划好，配合好，多听听几个建议：万达车库一定要搞好流线，别像银泰那种出来堵两小时，可以的话金街搞一搞，从新希望来商场，要经过垃圾场，全是污水，金街么全是泥水污垢。外卖小哥规范规范，之前还不能进来金街，现在反而可以了。另外一个地铁口打开，一方面方便东边的朋友，一方面缓解这边电动车的压力，一出地铁被电动车包围,路都没有。
答复：
尊敬的网友，您好！反映的问题东湖街道经济发展服务办答复：您反映临地铁9号线荷禹路(地铁站)D口未开通的问题，针对该问题区级部门已进行商讨，下一步会尽快开通地铁口。万达广场拥堵一事也与万达物业进行沟通协调，万达物业会加强人员梳理交通。
杭州市临平区南苑云咏汀州府项目
销售虚假宣传，欺诈消费者
内容：
杭州市信访局、城市建设局领导：你们好!我是云咏汀州府(杭政储出(2022)38号地块项目)，购房时销售宣传与实际订立合同内容不符，购买人员非专业人士，且开发商也未尽到宣传和再次确认的义务，在消费者未知情的情况下订合同，涉嫌虚假宣传欺骗消费者行为：
1：广告宣传外立面宣传铝板+玻璃，实际上95%涂料，材质不符。2：外立面质感浅灰，实际深土灰，货不对板。3：签售合同前，销售告之售楼部的西大厅保留供业主使用，实际设计的是物业用房和经营用房。4：宣传交付时间是25年8月，实际合同签订是25年12月31日。5：精装修3000/平方，实际用料极差，价格虚标。 申请信访局、城市建设局复核。按原宣传的各项指标进行，并对3000元/平方的单价材料和用料进行审计。并对以上不符各项进行整改恢复。
内容：
您好，关于反映的南苑街道云咏汀州府虚假宣传问题，现经区住建局、区市场监督管理局、临平新城管委会、南苑街道调查核实后，反如下：关于反映的外立面材质、颜色，物业用房等问题，临平新城管委会答复：经核实，住宅建筑外墙审批主要为浅灰色铝板、香棕色铝板、玻璃与灰色涂料，现场与审批相符；西侧层建筑(原售楼部)审批为物业经营用房与物业办公用房。关于交付时间和精装修价格问题，区住建局答复：商品房交付时间及装修明细以买卖双方合同约定为准。
经核查，业主与开发企业签署的《浙江省商品房买卖合同(预售)》第七条第二款已对该商品房单价及总价进行约定；合同第十二条已对该商品房交付日期做出约定；合同附件六“关于装饰装修及相关设备标准的约定”中已对装修明细做出约定，上述合同已经业主签字确认。如认为企业存在违反合同约定的情形，建议可通过司法途径维护自身权益，关于反映的虚假宣传问题，区市场监督管理局答复：经执法人品现场核实，该项目仍外干建设阶段，尚未竣工验收，未交付，无法认定该项目存在虚假宣传行为。
